Shay Segev, CEO de Entain: El próximo paso después de Colombia será entrar en el mercado online de México

El gigante de juegos y apuestas Entain Plc, anteriormente conocido como GVC Holdings, anunció esta mañana (jueves 10) su entrada al mercado de Colombia, donde buscará expandirse en 2021 bajo la marca bwin.

En una entrevista exclusiva con SBC, el CEO de Entain, Shay Segev, habló sobre la nueva imagen de la compañía y la estrategia de negocios a futuro, sobre todo en aquellos mercados a los que apuntan para expandir el alcance global del operador.

“Estamos buscando formas de expandir nuestro negocio más allá de los Estados Unidos, aunque este probablemente sea nuestro mercado más grande. En los próximos 5 a 10 años será el más grande en cuanto a apuestas deportivas y juego online”, confió.

Segev dijo que al sur de la frontera estadounidense, Latinoamérica es uno de los territorios donde piensan generar mayor relevancia alrededor de las marcas y la tecnología de Entain. “Solicitamos una licencia en Colombia hace alrededor de un año y obtuvimos el permiso hace unas semanas. A principios de esta semana lanzamos bwin en Colombia, que creo que será un mercado importante para la compañía”, detalló Segev.

“Creo que podemos traer algo emocionante al mercado colombiano: la posibilidad de que apuesten con un operador regulado y seguro, que provee grandes productos, confianza y entretenimiento. Este será un mercado interesante para Entain”, dijo el CEO.

Y continuó: “Somos uno de los pocos operadores que controlamos toda la tecnología de nuestros productos, estamos involucrados en todos los puntos que nos relacionan con nuestros clientes. Esto nos da la posibilidad de entender y relacionarnos mejor con ellos”.

Uno de los pilares de la estrategia de Entain es mantener un programa de Responsabilidad y Cuidado Avanzado (ARC, por su nombre en inglés: Advanced Responsibility & Care), respaldado por tecnologías propias de juego seguro. Segev aseguró que implementar esta estrategia no interrumpe el objetivo de expandirse a nivel global, sino que lo complementa.

“Para nosotros, esto no representa ningún tipo de conflicto. Lo importante es crear valor para nuestros accionistas y construir una industria a largo plazo, y eso no significa que tenemos que maximizar cada moneda en el corto plazo, quiere decir que tenemos que maximizar nuestro potencial en el largo plazo”, dijo.

En cuanto a Brasil, el otro país latinoamericano que se asoma como un potencial gigante de la industria, el CEO de Entain, que ya opera en el mercado local desde hace unos años bajo la marca de Sportingbet —luego de su adquisición en marzo de 2013—, explicó que, aunque el proceso regulatorio se está tomando su tiempo, esperan que se resuelva para 2021 o a más tardar 2022.

“Estuvimos trabajando muy de cerca con las autoridades locales, les brindamos nuestro conocimiento y esperamos que esto termine en la regulación”, comentó.

Más allá del desarrollo de la industria en el país de habla portuguesa, Segev dijo que hay otras oportunidades en la región latinoamericana que están siguiendo de cerca, como México, donde están planeando operar en el futuro. 

“Probablemente la mejor forma de entrar en México es a través de asociaciones, por lo que estamos estudiando potenciales socios que compartan nuestra cultura y nuestras creencias para asegurarnos de que, una vez que entremos, podamos ofrecer la mejor experiencia y crear un ambiente emocionante y seguro para clientes”, agregó Segev, quien detalló que, una vez que encuentren al socio ideal, también lanzarán sus productos en México.

“En general, Latinoamérica es un mercado emocionante y puedo ver a Entain como un líder en aquella región”, concluyó.