La directora presidente del operador estatal Caixa Loterias, Lucíola Aor Vasconcelos, habló con la Corporación Iberoamericana de Loterías y Apuestas del Estado (Cibelae) sobre las perspectivas del mercado de Brasil con la regulación de juego online y apuestas deportivas, y aseguró que el banco nacional espera formar parte del nuevo sector.
Según comentó Lucíola Aor Vasconcelos, si bien el banco está enfocado en desarrollar el sector de loterías y mejorar los aportes públicos a los sectores vulnerables de Brasil, también tienen un interés en lanzarse en el mercado de apuestas deportivas, que promete ser altamente rentable gracias a la cultura local.
“Estamos siguiendo de cerca el desarrollo de la regulación por parte del Ministerio de Hacienda y hemos expresado nuestro interés en participar en las apuestas deportivas. Estamos listos para pasar por el proceso de habilitación y requisitos”, aseguró.
En la entrevista, la líder de Caixa Loterías sostuvo que el “principio fundamental es operar las loterías de manera que fomenten el desarrollo social del país”, ya que el foco está puesto en el impacto social. Actualmente, el 50 por ciento de los ingresos generados por los juegos y sorteos son destinados a programas sociales en áreas clave como seguridad social, cultura y deportes.
Así, el banco brasileño ha patrocinado proyectos deportivos “con un fuerte enfoque en el desarrollo comunitario”, por lo que la relación con las apuestas deportivas también podría generar mayores incentivos para la industria.
Cibelae: Los desafíos de Caixa en el nuevo mercado
Durante la conversación con la máxima organización de loterías de Latinoamérica, Vasconcelos abordó los nuevos desafíos que se presentan con las regulaciones que está imponiendo el país.
En principio, tras un fallo de la Corte Suprema de Brasil, se dispuso que cada estado podría contar con su propia red de loterías, quitándole a Caixa el monopolio del mercado nacional. Seguidamente, el país entró en un proceso de regulación del juego online y las apuestas deportivas, ampliando las ofertas de entretenimiento para el público.
Sobre esto, la experta destacó que “nuestro enfoque es de desarrollo, más inversión y capacitación, para mantenernos relevantes en un mercado cada vez más competitivo”. Las estrategias son una mayor inversión en tecnología y capacitación para garantizar una experiencia del cliente de primera clase y una oferta de productos y servicios competitiva.
Y remarcó: “Hemos puesto un gran énfasis en el desarrollo de tecnología en los últimos meses, contratando a expertos del mercado para asegurar que podamos competir en igualdad de condiciones con nuestros rivales”.
