Slotegrator: triunfar en un mercado de juegos de azar definido por la innovación

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El desarrollador de software de apuestas deportivas y casinos online, Slotegrator, ofrece algunas ideas sobre cómo la industria del juego puede encontrar nuevas formas de sorprender y captar la atención de los jugadores en un mercado en constante crecimiento y cada vez más saturado.

Hay un formidable conjunto de estadísticas sobre el mercado del juego online, por el cual los expertos estiman un valor total de alrededor de 93 mil millones de dólares a fines de 2021, lo que representa un crecimiento del 65 pro ciento en comparación con 2019. Para 2025, los analistas predicen que el mercado mundial del juego online tendrá un valor de 113.120 millones de dólares.

Mientras tanto, las principales asociaciones europeas predicen un aumento promedio en el crecimiento del mercado del 7 por ciento y un repunte en los ingresos de la industria global del juego del 34 por ciento. Además, se calcula que el sector de las apuestas deportivas tuvo un valor de 72 mil millones de dólares en 2021 y se proyecta que crezca a 140 mil millones para 2028, una tasa de crecimiento de más del 10 por ciento.

En general, esto apunta a un crecimiento sólido y sostenido en el futuro previsible. Las estadísticas son impresionantes. Pero hay otras preguntas: ¿qué herramientas deben usar las empresas para no cometer errores de cálculo y atraer a muchos jugadores?

Maria Baranova, líder del equipo de gerentes de Relaciones con Socios de Slotegrator, cree que la industria del juego online siempre se ha definido por la innovación, y 2023 no debería ser diferente. Al compartir sus recomendaciones, aconseja a las partes interesadas a que se centren en dos puntos: juegos con crupier en vivo y juegos RNG.

En cuanto a los juegos con crupier en vivo, su enfoque inicial fue la personalización. “Las opciones de personalización permiten a los operadores recrear la atmósfera de su casino favorito en el espacio digital”, remarca. “Las mesas de juego realzan la experiencia y ayudan con el conocimiento de la marca. Inspirarse en los juegos y programas de televisión populares también seguirá aumentando los ingresos de los juegos con crupier en vivo”, agrega.

El nuevo hardware juega un papel integral según Baranova, que continúa: “Las nuevas tecnologías van de la mano con el juego online. VR/AR es un buen ejemplo; los casinos virtuales ya se están poniendo de moda, y si el aumento del desarrollo reduce los costos, los casinos de realidad virtual podrían volverse cada vez más accesibles para un público más amplio de jugadores”.

En cuanto a los juegos RNG, Baranova predice que seguirán siendo omnipresentes: “Las tragamonedas, los juegos de mesa y los juegos de choque serán cada vez más populares. Aquí, para atraer jugadores, debemos prestar atención no solo a los grandes proveedores, sino también a los nuevos, que a veces ingresan al mercado con nuevas y emocionantes ofertas de juegos”.

La líder del equipo también respalda la inclusión de funciones de retención integradas. Y aconseja: “Los jugadores seguirán respondiendo positivamente a los juegos que tienen características integradas de atracción de jugadores paso a paso, como rondas de juegos especiales, presionar ciertos botones para obtener recompensas y obtener diferentes tipos de bonificaciones. Todas estas cosas se combinan para aumentar la lealtad de los jugadores”.

Las partes interesadas también deberían considerar una oferta de juegos diversificada, centrándose en la expansión de la cartera de apuestas y las variedades de juegos en sí. “Esta tendencia es especialmente fuerte en Asia. Esto le permite diversificar la cartera y atraer nuevos jugadores que prefieren algo nuevo a los clásicos. El interés por apostar en pequeños eventos durante los partidos también sigue creciendo”, detalla la experta.

En opinión de Baranova, es posible que los grandes jugadores no se salgan con la suya en el desarrollo del mercado. “El futuro del mundo de los juegos de azar está en los pequeños estudios que ingresan al mercado con juegos e ideas frescas. Los recién llegados al mercado tienden a centrarse más en aumentar la lealtad de los jugadores, aumentar la participación de los jugadores y, en consecuencia, aumentar el tiempo que las personas pasan jugando juegos”, propone.

Mirando hacia el futuro, Dmytro Kryvorchuk, líder del equipo de Ventas de Slotegrator, comenta: “En los próximos cinco años veremos dos tendencias principales. La primera serán los casinos en el metaverso. Ya existen requisitos previos para esto: algunas empresas ya están alquilando espacio para esta solución”.

“La segunda tendencia son los productos de realidad virtual, que ya son de gran interés en la industria del juego. Hay startups que ofrecen estas soluciones y el mercado empieza a pensar y actuar en esa dirección. Las perspectivas aquí, por supuesto, son enormes”, concluye.