Edward Bedrosian, director de Regulación y Cumplimiento de Xpoint, explica por qué Brasil seguirá los pasos de Estados Unidos al hacer de los controles de geolocalización la piedra angular del cumplimiento de su inminente mercado de juegos de azar online.
Aunque Brasil, al contrario que Estados Unidos, viene adoptando un enfoque federal para regular los juegos de azar online, el gobierno y las autoridades exigen que los servicios de geolocalización cumplan criterios logísticos clave en materia de impuestos, seguridad informática e integridad del mercado. Como tal, se advierte a las partes interesadas que la geolocalización será una disciplina de cumplimiento clave.
Xpoint: La aparición de los controles de geolocalización
Verificar que los jugadores estén ubicados dentro de jurisdicciones autorizadas no solo es una necesidad para el cumplimiento y garantizar que los impuestos se asignen a la región correcta, sino también para la integridad de las plataformas de juego online y apuestas.
Dado que el juego responsable ocupa un lugar central en las discusiones regulatorias, los proveedores de servicios de geolocalización como Xpoint se han convertido en herramientas indispensables para los operadores.
Al ser un mercado más nuevo en una era tecnológicamente más avanzada, Estados Unidos es un pionero en estándares de geo-verificación. Fragmentados por su enfoque estado por estado, los gobiernos de Estados Unidos fueron un catalizador para la creación de un servicio de verificación de geolocalización más eficiente, confiable y eficaz.
En el enfoque regulatorio prescriptivo del país, los estados delinean mandatos precisos que van desde la frecuencia de las comprobaciones de ubicación hasta la prohibición de redes privadas virtuales (VPN) y, a menudo, exigen señalar posibles fraudes detectando a los usuarios que realizan cambios rápidos entre ubicaciones, lo que comúnmente se conoce como “location jumping” (salto de ubicación).
Además, algunos estados del país también establecen zonas prohibidas, a menudo para tierras tribales, por lo que no sorprende que existan normas estrictas de geo-verificación.
Cuando Nueva Jersey reguló los casinos y el póker online en 2013, seguido de las apuestas deportivas en 2018, sus estándares de geolocalización se convirtieron en el modelo para que los estados hicieran lo mismo. Dada su densa población, la utilización de los sofisticados estándares regulatorios de Nueva Jersey, que garantizan la presencia física de cada cliente, sirvió como un prototipo lógico para ser replicado en estados posteriores.
A medida que los nuevos estados legalizaron las apuestas online, muchos adoptaron estándares de geolocalización similares con variaciones menores. La tecnología de geo-verificación se puede adaptar fácilmente para cumplir con los requisitos específicos de cada estado.
Es evidente en el mercado estadounidense que la geo-verificación confiable como la de Xpoint es clave para el cumplimiento normativo y también ayuda a los operadores a combatir el fraude.
Brasil sigue su ejemplo
Cuando Brasil finalmente dio a conocer su tan esperada legislación el 21 de mayo, reflejó un enfoque reflexivo con un fuerte énfasis en promover juegos de azar más seguros y, en una línea similar a su vecina Argentina, Brasil también adoptó un enfoque estado por estado.
A diferencia de los mercados europeos, que luchan por implementar nuevas directrices en sistemas ya establecidos, la posterior entrada de Brasil en la regulación ofrece una ventaja significativa: una profunda comprensión de la importancia de la protección de los jugadores. Al aprender de los desarrollos en los mercados europeos más maduros y los avances en Estados Unidos, los reguladores brasileños han elaborado un marco regulatorio que fomenta condiciones de mercado favorables y al mismo tiempo prioriza la seguridad de los jugadores.
Recientemente, el nuevo regulador brasileño del juego, la Secretaría de Premios y Apuestas (SAP) del Ministerio de Hacienda, emitió una nueva ordenanza que para 2024 establece los requisitos técnicos y de seguridad para los operadores de cara al próximo lanzamiento de las apuestas deportivas en Brasil.
Transferencia de conocimiento: Lecciones aprendidas de Estados Unidos
La mayor perspectiva de los reguladores latinoamericanos ofrece una mayor supervisión de los datos de los jugadores. Sin embargo, como ocurre con todos los mercados nuevos, existen desafíos a la hora de navegar por las complejidades culturales de la región. Al igual que en Estados Unidos, en la legislación brasileña son evidentes los matices asociados a la geolocalización.
Un nuevo país también puede determinar que quiere prohibir los juegos de azar en lugares culturales, religiosos o educativos. Los proveedores experimentados que hayan hecho esto en el pasado tendrían la capacidad de implementar este tipo de prohibiciones.
Entre los requisitos se encuentran estándares de geolocalización muy familiares, similares a los que se ven en los Estados Unidos: se requieren controles de intervalo cada 30 minutos, mientras un usuario está activo, se prohíbe el uso de VPN y se identifica y se prohíbe el salto de ubicación.
Para mantener la seguridad de los jugadores en el centro, las regulaciones brasileñas exigen que los operadores hagan que sus jugadores utilicen tecnología de autenticación multifactor una vez a la semana o después de actividades sospechosas. Además de ayudar a identificar y prevenir el fraude entre los usuarios, así como estrictos estándares de reverificación, los proveedores experimentados brindan la ventaja de operar en una multitud de países diferentes.
Xpoint: La geolocalización será una disciplina de mercado…
La aparición de controles de geolocalización en Estados Unidos ha sentado un precedente para los estándares regulatorios en todo el mundo, y Brasil refleja la sofisticación observada en Estados Unidos.
A medida que los reguladores latinoamericanos amplíen su supervisión, la colaboración con proveedores experimentados será clave para implementar salvaguardas efectivas y navegar por los matices culturales. A través de estos esfuerzos, tanto Estados Unidos como Brasil están liderando la industria en el establecimiento de estándares que priorizan el cumplimiento y la lucha contra el fraude.
