El Instituto Provincial de Juegos de Azar de Jujuy (INPROJUY) anunció el lanzamiento de un asistente virtual en WhatsApp, una nueva herramienta destinada a reforzar la comunicación institucional, brindar información oficial y promover prácticas de juego saludable en la provincia.
A través de este canal digital, el organismo busca estar más cerca de la comunidad y ofrecer un acceso directo y dinámico a diferentes servicios y contenidos vinculados a su actividad.
INPROJUY: principales funciones del asistente de WhatsApp
Según detalló el regulador provincial, el bot de WhatsApp cumplirá un rol integral a través de las siguientes prestaciones:
- Promoción de la salud: Ofrecer orientación, recursos de apoyo y facilitar el acceso a programas de autoexclusión y líneas de ayuda frente al juego problemático.
- Información oficial: Brindar en tiempo real los resultados de la Tómbola Jujeña y difundir la agenda de los bingos autorizados para garantizar transparencia y legalidad.
- Canal de denuncias: Habilitar una vía directa para reportar sitios o prácticas de juego ilegal.
Esta iniciativa se suma a las distintas acciones que el organismo viene implementando para concientizar sobre el consumo problemático, especialmente ante el avance de las apuestas clandestinas y el acceso de menores de edad al juego online.
En comunicados anteriores, desde INPROJUY habían remarcado la importancia del rol familiar en este escenario: “Es fundamental que las familias acompañen a los adolescentes en el uso de la tecnología, conversen sobre los riesgos de las apuestas y establezcan límites claros. La prevención comienza en el hogar y se fortalece con el compromiso de toda la sociedad”.
A su vez, desde el regulador concretaron: “Pedir ayuda no es un signo de debilidad. La detección temprana, el apoyo familiar y la orientación profesional son herramientas clave para abordar estas situaciones y evitar que se profundicen”.
Por su parte, los interesados en utilizar el servicio pueden comunicarse directamente con el asistente virtual a través del número 388-5182270.
Jujuy refuerza la lucha contra el juego online ilegal
Jujuy también avanza en el fortalecimiento de las herramientas destinadas a prevenir y combatir el juego online ilegal. De esta manera, en los últimos meses, los organismos provinciales reforzaron las acciones de control y prevención ante el avance de las plataformas clandestinas y el acceso de menores de edad a sitios de apuestas sin regulación.
En este contexto, la Unidad de Análisis y Apoyo Técnico en Delitos Económicos Digitales recibió nuevo equipamiento tecnológico y computadoras por parte del Ministerio Público de la Acusación (MPA) el pasado mes de marzo. Y, según informaron, la incorporación de estos recursos busca mejorar las tareas de monitoreo, análisis e investigación de delitos económicos digitales, incluyendo aquellas vinculadas con plataformas ilegales de apuestas.
La medida forma parte de una estrategia de trabajo conjunto entre distintas áreas del Estado provincial, contemplada en el Acta Interministerial de Cooperación y Acción Integral para la Seguridad Ciudadana Digital y la Lucha contra el Juego de Apuesta Online Ilegal, aprobada en abril de 2026.
