LiveDuel es una empresa que acaba de despegar y que ha llegado para modificar el panorama de las apuestas entre los fanáticos deportivos nativos digitales y creadores de contenido. Otorgándoles nuevas herramientas para facilitar la relación entre los usuarios de casas de apuestas y los datos, probabilidades y mercados, la start up promulga información educativa e interactiva para que la participación en las apuestas deportivas sea más accesible para el público general, mayor de edad.
Como explicó en conversación con SBC Noticias Will Martin, fundador de LiveDuel, los smartphones y otras tecnologías actuales no existían durante el boom del desarrollo de las apuestas deportivas y los nativos digitales aún encuentran varias barreras de interacción con esta oferta de entretenimiento, por lo que la compañía trae soluciones para mejorar la fluidez de la dinámica.
“Nuestras soluciones permiten cambiar la relación transaccional entre usuarios y operadores para crear, en cambio, una comunidad genuina de fanáticos deportivos que interactúan con sus deportes favoritos a través de varios formatos”, señaló Martin, durante el segundo día del evento SBC Summit Rio.
LiveDuel funciona como un exchange descentralizado de apuestas deportivas. Si bien Martin aseguró que el “betting exchange”, o los intercambios de apuestas, vienen funcionando en los últimos 25 años de forma constante, “notamos que la interfaz de usuario es realmente complicada para el aficionado a los deportes promedio”, por lo que trajeron un nuevo sistema simplificado.
Tomando como ejemplo al fútbol, el fundador de la start up explicó que regularmente, por cada partido habría 18 ofertas de precios, que “terminan confundiendo al usuario promedio, ya que no sabe ni dónde hacer click”.
“Vinimos a mejorar la experiencia del usuario”, afirmó y describió: “Si accedes a nuestra plataforma para el mismo partido, verás sólo 3 opciones: Equipo Local, Equipo Visitante, y Empate”. Allí, se les ofrecen “mejores precios” y “probabilidades” para que el usuario tenga más información a la hora de apostar.
En un hipotético partido entre Argentina y Brasil, donde las probabilidades sean Argentina con un 50 por ciento, Brasil con un 40 por ciento y un 10 por ciento de empate, LiveDuel se corre de los decimales o fracciones utilizadas en mercados como Estados Unidos o Reino Unido normalmente, y lo traduce a 50 centavos para Argentina, 40 para Brasil y 10 para el empate.
“50 centavos en nuestras plataformas significan un 50 por ciento de posibilidades de que suceda. Eso es lo que hacen muchos profesionales, comparan todo con la probabilidad para comprender mejor lo que significan los números”, detalló Martin.
Así, se buscan “formas de mejorar la comprensión de la gente sobre qué son realmente las probabilidades, especialmente para los nuevos usuarios”. Y dijo: “Queremos educar a las personas sobre cómo pueden utilizar las probabilidades”.
De esta forma, al estar descentralizados y no funcionar como operadores de apuestas deportivas, “podemos construir una mejor relación con los usuarios, porque no estamos activamente en su contra en las apuestas, sólo les simplificamos la información”.
“Nuestro objetivo es, en última instancia, construir una comunidad global porque no ganamos cuando los usuarios pierden, ganamos cuando la gente usa nuestro producto. Esa es la razón principal por la que creemos que somos únicos en esta industria”, subrayó Martin.
El target de LiveDuel
Por el momento, la oferta de LiveDuel se enfoca en el fútbol, razón por la cual Latinoamérica es un centro de atención para la empresa. Siendo el continente que más fútbol transpira, junto a que los nativos digitales recién están ingresando al mundo de las apuestas a medida que los mercados jóvenes se van regulando, “llevar nuevas innovaciones a una base de usuarios más grande en Latinoamérica es bastante importante”.
Al ser una herramienta “educativa” y que permite el mayor acceso a beneficiarse de la participación en las apuestas deportivas, la estrategia de LiveDuel de adquisición de usuarios “es bastante única”, ya que se basan en las interacciones en redes sociales como TikTok e Instagram. Trabajando con creadores de contenido, como streamers, LiveDuel convoca a jóvenes de entre 18 y 40 años fanáticos del fútbol que buscan simplificar su consumo de este entretenimiento.
Algunas de las estrategias son videos de formato corto y filtros de TikTok desarrollados por la misma start up, que ayudan a los streamers a crear contenido interactivo mientras reaccionan y hacen cobertura en vivo de partidos y torneos.
Durante la Copa del Mundo de 2022, LiveDuel se volvió viral con uno de sus filtros, que logró producir, gracias a la participación de 600 mil creadores de contenido, 6 mil millones de vistas. Se trataba de un filtro interactivo para que los usuarios pudieran elegir, al mover su cabeza, las opciones de probabilidades de los ganadores de los cuartos de final hasta la final.
“Aprovechamos la pasión y la creatividad de los fanáticos del fútbol al brindarles herramientas para hacer videos cortos más rápidos y transmitir en vivo de forma más eficiente”, comentó Martin y reveló que están lanzando nuevas herramientas para ayudar a los streamers a mejorar sus videos en vivo que brindan información sobre partidos y apuestas.
“Definitivamente buscamos construir una comunidad sólida de creadores de contenido, streamers y personas apasionadas por los deportes. De eso se tratan los deportes, de unirse como comunidad, compartir opiniones, pensamientos e ideas sobre el juego que todos aman. Nuestro rol es mejorar eso y crear una comunidad genuina”, enfatizó.
Su objetivo, entonces, es permitirles a los operadores crear una relación diferente con sus usuarios finales. Para eso, lo importante es enfocarse en los mercados regulados y contribuir con la industria a establecer reglas claras a la hora de entretener a los fanáticos deportivos mayores de edad.
“Cuantos más países aprueben regulaciones, en más mercados podremos estar activos. Si todo el mundo queda regulado, podemos tener un mercado más global, lo que puede mejorar la eficiencia. El problema ahora mismo es que el mercado está realmente fragmentado y segregado, lo que no permite que nadie opere a una escala significativa que mejorare los precios y la eficiencia”, reflexionó.
Para seguir creciendo y mejorando las herramientas para los usuarios de apuestas deportivas, LiveDuel actualmente está recaudando fondos con el fin de alcanzar los 2.5 millones de dólares. Además, ya están iniciando activaciones para los grandes eventos deportivos de este año, como la Eurocopa o la Copa América, por lo que invitan a cualquier creador de contenido deportivo a chequear las opciones de LiveDuel para impulsar sus ideas.
