El operador internacional Betsson se muestra orgulloso de haber sido de las primeras empresas europeas en conformar el mercado latinoamericano de juego online y apuestas deportivas.
Con presencia aquí desde 2008, es uno de los operadores referentes de la industria regional y prueba de ello fue el reciente anuncio sobre su acuerdo de patrocinio con el club italiano AC Milan, lo que lo ha convertido en el nuevo socio en representación de Latinoamérica.
Para Andrea Rossi, director comercial de Latinoamérica de Betsson, “este acuerdo, junto con los últimos logros destacados de Betsson en la región, son el resultado de años de permanencia en el mercado y de haber sido parte integral del desarrollo de la industria en América Latina”.
Algo que destaca al operador de la fuerte competencia nacional y global que se vive en estos mercados es el “profundo entendimiento y experiencia local, y un equipo excepcional localizado con gran conocimiento de las preferencias de los clientes de cada lugar”, según explicó Rossi a SBC Noticias.
Y remarcó que, debido a esto, el acuerdo con el Milan fue un paso orgánico, teniendo en cuenta “el legado que el club tiene en Latinoamérica”. “Es un equipo que tuvo los mejores jugadores latinoamericanos, como Kaka, Ronaldinho, Ronaldo, Rivaldo, Yepes, Ayala, Crespo. El AC Milan tiene un alcance histórico en Latinoamérica y asociarnos a ellos nos impulsa en la región”, subrayó.
Las compañías mantienen relación hace años ya, cuando Betsson comenzó a patrocinar al equipo a través de su marca italiana StarCasino.it y, recientemente, con StarCasino.sport, que es el portal de editorial de deportes en el país. Sin embargo, el acuerdo toma mayor relevancia al convertir a la casa de apuestas en referente de nuestra región a través del club ganador del Scudetto en la edición 2021/22. “Es un gran orgullo ser patrocinadores de unos de los clubes más ganadores de la historia y el último campeón de la Serie A de Italia”, celebró Rossi.
“Fue un campeonato muy bien jugado, con mucha pasión y un gran trabajo en equipo, al igual que el juego limpio, lo que refleja los valores de Betsson y es motivo de habernos unido de esta forma”, detalló.
Ser ejemplo de integridad, entretenimiento, transparencia y confianza en mercados emergentes tras haber forjado fuertes bases en Europa convierte a Betsson en favorito entre el público latinoamericano, pero también en la industria deportiva. Es por ello que este acuerdo promete beneficios para los hinchas internacionales del club, que sigue reforzando su imagen más allá de Italia al involucrarse con la industria de las apuestas en los nuevos mercados.
“Estamos cosechando los frutos de años de trabajo fuerte, de adaptación, de entender los gustos de los usuarios, además de la parte fundamental de nuestra estrategia, que es la localización y las asociaciones con partners locales para ofrecer nuestro gran conocimiento de la industria online y fusionarlo con el entendimiento del mercado por parte de nuestros socios”, señaló el director comercial.
El impacto de Betsson en Latinoamérica
Con licencias recientemente obtenidas en la Ciudad y Provincia de Buenos Aires, con la adquisición de la empresa colombiana Colbet que ya inició sus operaciones bajo la marca Betsson, con los patrocinios a la Copa América, a la Liga 1 de Perú, al Campeonato Gaúcho y al Campeonato Pernambucano de Brasil, entre otros logros, la empresa ha aumentado sus ingresos un 174 por ciento a 36.8 millones de euros en la región y sus perspectivas siguen en alza.
Si bien Rossi consideró que “Europa, al final de cuentas, es el mercado más desarrollado de la industria”, Latinoamérica es el foco. Según el director comercial, la gran competencia del mercado en Europa ayudó a la empresa a ganar un alto nivel de focalización en la experiencia del jugador. “Betsson tiene la misión de ofrecer la mejor experiencia de la industria para los jugadores”, aseguró. “Y esto fue también transferido a Latinoamérica”, prosiguió.
Asimismo, se mostró muy “satisfecho” con los resultados que está obteniendo Betsson aquí y por la “capacidad de adaptación que tiene la compañía frente la dinámica tan cambiante de la industria y de los mercados”. Claro ejemplo, más allá de la pandemia, fue el cambio de regulación en Holanda, que obligó a varias empresas, incluida Betsson, a abandonar el mercado. De todas formas, el gran desarrollo en Latinoamérica logró compensar y mitigar los desafíos.
Desde enero, Betsson está live en los mercados más grandes de Argentina, donde “estamos en una fase de localización del producto y de entendimiento del mercado”. Aunque reveló que ya “tenemos mucha confianza en estos mercados y sabemos que serán de los más importantes de la región”. También en Colombia el esfuerzo está puesto en el mercadeo al haber migrado de plataforma y donde “tenemos mucha ambición, al igual que en Brasil”.
“Al mismo tiempo, mantuvimos el fuerte crecimiento que experimentamos en Perú a través de nuestra red orgánica con Betsson y Betsafe y la adquisición de Inkabet en octubre del año pasado”, siguió Rossi.
Y resaltó: “Nuestra estrategia es de expansión regional y, así de motivados, abrimos nuestro hub operativo para la región, el Betsson Latam Services de Bogotá, que nos ayuda a agilizar el proceso, el manejo directo de todos los mercados regulados y la relación cercana con los socios locales”.
¿Por qué es fundamental la alianza entre el deporte y los operadores?
Principalmente, como reflexionó Rossi, para Betsson estos acuerdos generan un aporte excepcional al desarrollo de ambas industrias, de forma transparente, además de atraer y entretener a los seguidores de los clubes y de las ligas.
“El alcance de las ligas, clubes, embajadores y de periodistas reconocidos y relacionados al mundo del deporte, nos da la posibilidad de llegar al público de forma cercana y atractiva. Creamos una conexión con el equipo y sus hinchas que nos aporta brand awareness para ambas partes y esto se transforma en un engagement único”, dijo el experto. Y continuó: “También significa un refuerzo de la credibilidad, lo que se transforma en un aumento de consideration entre los usuarios de apuestas y en la creación de contenido impactante para la audiencia”.
A su vez, el reconocimiento de la marca permite un desarrollo más eficaz del juego responsable y la difusión de un programa educativo y de entendimiento de la industria del juego y las apuestas para un público que recién está entrando en estas experiencias.
Uno de los ejemplos que propuso Rossi fue el plan que llevan a cabo en Perú, como patrocinadores de la liga principal de fútbol, donde los árbitros llevan en sus uniformes un hashtag que no hace referencia directa a Betsson, pero que al utilizarlo en las redes direcciona a los usuarios a la plataforma de la marca, donde se explica sobre juego responsable, y cómo limitar su exposición al juego problemático.
“El juego responsable es un aspecto muy importante que nos tomamos con seriedad. Es parte integral de los valores de la compañía y le damos mucho peso”, comentó, y agregó que, por este motivo, es fundamental trabajar de la mano de los clubes para difundir estos valores entre los seguidores.
Esto solo se intensificará de cara a la Copa Mundial de FIFA 2022, que tendrá lugar entre noviembre y diciembre en Catar. Así, Rossi confirmó: “Es el evento deportivo más importante, un momento de unión para los países. Lógicamente, para una industria que trabaja para el deporte, es siempre una gran emoción, por lo que desde Betsson ya estamos muy bien preparados a nivel tecnológico, de marketing y de beneficios”.
