TikTok ha reafirmado que la promoción de productos relacionados con los juegos de azar en su tienda online está estrictamente prohibida.
El anuncio se produce en un contexto de mayor escrutinio sobre las plataformas de redes sociales en relación con la promoción de las apuestas. Los operadores, las asociaciones sectoriales y los organismos reguladores nacionales muestran una preocupación especial por el juego ilegal.
No obstante, la política de la red social no establece distinciones entre el juego legal y el ilegal. La plataforma ha recordado tanto a los vendedores de TikTok Shop como a los creadores de contenido en general que está prohibido promocionar cualquier tipo de juego de azar a través de su plataforma de comercio electrónico.
Esto incluye la venta o promoción de apuestas, loterías, ruletas o máquinas tragamonedas.
Las actividades relacionadas con las apuestas están prohibidas tanto en transmisiones en vivo como en videos, incluso si el usuario que realiza la transmisión o el video no interactúa con la audiencia (por ejemplo, dirigiéndose directamente a ella).
“Está prohibido vender cualquier producto, servicio o artículo relacionado con los juegos de azar en la plataforma”, señala de forma directa el mensaje de TikTok dirigido a creadores y vendedores.
El dilema del juego en TikTok y en diversas redes sociales
Según Forbes, para 2026, 5.900 millones de personas utilizaban algún tipo de red social en todo el mundo, lo que equivale a más de dos tercios de la población terrestre.
Más de dos mil millones de personas utilizan a diario Facebook, mientras que Instagram, cuenta con tres mil millones de usuarios en total. Por su parte, X (anteriormente Twitter) registra cerca de 550 millones de usuarios mensuales.
Dado que una gran parte de la población adulta mundial, junto con innumerables aficionados al deporte, utiliza las redes sociales de forma habitual, resulta lógico que la industria del juego desee integrarlas en sus estrategias de marketing.
Un breve vistazo en los lugares adecuados dentro de Facebook o X permite encontrar anuncios de juegos de azar, no obstante, estas plataformas están sujetas a sus propias políticas internas sobre el contenido relacionado con las apuestas. Por ejemplo, Meta prohíbe la publicidad de juegos de azar en determinados países, en consonancia con la normativa vigente en cada uno de ellos.
TikTok es un caso distinto. Tal como se desprende de su reciente anuncio, resulta mucho más difícil promocionar juegos de azar en esta plataforma, en parte debido a que su audiencia está compuesta mayoritariamente por adolescentes y adultos jóvenes.
Algunas empresas de apuestas tienen presencia en la plataforma, por ejemplo, Paddy Power, que abrió una cuenta en TikTok el año pasado. No obstante, la compañía no publica anuncios convencionales en ella, sino que la utiliza para difundir contenido de marketing, como sketches, escenas cómicas y acciones promocionales.
Lo que complica aún más la situación para el sector de las apuestas es la ya mencionada frustración con las grandes empresas tecnológicas y las plataformas de redes sociales en general.
La proliferación de contenido y promociones relacionados con el juego ilegal en las plataformas de Meta, X y TikTok ha sido señalada como una preocupación fundamental por organismos reguladores, como la Comisión de Apuestas del Reino Unido y la Autoridad del Juego de los Países Bajos.
Los operadores también han manifestado su descontento. La empresa británica Entain, por ejemplo, expresó su preocupación por el juego ilegal en redes sociales durante la Copa del Mundo, mientras que la asociación sectorial neerlandesa VNLOK ha llevado a Meta ante los tribunales por este motivo.
