La constante evolución del entorno regulatorio en Latinoamérica complejiza la posibilidad de que la mayoría de las empresas de juego online aprovechen al máximo las oportunidades locales. Sin embargo, Belatra es uno de los proveedores de juegos que parece haber encontrado la fórmula del éxito, y continúa creciendo en todo el continente.
En medio de una agenda muy apretada para la industria en el mercado regional, Kateryna Goi, Directora de Marketing de Belatra, conversó con iGaming Expert sobre la importancia de la localización y la implementación de la estrategia de marketing adecuada para prosperar en el creciente panorama latinoamericano.
iGaming Expert: ¿Cuál es la clave para trabajar en regiones como Latinoamérica, donde existen numerosos mercados con características propias?
Kateryna Goi: La clave es simple: escuchar atentamente. Escuchar a la comunidad, a los socios y a los matices de cada mercado. Una de nuestras decisiones más impactantes fue establecer una oficina local en Latinoamérica. En el momento en que nuestro equipo regional inició la comunicación directa con los operadores y las plataformas in situ, nuestra comprensión de las preferencias de la audiencia se profundizó enormemente. Los socios locales conocen su mercado mejor que nadie, y al combinar ese conocimiento con nuestros equipos de desarrollo y estrategia comercial, hemos podido crear productos más relevantes y de mayor rendimiento.
iGX: ¿Qué importancia tiene la localización más allá de la adaptación del lenguaje? ¿Qué otros aspectos del proceso de producción de videojuegos cree que deben localizarse al dirigirse a un mercado específico?
K.G.: La localización va mucho más allá de la simple traducción de texto; para nosotros, se trata de una profunda alineación cultural. Cada región tiene preferencias de juego, iconografía, humor e incluso percepción del color únicas. Por eso involucramos a los equipos locales en varias etapas: desde la validación del concepto del juego hasta la adaptación de marketing.
Nuestro proceso incluye la adaptación de temas visuales y elementos de audio para que se ajusten mejor a los hábitos locales. Por ejemplo, en Latinoamérica, consideramos incorporar historias locales o elementos festivos que resuenen emocionalmente.
Y estar presentes en eventos regionales como PGS 2025 en Lima nos permite estar inmersos en esos cambios locales, escuchar los comentarios de primera mano y mantener nuestras estrategias actualizadas y fundamentadas.
iGX: ¿Tienen un enfoque local y contratan personal local para gestionar las operaciones en cada país?
KG: Sí, y creemos que es esencial. Nuestro equipo local en Latinoamérica ha sido fundamental para establecer conexiones reales con operadores, agregadores y plataformas. Aportan inteligencia de mercado que ningún panel de datos puede reemplazar. Esta información directa se integra en nuestros procesos de desarrollo y negocio, lo que garantiza que sigamos siendo altamente relevantes en cada país donde operamos.
iGX: Belatra se ha convertido en una marca reconocida en los últimos años, y es difícil no encontrarlos en eventos del sector. Desde una perspectiva de marketing, ¿qué tan importante es tu presencia en las principales conferencias de la industria, como SBC Summit Americas?
K.G.: Es absolutamente vital. En estas ferias nacen y se fortalecen las alianzas. En eventos como SBC Summit Americas, tenemos la oportunidad de conectar con nuevos líderes, mantener conversaciones estratégicas con socios actuales y explorar maneras de profundizar nuestras colaboraciones.
Pero más allá del networking, estas conferencias se centran en el aprendizaje y la adaptación. Observamos las tendencias, el posicionamiento de la competencia y los cambios regionales. Cada conversación es una fuente de información valiosa, y para una empresa como la nuestra, que se destaca por su capacidad de respuesta, esto es invaluable.
iGX: Belatra también estará en PGS 2025. ¿Qué esperan lograr allí y qué pueden esperar de Belatra los posibles socios de la industria?
K.G.: Perú es uno de los mercados más dinámicos de la región y nuestro objetivo es profundizar nuestra participación en su evolución. Queremos fortalecer alianzas, mejorar la visibilidad de nuestra marca y recopilar información valiosa para alimentar nuestro proceso de desarrollo de videojuegos.
Quienes visiten nuestro Stand 43 encontrarán más que una simple conversación de negocios. Estamos creando una experiencia totalmente inmersiva: un bar temático que sirve cócteles basados en antiguas recetas incas, rodeado de tesoros, oro y humo místico, que evoca la atmósfera de las tumbas antiguas. Es nuestra forma de fusionar la creatividad con la cultura y mostrar la verdadera esencia de Belatra: una interacción profunda, una narrativa lúdica y momentos memorables.
iGX: A medida que nos acercamos a la segunda mitad de 2025, ¿qué podemos esperar de Belatra en el futuro?
K.G.: Ya hemos demostrado ser una fuerza constante y creativa, lanzando nuevos juegos mensualmente, y no tenemos planes de bajar el ritmo. No se pierdan la próxima y emocionante entrega del Multiverso de las Momias, una nueva tragamonedas inspirada en Mummyland Treasures, con nuevas sorpresas.
Además, no se pierdan nuestra participación en las ferias europeas más importantes, como SBC Summit, en Lisboa, y SiGMA Roma. Estamos revolucionando los límites no solo en el diseño de juegos, sino también en la forma en que nos presentamos a nuestros socios y jugadores de todo el mundo.
