Tras el discurso del legendario René Higuita en la apertura de SBC Summit Latinoamérica2024, la conferencia del miércoles 30 continuó con el panel Tango Regulatorio: Navegando por el panorama del juego en América Latina, patrocinado por Openbet y Clever Advertising y que convocó a los líderes de los mercados regionales, como la moderadora Cristina Romero, Socia de Loyra Abogados.
El panel, además, contó con la participación de Ramiro Atucha, CEO de Vibra Gaming; JD Duarte, CEO de Betcris; Gonzalo Pérez, CEO de Apuesta Total y Joaquín Gago, CEO de Betandeal, que hicieron un repaso de la situación regulatoria general en los mercados más atractivos para la industria del juego y las apuestas en Latinoamérica.
Al acordar que la mejor forma de funcionar, para todos los integrantes de la industria —clientes, operadores, proveedores, afiliados y más—, es siguiendo los protocolos regulatorios que permitan un desarrollo ordenado y seguro del entretenimiento, Gago remarcó la expectativa global que se tiene sobre el lanzamiento oficial y completo de Brasil.
“La industria es muy cambiante, más del lado de los afiliados, por los cambios de comportamientos y consumos de los usuarios, por lo que hay que estar en constante evolución, analizando las tendencias”, aseguró, enumerando las modificaciones que se están viviendo en Google, como las nuevas restricciones y la mayor injerencia de las redes sociales como canales para conectar con los clientes.
Retomando el mensaje final de Higuita sobre la relevancia de moverse por el mundo priorizando el amor, JD dijo que “aunque suene romántico”, si pudieran conectarse genuinamente y directamente con los reguladores —“como el buen ejemplo de Colombia o Perú”—, no haría falta inventar algo nuevo, sino aplicar lo que mayor sentido haga a la sociedad en su conjunto y que ha demostrado éxito en otros territorios.
Así, pregonó por “la comunicación, la camaradería y un marco que sea justo para todos”, con el fin de proteger a todas las partes y evitar, de esta forma, que la tendencia de consumo se oriente más hacia los operadores sin autorización.
Seguidamente, el CEO de Apuesta Total explicó el contexto en el que el mercado de Perú está estableciendo su primera regulación revisada de juego online y apuestas deportivas. Si bien destacó la buena labor del regulador a la hora de establecer las normas y los impuestos iniciales, ha cuestionado el recientemente añadido tributo selectivo al consumo, que puede terminar perjudicando la recaudación total, ya que los operadores pueden optar por seguir activos en el mercado sin regularse ni contribuir de ninguna manera.
“Ha faltado el amor, en palabras de JD e Higuita, para que se entienda lo que se está haciendo. Están empujando a los jugadores hacia los operadores ilegales, y es una responsabilidad del gobierno lo que está pasando”, señaló Pérez.
Por el lado del proveedor, Atucha añadió que estos obstáculos ya se han visto en Europa y otros mercados más maduros, mientras que también se han aplicado soluciones y alternativas en otros. “Hay un problema de comunicación. Tengo la duda de si hay una visión a largo plazo de parte de los reguladores o sí sólo hace negocios el gobierno de turno que está”, reflexionó.
En este sentido, comentó que la industria del juego se utiliza en los debates políticos con un estigma “muy marcado”, para posicionar a los votantes, por lo que posteriormente los reguladores toman menos riesgos a la hora de ejecutar decisiones que permitan un desarrollo del sector.
Y remarcó: “Todos los problemas que se le adjudican al ‘juego’ se refieren a las consecuencias del mercado no regulado. Es importante remarcar la cantidad de empleos que otorgamos y las contribuciones económicas y de seguridad que establecemos”.
Todos los oradores estuvieron de acuerdo con esta visión, a la vez que mostraron interés en conocer datos oficiales de los gobiernos respecto al juego problemático.
La moderadora dijo que, en caso de hacerse estos análisis, también tiene que quedar clara la diferencia entre la adicción a las apuestas, la adicción a los videojuegos, la adicción a internet y redes sociales, entre otras, ya que en España los últimos estudios abordaron todas estas áreas dentro del “juego problemático”, promoviendo aún más la mala imagen del sector.
“A nosotros nos favorece la competencia leal y para eso tiene que haber comunicación directa con los reguladores, poniéndonos objetivos en común y estableciendo las pautas que hemos de cumplir”, resaltó Duarte y propuso: “Este evento es muy importante y nos permite intercambiar ideas y trabajar en conjunto, por eso los invito a seguir conversando, negociando y compartiendo”.
Sobre SBC Summit Latinoamérica
La última edición de SBC Summit Latinoamérica antes de convertirse en SBC Summit Americas al fusionarse con SBC Summit North America, tuvo lugar del 29 al 31 de octubre en el Seminole Hard Rock Hotel & Casino.
Si obtuviste tu pase al evento, puedes acceder a toda la conferencia y al panel completo Tango Regulatorio: Navegando por el panorama del juego en América Latina on demand desde este link.
