El proveedor de software de juego online y apuestas deportivas Altenar ha actualizado su oferta para operadores internacionales, con la integración de la plataforma Opti-X, desarrollada por el experto en marketing CRM Optimove. De esta forma, se incorporarán motores de búsqueda con IA, mensajería en tiempo real y opciones de personalización avanzada e integral.
Con la integración de la nueva tecnología, Altenar mejorará la experiencia del usuario dentro de las casas de apuestas de sus socios, al impulsar la interacción, la personalización y el valor de vida del jugador desde la primera visita.
Con la incorporación de Opti-X, la Plataforma de Experiencia Digital (DXP) de Optimove, los operadores podrán activar automáticamente mensajes personalizados en todos los canales de marketing en el momento exacto para mejorar la interacción con los jugadores, junto a mantener conversaciones oportunas y relevantes.
Asimismo, la tecnología de Optimove incluye un motor de búsqueda inteligente con IA, “que ofrece resultados de búsqueda personalizados ultrarrápidos”. De esta forma, al inspeccionar el historial de búsqueda del jugador, su comportamiento en la plataforma y sus preferencias de apuestas, la oferta y la interacción puede adaptarse de forma más exacta.
Esto se relaciona con los modelos de comportamiento, históricos y predictivos de Opti-X, que permiten a los operadores crear microsegmentos detallados con interacciones más personalizadas, fomentando la fidelización y aumentando el valor del jugador a lo largo del tiempo.
“Esta integración estratégica subraya el compromiso de Altenar con la mejora continua de su oferta y la entrega de soluciones innovadoras centradas en el jugador que tienen un impacto significativo en los operadores de apuestas deportivas”, celebraron desde la compañía.
Además, Diego Salas, gerente de Ventas de Altenar, dijo: “Nos comprometemos a mejorar la experiencia del usuario y a aprovechar los datos para ofrecer contenido personalizado que ofrezca claros beneficios tanto a jugadores como a operadores”.
Y añadió: “Nuestra alianza con Optimove permite a nuestros clientes comprender mejor el comportamiento del jugador y adaptar su contenido para optimizar sus ofertas y mensajes de marketing”.
Por su parte, Adi Dagan, director sénior de Asociaciones de Optimove, concluyó: “Altenar es un proveedor líder de software de apuestas deportivas con una clara innovación, y formar parte de su solución es un verdadero honor. Esta alianza es una gran ventaja para los operadores de apuestas deportivas, ya que les permite garantizar una experiencia increíblemente personalizada a cada jugador. Vivimos un momento muy emocionante para las apuestas deportivas en línea, ya que nos permite asociarnos con un innovador como Altenar para impulsar la industria al siguiente nivel”.
Altenar se refuerza en Latinoamérica
Al iniciar el 2025 con gran impulso en la región, el gigante de tecnología de juego online y apuestas deportivas anunció la apertura de una nueva oficina en São Paulo, Brasil, teniendo en cuenta que el mercado de juegos quedó regulado desde el 1 de enero y se posiciona como uno de los más potentes de todo el mundo.
Por otro lado, días antes, Altenar anunció su desembarco oficial en el mercado de Perú, tras obtener la licencia del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR)
