El fútbol regresó revitalizado en Latinoamérica y las selecciones nacionales se enfrentan en las Eliminatorias de la Copa Mundial de Fútbol de 2022. El último gran festejo se dio en Ecuador, cuando el equipo local venció a Colombia 6 a 1.
Allí mismo, el proveedor de servicios y software de apuestas deportivas Altenar viene tomando protagonismo como nuevo socio de Ecuabet, una de las casas de apuestas que experimenta la “nueva normalidad” y el crecimiento exponencial de la industria con la vuelta del deporte favorito de la región.
El proveedor, nominado a los SBC Awards 2020, lleva más de dos meses en el nuevo mercado, donde ya ha recibido buen feedback y ha visto un crecimiento en la demanda de sus productos. “Esperamos incrementar nuestra presencia en Ecuador antes de fin de año”, declaró Domenico Mazzola, director comercial de Altenar, en una entrevista exclusiva con SBC Noticias.
La tecnología de apuestas deportivas de la empresa, totalmente administrable por los operadores, ha sido integrada a plataformas de todo Latinoamérica, pero el mayor crecimiento se programa para 2021, siempre y cuando se mantenga la actividad deportiva actual. “Estamos a punto de lanzar algunas nuevas asociaciones que aumentarán aún más nuestra visibilidad en la región”, reveló Mazzola.
Aunque la incertidumbre generada por la pandemia del COVID-19 todavía no se ha disipado, “si los eventos deportivos continúan como hasta ahora, el crecimiento que esperamos para el año que viene será destacable”, dijo.
Altenar está trabajando en innovar sus soluciones de apuestas deportivas con foco en la localización especial para cada país sudamericano. Su experiencia le ha demostrado que el éxito depende del conocimiento específico de cada territorio y de las maneras más adecuadas para “controlar y expandir las redes locales de agentes o afiliados” en los variados mercados.
Además, lo que prioriza la empresa con sede en Malta es la posibilidad de contar con socios locales que aporten valor único al negocio. Con esto en mente, durante SBC Digital Summit de este año, Altenar anunció el lanzamiento de la segunda versión de su plataforma de apuestas para servir a los operadores de una manera más eficiente a escala global, con especial foco en Latinoamérica. Si bien la expansión se prevé en todos los mercados regulados, por ahora, Ecuador, México y Colombia figuran como las principales regiones de crecimiento.
Por otro lado, las lecciones de este 2020 también han impulsado a Altenar a desarrollar productos “de moda”, como los virtuales y los deportes electrónicos.
La empresa, que paralelamente ofrece soluciones para el sector retail, se ha enfocado en su presencia online y se ha adaptado a los requisitos expuestos por la pandemia, como el trabajo remoto. Así, sigue actualizando su tecnología de apuestas y prevé llevarlas a nuevos mercados.
Como la experiencia de apuestas online en Latinoamérica todavía no tiene la madurez que se vive en Europa y demás mercados que llevan años de regulación, “es muy atractivo para los operadores trabajar allí”, según el director comercial. Por esta razón, uno de los principales objetivos del proveedor es la adaptación de las soluciones para cada mercado y la consiguiente asociación con operadores locales. “Es un desafío, muchas veces, simplificar la tecnología para esta audiencia”, explicó el director comercial.
Para Altenar, la optimización para cada mercado se logra otorgando “un sistema confiable y flexible capaz de desarrollar, construir y adaptar su solución rápidamente a los cambios en cada jurisdicción”. “Cuando hablamos de Latinoamérica, estamos hablando de un continente con varias culturas y hábitos diferentes. Los jugadores peruanos están más familiarizados con los métodos de pago online que los colombianos. Los mexicanos apuestan más por los deportes estadounidenses que los brasileños, enfocándose en las ligas de fútbol locales y UFC”, detalló Mazzola.
La compañía considera que “entender esto ya es un pequeño paso hacia el éxito, te da una visión única”. Tras integrar esta perspectiva, el siguiente paso es “generar confianza entre operadores y proveedores”. “Necesitan sentirse cómodos hablando con un socio comercial que comprenda la necesidad de crear una solución personalizada”, subrayó.
De esta forma, Mazzola destacó que no se puede tener éxito en los mercados latinoamericanos si los desarrolladores de contenido se aproximan únicamente con soluciones de casino online: “La casa de apuestas es la reina en la región”.
En este sentido, sostuvo que “los proveedores deben escuchar y adaptar su solución a lo que se requiera en la región específica donde el operador está trabajando. Muchos proveedores todavía creen que debido a que son exitosos en ciertos países europeos, podrían lograr lo mismo en Latinoamérica. Esto no sucederá tan fácil”.
Y concluyó: “El factor clave para triunfar en allí es el control del territorio. En mi opinión, en el futuro veremos el mercado dominado por un puñado de operadores, enfrentados a medianos y pequeños, que cubrirán áreas o regiones específicas”.
