SBC Summit explorará cómo las marcas de juegos y apuestas pueden diferenciarse de la competencia con campañas de marketing más distintivas, basadas en datos y efectivas a través de su sección dedicada a Marketing y Experiencia del Cliente.
El evento tendrá lugar el jueves 1 de octubre de 2026 en la Feira Internacional de Lisboa y reunirá a directores de marketing, especialistas en SEO y marketing de afiliación, expertos en datos y líderes tecnológicos para explorar cómo las marcas de juegos pueden fortalecer su conexión con su público.
La sección de Marketing y Experiencia del Cliente formará parte del escenario dedicado a Tecnología e Innovación, junto con las secciones sobre Innovación en Apuestas Deportivas (martes 29 de septiembre) y Diseño y Producto de Juego Online (miércoles 30 de septiembre).
A lo largo del día, las sesiones explorarán cómo las marcas pueden definir su identidad, mejorar sus estrategias de captación de clientes, ampliar sus colaboraciones con creadores de contenido y convertir los datos y las tecnologías emergentes de IA en resultados de marketing medibles.
“Los profesionales del marketing nunca han sabido tanto sobre su público, pero saber más no garantiza que sea más fácil destacar”, afirmó Rasmus Sojmark, fundador y director ejecutivo de SBC.
“Los datos pueden indicar qué funcionó, la IA puede ayudar a actuar con mayor rapidez y los nuevos canales pueden llegar a más personas. Sin embargo, la competencia tiene acceso a muchas de las mismas herramientas. La verdadera ventaja reside en cómo se utilizan de forma inteligente, y ese es el tema que abordará esta sesión”, añadió.
La sesión comenzará con Cultura de la imitación: El branding más allá de la identidad visual, donde se analizará cómo las marcas construyen una identidad reconocible. Con la participación de líderes del sector como David Jumper (CMO, ARB Interactive), Dawid Pożoga (CMO, Sts SA), James White (Co-Founder & COO, Hot Takes Sports), James White (Co-Founder & COO, Hot Takes Sports), y la moderadora Jo Kerr (Senior Brand Director, SBC), la sesión explorará qué hace que una marca sea genuinamente reconocible y confiable, en un contexto donde las identidades visuales, las promociones y la experiencia del jugador son cada vez más fáciles de replicar.
A continuación, en la sesión Diseñando campañas basadas en datos, se abordará cómo utilizar los datos para comprender mejor el rendimiento pasado y, al mismo tiempo, lograr mejores resultados futuros. Los expertos Vanessa Arteaga (Head of Marketing, CRM, Customer Success and Customer Experience, Aposta Ganha), Deb Lee (Director AI & Data Operations, CILA, Entain), Tereza Tokmajyan (CMO, Totogaming), David Hardy (Professional Services, Optimove) y la moderadora Nikola Jellacic (CMO, Casumo) explorarán cómo la IA y los datos están adquiriendo mayor importancia en la toma de decisiones y cómo los operadores están utilizando los datos para tomar decisiones de marketing más inteligentes y mejor informadas.
El creciente papel de los creadores de contenido en redes sociales en el marketing será el tema central de Tecnología de Influencers: Plataformas y Herramientas que Impulsan las Colaboraciones con Creadores. Los expertos Giorgi Nadaraia (CMO, Betlive), Leonardo Benites (COO, Propane), Mark Wilson (Head of Marketing Technology, Lottoland) and panel moderator Dmitry Belianin (iGaming investor), analizarán cómo la tecnología y los datos están transformando la forma en que los operadores descubren creadores, gestionan colaboraciones y miden su impacto comercial.
Posteriormente, la conversación se centrará en la economía de la captación de jugadores durante la sesión Combinación de Adquisición: Búsqueda, Gasto y Coste del Crecimiento. Los oradores Emilio Takas (Head of SEO, Campeon Gaming), Natalia Roitonen (Head of SEO, HitGaming), Emmanuele Saroli (Affiliation Senior Manager, PokerStars Italy, Flutter), Vladislav Peshkov (Head of Performance (Search & App), Rank Group), Ben Holmes (Growth Director, Moloco) y el moderador Scott Fulton (Marketing Manager, SBC) analizarán cómo los profesionales del marketing pueden asignar eficazmente los presupuestos entre SEO, búsqueda de pago, afiliados y medios, y explicarán cómo estos canales pueden colaborar para lograr un crecimiento sostenible.
A medida que la tecnología de IA adquiere mayor libertad en el marketing, el programa concluirá con la sesión de vanguardia De la IA generativa a los sistemas agenciales. Los expertos Michael Oziransky (Chief Product Officer, Vegangster), Lluis Mora (Chief Security Officer, Entain), Ketevan Potova (AI Ambassador, Data Scientist, Machine Learning Engineer, CROCOBET) y Nina Gulashvili (Project Manager, Coolbet) abordarán los desafíos éticos y operativos relacionados con la integración de la IA, destacando también las aplicaciones donde esta tecnología aporta un valor real.
El programa también incluirá la presentación La Gran Disrupción de la IA: Se acabó el juego para las viejas reglas de la publicidad. Presentada por Valentina Giolo (Directora Nacional de DoubleVerify), la sesión analizará cómo la IA generativa y la IA basada en agentes están creando nuevos riesgos en torno al fraude publicitario, el tráfico no humano y la idoneidad de la marca, y cómo los anunciantes pueden reforzar la verificación para proteger la inversión en medios y la integridad de la marca.
Los asistentes que deseen continuar el diálogo más allá del evento podrán aprovechar diversas iniciativas de networking diseñadas para profesionales del marketing. Podrán participar en el Marketing Tech & CRM Show Floor Tour, una experiencia de networking guiada por el equipo de SBC, que presenta a los delegados a los principales proveedores de marketing y sus soluciones más recientes. Los expositores interesados en participar en el Marketing Tech & CRM Show Floor Tour pueden contactar con el equipo de ventas en [email protected]. Los operadores pueden reservar su plaza en el tour que prefieran aquí.
Del 29 de septiembre al 1 de octubre de 2026, SBC Summit dará la bienvenida a 40.000 profesionales del sector en la Feira Internacional de Lisboa (FIL) y el MEO Arena durante tres días de networking, exposiciones y formación.
El acceso a la conferencia de SBC Summit está incluido en los pases de Conferencia, Business y VIP.
Los delegados que deseen asistir a las sesiones de la conferencia y a las actividades de networking de marketing necesitarán un pase Business o VIP.
