Atualmente, a Reals está ocupando o primeiro lugar do ranking de melhores casas de apostas on-line regulamentadas do Reclame AQUI. A plataforma possui, no momento, nota de 9,6, com 98,2% das reclamações resolvidas.
Para a operadora, o levantamento realizado pelo Reclame AQUI reforça o compromisso da marca com os clientes.
“Prezamos pela transparência, pela inovação e pela experiência segura”, disse Rafael Borges, Country Manager da Reals.
A marca, recentemente, entrou para a lista de operadores autorizados a operar no Brasil do Ministério da Fazenda e anunciou que planeja abrir escritório em São Paulo, prevendo contratar 1.500 funcionários nos próximos meses.
“Continuaremos investindo para oferecer uma opção de entretenimento responsável”, afirmou Borges, acrescentando que visa fornecer atendimento rápido, personalizado e empático.
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