O banco digital brasileiro Nubank ultrapassou a marca de 100 milhões de clientes no Brasil, escancarando mais uma vez como a América Latina tem apetite por novas fintechs. A empresa de serviços financeiros, com sede em São Paulo, agora atende 57% da população adulta do país, conforme divulgado em um anúncio recente.
Isso significa que a empresa conquistou mais oito milhões de clientes no Brasil nos últimos seis meses, elevando o total de clientes no Brasil, Colômbia e México para 108 milhões.
Em maio, o Nubank já havia revelado que havia superado a marca de 100 milhões de clientes nos três mercados, com 92 milhões no Brasil, sete milhões no México e um milhão na Colômbia.
“Temos 100 milhões de brasileiros que confiam no Nu”, comentou Livia Chanes, CEO do Nubank Brasil.
“Esse número representa mais de 56% da população adulta do país. Em outras palavras, a escala que o Nubank alcançou aqui no Brasil é muito impressionante. Estou muito feliz com a confiança que a população deposita na nossa marca e nos nossos produtos.”
A CEO completou: “Aqui no Nu, trabalhamos todos os dias para que nossos clientes nos amem fanaticamente, e o compromisso que temos com todos esses clientes, e com aqueles que ainda se tornarão Nu, é continuar fazendo o nosso melhor: oferecer produtos, soluções e serviços que sejam transparentes, justos e atendam às necessidades das pessoas”.
O sucesso do Nubank e de outras fintechs semelhantes demonstra o apetite dos brasileiros e outros consumidores da América Latina por métodos de pagamento alternativos (APMs, na sigla em inglês).
A demanda por esses produtos é muito mais pronunciada entre o público geral na América Latina do que na Europa Ocidental e na América do Norte, onde os bancos tradicionais e métodos como cartões de débito ainda são predominantes – embora o crescimento de bancos digitais como Monzo e Revolut esteja mudando esse cenário.
Outro exemplo significativo é o sucesso do Pix. Lançada apenas em 2020, a plataforma de pagamentos instantâneos se tornou o método de pagamento mais popular do país, com 150 milhões de contas de empresas e consumidores em dezembro de 2023.
O cenário das fintechs e bancos na América Latina será um setor-chave para observação de investidores globais nos próximos anos, à medida que os APMs e outros métodos emergentes de pagamento continuem a moldar o mercado.
Fintechs: América Latina está pronta para crescimento e inovação
De acordo com Jeremy Baber, diretor-executivo da empresa emissora de cartões Lanistar, o cenário fintech na América Latina está preparado para um forte crescimento e inovação.
“Com um grande apetite por serviços contínuos, acessíveis e transparentes, a América Latina está se transformando rapidamente em um ambiente ideal para que as novas empresas de tecnologia financeira considerem se estabelecer à medida que as carteiras digitais se tornem regra”, observou.
É inegável a vantagem demográfica que a América Latina tem em relação aos continentes mais antigos, já que a população latino-americana é mais jovem e tem uma maneira de se relacionar com tecnologia bem diferente do visto na Europa Ocidental, por exemplo.
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