Hoje, 10, a Fast Track, plataforma de engajamento de usuários de apostas e de jogos, anunciou parceria com a 4Play, operadora focada no mercado brasileiro.
Em comunicado, a 4Play afirmou que a decisão de integrar a plataforma de CRM da Fast Track faz parte da iniciativa estratégica da marca de reforçar a retenção de jogadores e de simplificar as operações por meio de automação avançada.
Com a parceria, a plataforma da Fast Track permitirá que a 4Play automatize a jornada dos jogadores e que cada interação seja personalizada.
“Estamos entusiasmados com a parceria com a Fast Track para elevar nossas estratégias de engajamento de jogadores”, comemorou Mateus Ihering, diretor de Operações da 4Play.
Ihering acrescentou: “A abordagem inovadora de CRM e o compromisso com a criação de experiências individualizadas [da Fast Track] alinham-se perfeitamente à visão da 4Play. Estamos ansiosos para aproveitar a plataforma da Fast Track e melhorar a retenção de jogadores e a eficiência operacional”.
A plataforma de CRM da Fast Track fornece dados em tempo real e um conjunto abrangente de automação, o que ajudará a 4Play a alcançar os objetivos comerciais estabelecidos.
Simon Lidzén, cofundador e CEO da Fast Track, comentou: “Estamos muito satisfeitos em receber a 4Play na família Fast Track. O espírito inovador e a dedicação em proporcionar experiências de alto nível aos jogadores fazem da marca uma parceira ideal”.
“Juntos, estabeleceremos novos padrões de engajamento e de retenção de jogadores, garantindo que a 4Play continue prosperarando no competitivo cenário do iGaming”.
Ao automatizar as comunicações com os jogadores e otimizar o processo de registro, a 4Play poderá aumentar significativamente o número de depositantes, mantendo um alto nível de engajamento entre os 148 mil usuários ativos mensais do site de apostas e de jogos.
