EveryMatrix ha lanzado EngageSuite, un ecosistema unificado de fidelización y gamificación que impulsa la interacción de los jugadores en todas las verticales. El producto es una solución integral de fidelización y gamificación, diseñada para revolucionar la forma en que los operadores interactúan, recompensan y retienen a sus jugadores en todos los sectores.
Ofrece a las marcas un conjunto de herramientas totalmente personalizable para crear experiencias de jugador hiperpersonalizadas e inmersivas que impulsan significativamente la fidelización y generan valor a largo plazo. La nueva serie de productos fusiona una potente combinación de mecanismos de retención, incluyendo bonos, niveles, moneda de fidelización canjeable, torneos, desafíos, minijuegos y botes, todo ello como parte de un sistema unificado.
En lugar de depender de funciones aisladas, EngageSuite permite a los operadores combinar sus componentes para crear una experiencia interconectada, adaptada a cada marca y base de jugadores. Este ecosistema optimiza la experiencia del jugador y ofrece a los operadores una flexibilidad inigualable para interactuar con su audiencia.
Los operadores pueden gestionar todo desde un único e intuitivo back-office, con control total sobre cada componente. En el front-end, los widgets personalizables garantizan una experiencia de jugador personalizada. La integración es perfecta, con un único punto de conexión con CRM, marketing y plataformas de automatización. Personalización basada en IA y prevención de abandono en tiempo real.
Stian Enger Pettersen, CEO de Casino en EveryMatrix, afirmó: “EngageSuite es más que un conjunto de herramientas de gamificación. Es una solución de interacción transformadora con fuertes sinergias entre todos sus componentes. Cada componente es potente por sí solo, pero realmente brillan cuando se utilizan en conjunto. Los operadores definen el marco y los jugadores personalizan su experiencia con los beneficios que más valoran”.
EveryMatrix comenzó el 2025 con un gran impulso
El proveedor de plataformas tecnológicas registró un sólido periodo, con ingresos netos que alcanzaron los 54 millones de euros, un 39 por ciento más interanual y un EBITDA (beneficio bruto operativo) que se incrementó hasta los 28 millones de euros, un 27 por ciento más interanual, impulsado por el sólido crecimiento de los clientes existentes y el lanzamiento de productos innovadores.
El margen de EBITDA alcanzó el 52 por ciento, lo que lo convierte en el octavo trimestre consecutivo por encima del 50 por ciento, mientras la compañía continúa expandiendo su plataforma y las tecnologías de contenido de casino, manteniendo al mismo tiempo una sólida disciplina financiera.
El EBITDA de los últimos doce meses alcanzó los 107 millones de euros, un 50 por ciento más interanual, tras el hito de 2024 de superar los 100 millones de euros en EBITDA anual.
