Antes do SBC Summit Rio, a iGaming Expert e a Affiliate Leaders, sites parceiros do SBC Notícias Brasil conversaram com Vincenzo Decaro, CEO da Digidum, que estará presente no evento que será realizado entre os dias 25 e 27 de fevereiro no Rio de Janeiro.
Durante a entrevista, Decaro compartilhou insights sobre a trajetória da Digidum para se tornar um nome de confiança no setor de iGaming, como a empresa está navegando no recém-regulamentado mercado brasileiro e a importância do Affiliate Leaders Summit dentro do SBC Summit Rio.
Decaro também abordou as principais diferenças entre os mercado europeu e o latino-americano, o foco da empresa em compliance e localização, e como a adaptação estratégica é essencial para o sucesso no Brasil.
Affiliate Leaders: Você pode nos dar uma visão geral da jornada da Digidum e o que diferencia a empresa no mercado?
Vincenzo Decaro: A Digidum, fundada em 2019, é uma agência de marketing dinâmico e completo (360°), especializada em marketing de performance, com forte ênfase no setor de iGaming. Nossa especialidade está na aquisição de clientes e geração de leads, fornecendo novos usuários de forma simples e em conformidade com diferentes verticais e países.
No setor de iGaming, a Digidum tem demonstrado um grande sucesso, especialmente após a implementação de novas leis de jogos nos mercados em que atuamos. Nossas estratégias personalizadas ajudaram vários parceiros de jogos a expandir sua base de usuários e fortalecer sua presença no mercado.
Ao focar no marketing de performance, e aproveitando nossa expertise do setor, a Digidum oferece tanto para publishers quanto para anunciantes as ferramentas mais avançadas para impulsionar o crescimento. Nosso compromisso com transparência, inovação e adaptabilidade garante que os clientes alcancem seus objetivos com soluções de marketing personalizadas, tornando a Digidum um parceiro confiável no setor de iGaming.
Affiliate Leaders: Você já mencionou que alguns mercados europeus, como Holanda, Bélgica, Alemanha, França e Itália, estão entre os seus mais fortes. Mas você também destacou um bom desempenho na América Latina. Embora cada mercado seja único, quais são as principais diferenças operacionais entre os mercados europeus e latino-americanos?
Vincenzo Decaro: Nos últimos cinco anos, nossa expansão para a América Latina – especialmente no Brasil – evidenciou diferenças significativas entre os mercados latino-americanos e europeus. Embora muitos fatores influenciem essa questão, compartilharei algumas das diferenças mais marcantes que encontramos.
Em termos de regulamentação, os mercados europeus possuem diretrizes mais rígidas, com estruturas de compliance padronizadas, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR, sigla em inglês), além de leis de jogos bastante restritivas. Na América Latina, as regulamentações variam e, em regiões como o Brasil, ainda estão em evolução. Isso traz flexibilidade, mas também incerteza jurídica.
Quando se trata do comportamento do consumidor, os europeus costumam ser mais experientes no uso da tecnologia, cautelosos com seus dados pessoais e preferem plataformas regulamentadas e confiáveis. Já os consumidores latino-americanos são mais jovens, voltados para dispositivos móveis e respondem bem a promoções, gamificação e influenciadores digitais.
No marketing, os mercados europeus operam sob regulamentações mais rígidas e utilizam campanhas baseadas em dados, com forte uso de SEO, SEM e e-mail marketing. Na América Latina, há um foco maior em redes sociais e marketing de influência, embora o e-mail marketing e o SEO ainda representem uma fatia considerável dos orçamentos de marketing.
Sobre sistemas de pagamento, os mercados europeus preferem opções seguras e integradas, como cartões de crédito, carteiras digitais e open banking. Já na América Latina, cada país tem seu método de pagamento preferido, como o Pix no Brasil e o OXXO no México.
No quesito localização, os mercados europeus exigem um conhecimento detalhado, com suporte multilíngue e adaptações culturais desempenhando um papel crucial. Na América Latina, a adaptação pode ser um pouco mais simples, pois muitos países compartilham o espanhol como idioma comum. No entanto, no Brasil, onde o português é falado, a localização ainda é essencial.
Quanto a custos e desafios, a Europa é um mercado maduro e altamente competitivo, o que resulta em custos elevados de aquisição de clientes, especialmente no Reino Unido. Na América Latina, a retenção de jogadores costuma ser menor em comparação com a Europa, devido a diferenças econômicas. No entanto, a grande população da região equilibra essa equação, e os custos de aquisição são significativamente mais baixos.
Affiliate Leaders: No mês passado, a regulamentação do mercado de apostas esportivas brasileira entrou em vigor. Quais são seus planos para o país e como você acredita que esse marco influenciará as estratégias e esforços de marketing na região?
Vincenzo Decaro: A recente regulamentação do mercado de apostas no Brasil já causou um grande impacto no comportamento do setor, com muitos operadores pausando investimentos para avaliar esse novo cenário. Esse marco regulatório apresenta oportunidades significativas de crescimento, mas exige uma adaptação estratégica para ter sucesso.
A Digidum focará em compliance, localização e inovação, garantindo que estabeleçamos uma presença forte e confiável. Ao aproveitar a clareza regulatória e oferecer marketing culturalmente alinhado e relevante, pretendemos fortalecer nossa posição e liderar nesse mercado em rápida transformação.
Quais tendências emergentes no marketing digital a Digidum prevê para o Brasil? Quais canais e estratégias principais vocês planejam utilizar para atrair novos jogadores?
Vincenzo Decaro: O e-mail marketing tem sido nosso foco principal e, com a recente regulamentação do mercado, esperamos que as marcas intensifiquem seus esforços para maximizar os resultados.
Com base em nossa experiência nos mercados regulamentados da Europa, também planejamos utilizar nosso vasto portfólio de publishers para oferecer uma ampla gama de soluções aos nossos parceiros. Usaremos diversos canais, incluindo e-mail, redes sociais e patrocínios esportivos, para ampliar nosso alcance e gerar resultados expressivos.
Affiliate Leaders: Quais são os desafios mais comuns que afiliados, operadores, influenciadores e outros stakeholders enfrentarão no Brasil? A oportunidade no país é tão lucrativa quanto parece?
Vincenzo Decaro: O mercado brasileiro apresenta grandes oportunidades, mas também desafios específicos para afiliados, operadores, influenciadores e outros stakeholders.
O cenário regulatório do Brasil ainda está evoluindo, e os participantes do setor precisarão lidar com conformidade legal, incluindo restrições publicitárias e normas de proteção ao consumidor. Além disso, o mercado está cada vez mais competitivo com a entrada de novos operadores, tornando essencial a diferenciação e a criação de propostas de valor únicas.
Os consumidores brasileiros também são desconfiados em relação a serviços on-line, devido a fraudes passadas, o que torna fundamental construir confiança por meio de serviços transparentes e confiáveis.
A oportunidade é lucrativa? Sim, mas o sucesso dependerá de um entendimento profundo do mercado e de uma abordagem estratégica. O Brasil tem mais de 210 milhões de habitantes, uma paixão intensa por esportes e um dos maiores públicos on-line do mundo. Esses fatores criam um ambiente favorável para afiliados, operadores e influenciadores.
O crescimento econômico e a adoção de dispositivos móveis levaram ao surgimento de uma nova classe média, aumentando a renda disponível e o interesse por entretenimento digital e e-commerce. Afiliados, operadores e influenciadores que conseguirem equilibrar inovação, sensibilidade cultural e conformidade regulatória estarão melhor posicionados para o sucesso.
Affiliate Leaders: Você se orgulha de trabalhar com os principais anunciantes e publishers. Como pretende escolher os melhores parceiros para colaborar no Brasil? Quais serão seus critérios?
Vincenzo Decaro: Escolher os parceiros certos no Brasil significa encontrar aqueles que melhor se alinham aos nossos objetivos, entendem o mercado local e entregam resultados reais. Já contamos com um forte portfólio de parceiros com histórico comprovado e relacionamentos duradouros, mas há qualidades essenciais valorizamos acima das outras.
Gostamos de trabalhar com parceiros abertos a novas ideias, que utilizam as mais recentes tecnologias e se adaptam rapidamente às mudanças do mercado. Aqueles que oferecem diversas soluções — e-mail, redes sociais, anúncios nativos ou até mesmo patrocínios esportivos — nos permitem criar campanhas impactantes e diversificadas.
Grandes parcerias são construídas com comunicação clara e objetivos compartilhados, por isso priorizamos colaboradores abertos a novas ideias, honestos e fáceis de trabalhar. Além disso, buscamos parceiros que entreguem resultados mensuráveis e se comprometam a compartilhar dados e insights para que possamos seguir aprimorando continuamente nossas estratégias.
Affiliate Leaders: O SBC Summit Rio contará com o Affiliate Leaders Summit. Por que você considera essa inclusão significativa e quais resultados ou insights espera obter ao participar?
Vincenzo Decaro: A inclusão do Affiliate Leaders Summit no SBC Summit Rio é extremamente relevante, pois destaca a crescente importância dos afiliados na construção do futuro do setor. Esse evento cria um espaço único para discutir desafios específicos, oportunidades e inovações que os afiliados trazem para um mercado dinâmico como o brasileiro.
O summit será uma oportunidade valiosa para compreender as últimas tendências, atualizações regulatórias e avanços tecnológicos que moldam o cenário de afiliados no Brasil. Como o mercado está em rápida evolução, manter-se informado é essencial para garantir uma vantagem competitiva. O Affiliate Leaders Summit nos permitirá identificar oportunidades inexploradas e explorar novos canais ou nichos para alcançar públicos diversos.
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