La última década ha reescrito por completo la trayectoria a largo plazo del sector del juego. Con el auge de la accesibilidad móvil y la disponibilidad de internet, los juegos de casino y las apuestas deportivas han pasado drásticamente de los salones y los casinos físicos a, bueno, cualquier entorno donde el jugador pueda conectarse online.
En recientes estimaciones, el sector global del juego online pasó de tener un valor de alrededor de 78.660 millones de dólares en 2024, frente a los 50.000 millones de dólares de 2018. Además, se prevé que esta cifra supere con creces los 100.000 millones de dólares para 2030. Cifras impresionantes, sin duda, pero aún más impresionantes si tenemos en cuenta que una de las formas de juego más populares e históricas del mundo no ha experimentado la misma modernización.
El origen de los juegos de lotería se remonta quizás a China, alrededor del año 200 a.C., pero también se sugiere que el emperador romano Augusto organizó una lotería para financiar mejoras en la ciudad de Roma. Si bien las loterías han mejorado desde la antigüedad, los juegos de lotería no han experimentado un desarrollo tan rápido como los juegos de casino y las apuestas deportivas.
Pero esto está a punto de cambiar, ya que iGP presentó su solución iGaming Lottery en SBC Summit 2025. iGaming Lottery incluye mercados secundarios, donde los jugadores pueden apostar al resultado de loterías de todo el mundo; loterías personalizadas, que los operadores pueden usar para crear loterías que se adapten a sus bases de jugadores individuales; y rifas, donde los jugadores pueden ganar premios de ensueño mediante sorteos dentro de la plataforma.
Inesa Glazaite, directora comercial de iGP, conversó en directo con iGaming Expert en Lisboa durante el lanzamiento de iGaming Lottery para hablar sobre cómo esta nueva solución busca innovar en el sector de la lotería.
Loterías para la adquisición y retención
Así, señaló que iGaming Lottery es una herramienta increíblemente potente para la adquisición y retención de clientes, que ofrece oportunidades de venta cruzada.
“Como proveedor integral de plataformas, iGP ha estado a la vanguardia de la tecnología y la innovación durante más de una década”, afirmó Glazaite y continuó: “La incorporación de la lotería no solo complementa nuestra oferta, sino que también refuerza nuestra posición como líderes del mercado con una gama completa de verticales de juego online. Nos enorgullece ofrecer a nuestros clientes nuevas fuentes de ingresos, mejores maneras de atraer a los jugadores y la capacidad de generar emoción con más de mil millones de dólares en botes disponibles cada mes”.
Como explicó Glazaite, el producto incluye un seguro para pagos de hasta 100 millones de euros, mientras que su mercado secundario de loterías cuenta con hasta 70 loterías internacionales diferentes en su cartera.
Por otro lado, explicó que los tres aspectos de la solución de iGaming Lottery pueden contribuir a la retención, la adquisición, las ventas adicionales, el marketing estacional e incluso la venta cruzada.
“La lotería secundaria permite a los jugadores de nuestros operadores apostar a resultados reales de lotería. En este caso, se podría utilizar para la retención, ya que a los jugadores les gusta volver a los sitios web para comprobar si ganaron el premio mayor”, dijo.
Y agregó: “Las loterías personalizadas son la forma perfecta para que nuestros socios/operadores creen loterías, por ejemplo, combinando una lotería con eventos a medianoche y llamándola Lotería de Medianoche. Nuestros operadores pueden programar el momento en que desean que los jugadores realicen un depósito solo para comprobar el resultado de una lotería. Al mismo tiempo, podemos mostrar un juego de casino en la pantalla y ver qué eventos deportivos se están celebrando en directo”.
En este sentido, explicó que las rifas permiten a los operadores crear boletos de lotería personalizados adicionales para que los jugadores puedan “ganar la casa, el coche o las vacaciones de sus sueños”.
Todas estas herramientas incluyen animar a los jugadores a volver al sitio para consultar los resultados, lo que ofrece a los operadores la oportunidad de realizar ventas adicionales o cruzadas con juegos de casino o apuestas deportivas.
Loterías para jugadores jóvenes
iGP ha prometido innovar en el sector de la lotería y abrir el mercado a nuevos jugadores. Un aspecto clave del producto es la posibilidad de que los jugadores utilicen criptomonedas para jugar a la lotería.
Glazaite señaló que esto debería ayudar a los operadores en su objetivo de llegar a un público más joven y modernizar sus operaciones de forma sostenible.
“Queremos que nuestros socios no solo reactiven a los jugadores existentes, sino que atraigan a nuevos y a jugadores jóvenes. Para nuestros socios, esto va más allá de los ingresos. Se trata de garantizar el futuro. Los jugadores más jóvenes buscan funciones modernas como los pagos con criptomonedas; los jugadores tradicionales buscan la familiaridad de la lotería. iGaming Lottery ofrece ambas, lo que refuerza nuestra posición como un proveedor integral de juego online”, afirmó.
“Las loterías atraen a un grupo demográfico completamente diferente. Algunos de estos jugadores nunca han probado los juegos de casino, pero gastan dinero cada semana en billetes de lotería. Ahora los operadores pueden captar a ese público, atraerlos a sus instalaciones y presentarles nuevas experiencias. Con más de mil millones de dólares en botes disponibles a nivel mundial cada mes, la emoción es inigualable”, añadió.
De esta forma, dijo que los jugadores pueden dudar en probar un nuevo casino, pero cuando ven una lotería que conocen desde la infancia, les genera confianza. “Esa confianza facilita su adquisición y fidelización”, aseguró.
iGP, una propuesta global
Algunos productos de apuestas online se adaptan perfectamente a una región o mercado específico, como los juegos de choque, populares en los mercados africanos y latinoamericanos, o las carreras de caballos, más populares en los mercados maduros.
Pero las loterías se sienten más omnipresentes. Como una forma tradicional e histórica de juego, las loterías transmiten una sensación de familiaridad entre los jugadores de todo el mundo, ofreciendo a los operadores de todo el mundo la oportunidad de llegar a nuevos jugadores.
Glazaite señaló que el nuevo producto está destinado a ganar una fuerte tracción a nivel mundial, con Europa y Latinoamérica destacando como mercados de crecimiento inicial.
“Es más bien una solución global. En los distintos continentes, los jugadores tienen diferentes demandas. Contamos con más de 70 loterías diferentes en nuestra cartera, lo que nos permite adaptar nuestra oferta a la ubicación del jugador”, detalló.
Otra gran ventaja de tener la lotería en la cartera de un operador es la autenticidad del sector como piedra angular del juego.
Como señaló Glazaite: “Por ejemplo, si hablo de Latinoamérica, la lotería sería popular entre todos, especialmente entre las generaciones mayores, que crecieron con ella como parte integral de su cultura. Y ahora imaginen cuando vemos algo a lo que jugamos hace años, y nuestros padres hicieron lo mismo. Será algo familiar, algo que conocemos, algo en lo que jugaremos y en lo que confiaremos”.
“Por eso, nuestra solución será especialmente útil para las startups. Los jugadores siempre desconfían de los nuevos sitios web, pero cuando veamos algo familiar, como la lotería, será muy interesante que lo aprendan”, comentó.
Esa es la esencia de iGaming Lottery: impulsar la innovación y las nuevas ideas en el sector de la lotería. Como señaló la CCO de iGP, puede ayudar a los operadores, tanto antiguos como nuevos, a atraer y retener jugadores e introducir las modalidades de juego tradicionales a los jugadores más jóvenes. En su opinión, puede mejorar los ingresos de los operadores y prepararlos para el futuro.
Para concluir, la experta sentenció: “iGP siempre busca nuevas maneras de ayudar a nuestros socios a crecer, entrar en nuevos mercados y atraer nuevos jugadores. La iGaming Lottery cumple con todos estos criterios porque será innovadora para las generaciones más jóvenes y mejorará la participación del resto de los jugadores. Por eso decidimos incorporar una lotería como producto adicional a nuestra cartera”.
