Crear una estrategia de recursos humanos exitosa no se trata solo de brindarles a sus empleados una lista de checks. Más bien, se trata de crear una cultura en la que el personal se sienta valorado y de la que quiera formar parte activamente.
¿Cómo se logra eso? Bueno, la respuesta no es tan sencilla, pero la directora de Recursos Humanos de Booming Games, Ramona Petrina, cree que tiene un “ingrediente secreto” que ha demostrado ser muy efectivo.
Para Petrina, esta estrategia de recursos humanos impulsada por los empleados ha sido el motor del crecimiento de la empresa durante los últimos dos años. Así, la experta le cuenta a CasinoBeats, sitio hermano de SBC Noticias, sobre el proceso detrás de la implementación de nuevos objetivos para los empleados y cómo esto ha impactado positivamente en la creación de productos.
CasinoBeats: ¿Podrías presentarte y contarnos más sobre tu rol en Booming Games?
Ramona Petrina: Comencé mi viaje en Booming Games en noviembre del año pasado y hasta ahora puedo decir que ha sido una gran experiencia. Como miembro del equipo directivo, desempeño un papel fundamental a la hora de impulsar la expansión de nuestra empresa, centrándome en garantizar nuestro éxito a través de estrategias eficaces de recursos humanos. Esto implica elaborar y ejecutar planes a corto y mediano plazo, y al mismo tiempo dar forma a una visión a largo plazo que se alinea perfectamente con los objetivos, valores y misión de nuestra empresa.
Me enorgullezco de mi capacidad para equilibrar la planificación estratégica de alto nivel con las complejidades operativas del día a día que mantienen todo funcionando sin problemas. También me aseguro de que nuestros empleados se sientan bien dentro de la organización y que todos sus esfuerzos sean apreciados.
CasinoBeats: Según tenemos entendido, Booming Games ha duplicado el tamaño de su fuerza laboral en los últimos dos años. ¿Cuál ha sido el secreto detrás de este crecimiento?
R.P.: El “ingrediente” secreto detrás de esto es una mezcla de algunas cosas, en realidad. Se trata de nuestra pasión por crear juegos de primer nivel: ¡es energía contagiosa! Tenemos un entorno de trabajo increíble del que la gente quiere formar parte y contamos con algunas de las mentes más brillantes de la industria.
Es la dedicación de los empleados y su arduo trabajo lo que ha sido la fuerza impulsora de nuestro crecimiento. Ese crecimiento no sería posible sin un producto de gran rendimiento y una gran demanda de nuestros juegos.
CasinoBeats: ¿Puedes contarnos sobre algunos de los recursos de autodesarrollo y crecimiento personal que tienen disponibles en Booming Games?
R.P.: En Booming Games, creemos firmemente en el crecimiento y desarrollo personal. Ofrecemos una amplia gama de recursos para empoderar a los miembros de nuestro equipo en su viaje de superación personal.
También fomentamos la colaboración entre equipos, lo que constituye una fantástica oportunidad de aprendizaje. Las sesiones periódicas de intercambio de conocimientos, talleres, reuniones de ideas y programas de tutoría brindan vías para el aprendizaje continuo.
También apoyamos activamente la asistencia a conferencias, seminarios y talleres de la industria. Estos eventos no sólo mejoran la experiencia sino que también facilitan el networking y la exposición a las últimas tendencias. Realmente nos gustar mantener a nuestros talentos con nosotros. Por lo tanto, nos estamos centrando mucho en las promociones internas. Durante las evaluaciones de desempeño de este año, hemos ascendido a 20 personas extraordinarias como resultado de su fantástico trabajo.
CasinoBeats: ¿Qué importancia tienen recursos como este cuando se trata de la retención de empleados?
R.P.: Creo que son absolutamente vitales cuando se trata de retención de empleados. La compensación financiera, si bien es muy importante, cubre la retención sólo hasta cierto punto. La gente busca algo más que un simple cheque de pago a fin de mes. Quieren participar, sentir que se les invierte y que la empresa valora sus ideas.
Estas herramientas nos permiten mantener a todos más motivados y alimentar su creatividad. Cuando los empleados tienen acceso a estas oportunidades de desarrollo, no sólo enriquecen sus habilidades sino que también satisfacen sus aspiraciones.
Al fin y al cabo, esto es una gran parte de lo que crea los mejores juegos de la industria. Y esto es a lo que aspiramos. Queremos que la gente esté feliz y orgullosa de trabajar en Booming Games.
CasinoBeats: Más de 40 nacionalidades diferentes trabajan en Booming Games, ¡lo cual es fantástico! ¿Cómo ayuda esta amplia gama de antecedentes a aportar nuevas perspectivas a la empresa? ¿Influye esto en la forma en que opera la empresa?
R.P.: Tener un equipo diverso con tantas nacionalidades en Booming Games es realmente fantástico, ¡y estamos muy orgullosos de ello! Aparte de algunos pequeños aspectos logísticos que debemos considerar, no puedo decir que esto tenga ningún inconveniente operativo.
Pero con miembros del equipo de regiones y orígenes tan diversos, estamos constantemente expuestos a diferentes formas de pensar. Y creo que precisamente esta diversidad de pensamiento es la que potencia nuestra creatividad y amplía nuestros horizontes.
En última instancia, tener puntos de vista tan diferentes es lo que fomenta una buena colaboración y, al considerar una amplia gama de ideas, al final obtenemos mejores resultados. Seguiremos creciendo y expandiéndonos en diferentes lugares del mundo.
CasinoBeats: Las prácticas laborales han cambiado mucho desde la pandemia. ¿Cómo se navega por estos cambios en las prácticas laborales y al mismo tiempo se mantiene una cultura empresarial sólida?
R.P.: La adaptación a los cambios es ciertamente un aspecto importante. En Booming Games, hemos adoptado este cambio ofreciendo una configuración de trabajo totalmente remota. Y aunque estamos dispersos, todavía estamos estrechamente conectados.
Hemos tejido un hilo virtual que nos mantiene unidos a través de nuestras actividades online. Iniciamos a nuevos miembros con juegos atractivos, compartimos actualizaciones mensuales y organizamos eventos interactivos que acortan distancias. Pero la cosa no termina ahí.
Tenemos oficinas físicas en Malta y Alemania, donde fomentamos nuestra cultura empresarial con eventos de temporada presenciales y los preciados Pizza Fridays. Este año está llevando nuestro vínculo a un nivel completamente nuevo. En septiembre, organizaremos una reunión en Grecia e invitaremos a todos nuestros colegas globales a pasar cinco días increíbles juntos. No es sólo un evento: es una oportunidad para crear amistades duraderas y fortalecer nuestro espíritu de equipo.
Estamos increíblemente entusiasmados con esta iniciativa, ya que es un testimonio de nuestro compromiso de fomentar conexiones significativas, incluso en un mundo de trabajo remoto. Ver a nuestros colegas en persona será una maravilla y ¡estamos ansiosos por que suceda!
CasinoBeats: ¿Qué planes interesantes tienen en marcha para promover el bienestar de los empleados en 2023?
R.P.: El bienestar de los empleados sigue siendo una de nuestras principales prioridades. Estamos dedicados a mejorar nuestros esfuerzos en esta área mediante la ampliación de nuestro paquete de beneficios. Estamos considerando meticulosamente opciones que se adaptan a diversos aspectos de la vida de los miembros de nuestro equipo, garantizando que se aborde su bienestar general.
Además, estamos en el proceso de evaluar la viabilidad de introducir bonos de fin de año. Esta posible incorporación refleja nuestro agradecimiento por el arduo trabajo y la dedicación que nuestro equipo demuestra constantemente. ¡Estamos muy entusiasmados con las grandes cosas que vendrán después!
