La Copa Mundial de 2026 representó una oportunidad histórica para el mercado mexicano de apuestas deportivas, y para Winpot MX también se convirtió en uno de los periodos más exitosos de su trayectoria.
La compañía registró un crecimiento interanual en indicadores como los ingresos netos por juegos, los registros, los depósitos iniciales y el NGR de apuestas deportivas, mientras aprovechó el torneo para reforzar el posicionamiento de su marca y estrechar relaciones con jugadores y socios estratégicos.
Yoni Sidi, CEO de Winpot MX, concedió una entrevista exclusiva a SBC Noticias para contra que el Mundial confirmó el enorme potencial de México y el fuerte interés de los consumidores por las apuestas deportivas. Pero, una vez terminado el torneo, el desafío pasa por transformar ese impulso en crecimiento sostenible. Sidi señala que una de las prioridades de Winpot será retener a los nuevos jugadores y convertir a parte de los apostadores deportivos en clientes de casino.
Al mismo tiempo, el ejecutivo considera que México atraviesa un momento decisivo para la industria, marcado por una iniciativa de reforma a la Ley Federal de Juegos y Sorteos que plantea nuevas medidas de protección al jugador, controles de identidad más estrictos y restricciones a determinadas prácticas publicitarias.
En este contexto, Sidi participará como orador en SBC Summit 2026 en Lisboa, donde formará parte del panel México recargado: El mercado al borde de un reinicio importante. El CEO de Winpot sostiene que el país necesita avanzar hacia un marco regulatorio específico para el juego online, capaz de acompañar la evolución tecnológica y el crecimiento de la actividad.
SBC Noticias: La Copa Mundial de 2026 se celebró parcialmente en México. ¿Qué tan significativo fue el torneo para Winpot en términos de captación de jugadores, actividad de apuestas y desempeño general del negocio?
Yoni Sidi: Ha sido uno de los periodos más exitosos en la historia de la compañía. Observamos indicadores sólidos en todos los ámbitos, con un crecimiento interanual en los ingresos netos por juegos, registros, depósitos iniciales y NGR de apuestas deportivas.
Sería fácil señalar solo las cifras como la historia de éxito, pero el evento también sirvió como un momento brillante para la marca Winpot. Recibimos a jugadores VIP en el partido inaugural del torneo en el Estadio Azteca, una iniciativa que nos ayudó a fortalecer relaciones clave que beneficiarán nuestros planes de negocio a largo plazo.
Para nosotros, la verdadera importancia del evento radica en que demostró el enorme potencial del mercado mexicano y el interés de los apostadores mexicanos por las apuestas deportivas. Hay un gran entusiasmo en el país tras el evento, y ahora debemos aprovechar ese impulso.
SBC Noticias: ¿Cómo preparó Winpot su tecnología, su plataforma de apuestas deportivas, su servicio al cliente y su estrategia promocional para lo que se esperaba que fuera uno de los eventos de apuestas más importantes en México?
Y.S.: Como la mayoría de los operadores, comenzamos a planificar este Mundial con mucha antelación. En muchos sentidos, fue la prueba más grande que nuestra plataforma había enfrentado y, dadas las oportunidades que ofrece el torneo, queríamos asegurarnos de estar bien preparados.
En cuanto a las apuestas deportivas, trabajamos en estrecha colaboración con nuestro socio de trading y cuotas para garantizar que pudiéramos satisfacer la demanda de los clientes tanto en términos de mercados como de experiencia de usuario, al tiempo que ampliamos significativamente nuestra capacidad de soporte para brindar una mejor atención al cliente siempre que fuera necesario.
Las promociones también fueron una parte fundamental de nuestra preparación para el torneo, y creamos campañas específicas para el torneo pensando en los nuevos clientes. El objetivo de estas campañas iba más allá de la simple captación; queríamos que pudieran guiar a los nuevos clientes hacia nuestra oferta de productos más amplia, con promociones de casino integradas a nuestra oferta de apuestas deportivas.
Finalmente, también consolidamos nuestra estrategia de medios con nuestros socios líderes como Fox, Netflix y Azteca para maximizar nuestro alcance potencial durante el torneo.
SBC Noticias: Ahora que ha concluido la Copa Mundial, ¿esperas que algunos de los nuevos usuarios captados durante el torneo se mantengan activos, o crees que gran parte de la actividad adicional se debió al evento?
Y.S.: En realidad, es una combinación de ambos factores. Si bien nos encantaría pensar que todos los nuevos clientes llegaron a la plataforma, somos conscientes de que parte de la captación se debió al evento. Sin embargo, para mí, si queremos considerar esta Copa Mundial un verdadero éxito, necesitamos retener a la mayor cantidad posible de esos jugadores, y ahí es donde se centra mi atención ahora.
Nuestra principal prioridad para los próximos meses es retener a esos jugadores y, en la medida de lo posible, convertir a los apostadores deportivos en jugadores de casino. Las primeras cifras de conversión tras el torneo son extremadamente prometedoras, pero los próximos meses demostrarán su verdadero potencial.
SBC Noticias: Existe una iniciativa en el Congreso de México para reformar la Ley Federal de Juegos y Sorteos que propone implementar advertencias sobre salud y riesgos para los operadores. ¿Crees que este tipo de medida puede mejorar la concienciación de los jugadores y el juego responsable? ¿Cómo sería un sistema de advertencia eficaz?
Y.S.: Este tipo de medidas pueden ser muy efectivas, y siempre apoyamos cualquier iniciativa de juego responsable que proteja a nuestros clientes. La industria también se beneficia de estas medidas, ya que suelen ayudar a los jugadores a generar mayor confianza en nuestra labor.
Dicho esto, el impacto de cualquier medida nueva siempre dependerá de su correcta implementación. Las advertencias genéricas en diferentes momentos de la experiencia del jugador se han convertido en ruido de fondo para la mayoría de los usuarios. La verdadera oportunidad reside en una intervención específica y sencilla que aparezca en el contexto adecuado.
Esto podría ser desde indicar la duración de la sesión hasta notificar depósitos particularmente altos en el momento en que se producen. Estos momentos, además de ayudar a los clientes, también son señales claras de que los operadores se preocupan por ellos. El juego responsable no debería ser un mero trámite.
También es fundamental que operadores y reguladores colaboren estrechamente en este tema. En definitiva, todos buscamos el mismo resultado y debemos colaborar para encontrar los mejores mecanismos para alcanzar esos objetivos.
SBC Noticias: La propuesta también exige controles de verificación de identidad más estrictos para evitar que los menores accedan a productos de juego. ¿Qué medidas adicionales deberían implementar los operadores y reguladores para que la verificación de edad sea más efectiva?
Y.S.: La medida más efectiva consiste en integrar a los proveedores de KYC (conozca a su cliente) con comprobaciones de identidad y documentos en el momento del depósito, no solo en el registro. Contar con estas comprobaciones en diferentes etapas de la experiencia del jugador, especialmente durante los depósitos, es particularmente efectivo y puede ayudar a proteger a los menores, así como a los jugadores vulnerables.
También es necesario contar con una mejor infraestructura para el intercambio de datos entre los proveedores de pago y los operadores. Esto ayudaría a prevenir errores que permiten que los apostadores en riesgo y menores de edad eludan los sistemas de seguridad. Hemos visto que este tipo de intercambio de datos es particularmente efectivo en otros mercados más maduros y deberíamos intentar replicar esos resultados.
SBC Noticias: Las reformas propuestas prohibirían la publicidad engañosa y las estrategias de marketing dirigidas a usuarios vulnerables. ¿Qué tan preocupado estás de que las restricciones más estrictas a la publicidad dificulten la competencia de los operadores regulados con las plataformas no autorizadas que no cumplen con los mismos requisitos?
Y.S.: Mi preocupación no radica en las restricciones en sí, sino en que no lograrán su objetivo si no se pueden aplicar a los operadores no autorizados. Este es un desafío que muchos operadores han enfrentado en otros mercados regulados. Compiten en condiciones desiguales porque las regulaciones son difíciles de aplicar a los competidores extranjeros.
En última instancia, esto no protege a los usuarios vulnerables y, de hecho, los acerca aún más a quienes no cumplen con los estándares publicitarios.
Si la aplicación de las normas llega por igual a todos los operadores, tanto autorizados como no autorizados, entonces, por supuesto, apoyo la protección de los jugadores al 100 por ciento.
SBC Noticias: Vas a participar como orador en SBC Summit 2026 en Lisboa durante el panel “México recargado: El mercado al borde de un reinicio importante”. ¿Crees que el país ha llegado a un posible punto de inflexión?
Y.S.: Sí, se observa un cambio de rumbo definitivo en el mercado mexicano, y el Mundial se sintió como un momento clave. Todos los fundamentos del mercado son positivos: hay un crecimiento activo y constante, una demanda saludable por parte del público y una fuerte penetración de la telefonía móvil. Es un mercado en maduración y, si aprovechamos bien este momento, podría tener un futuro muy prometedor.
Lo que está sucediendo ahora es comparable a lo que hemos visto en mercados como el de Brasil en los últimos años. Estamos en camino de implementar nuestra propia regulación formal, y los operadores como nosotros, que llevamos mucho tiempo operando aquí, estamos bien posicionados para recibir estos cambios. Esperamos que el arduo trabajo y las inversiones que operadores como nosotros hemos realizado en el mercado se vean recompensados cuando se implementen estos cambios regulatorios.
SBC Noticias: El mercado se enfrenta a un aumento de los costes de marketing, a nuevos debates sobre la tributación y a una infraestructura de pagos fragmentada. ¿Cuál de estos problemas representa la mayor amenaza para los márgenes de los operadores?
Y.S.: Los tres impactan en los márgenes, pero la fragmentación de los pagos es, sin duda, el factor que más influye. A diferencia de los costes de marketing y las políticas fiscales, planificar en torno a estos factores es extremadamente difícil, tienen un impacto continuo y carecen de una fecha de finalización definida. Esto también dificulta la elaboración de presupuestos.
Esto no significa que los otros dos factores sean menospreciados. La inflación de los costes de marketing, que se ha mantenido en torno al 25 por ciento, es un problema muy real, pero es evidente que las campañas de marketing sólidas siguen ofreciendo claros beneficios. En cuanto a las políticas fiscales, a menudo es la incertidumbre la que causa el daño. Siempre que existan cifras claras, la situación es manejable.
SBC Noticias: ¿Debería México avanzar hacia un marco de licencias más integral, diseñado específicamente para el juego online, en lugar de seguir regulando la actividad online mediante el marco actual para los casinos físicos?
Y.S.: En resumen, sí. El sistema actual, creado durante la época de los casinos físicos, no se adapta al contexto actual. La actividad online se ha convertido desde hace tiempo en el sector dominante, y necesitamos un marco normativo específico que refleje esta realidad.
Si bien el sistema actual ha cumplido su función a la perfección hasta la fecha, tendrá dificultades para adaptarse a los avances modernos, las demandas de los jugadores y los progresos tecnológicos. La industria evoluciona a un ritmo vertiginoso, y si México pretende crecer al mismo ritmo que otros mercados latinoamericanos, necesita una regulación que pueda seguir el ritmo de estos cambios.
Esto también se aplica a la protección del jugador. El sistema actual protege bien a los jugadores, pero las amenazas están evolucionando. Necesitamos un marco normativo sólido que esté preparado para los problemas emergentes e impulse las tasas de canalización. En los últimos años, ha habido varias tiendas de éxito en Latinoamérica y Norteamérica, y deberíamos tomarlas como referencia al rediseñar nuestros propios sistemas.
