BetWarrior, sponsor oficial de la Selección Argentina de Fútbol, tomó una medida que mejorará la experiencia del usuario y demuestra su compromiso con sus clientes: ofrecer atención al cliente disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana.
De esta manera, la plataforma líder de apuestas deportivas en Argentina anunció esta nueva iniciativa mediante una campaña de comunicación realizada en la provincia de Mendoza, donde también reveló que agilizará los procesos de pago dentro de la plataforma.
Respecto a la campaña en Mendoza, el country manager de BetWarrior Argentina, José María Amondarain, explicó una de las razones del evento: “Buscamos posicionar a BetWarrior como la plataforma más recomendada, y para ello centramos nuestro mensaje en lo más importante para el usuario: la credibilidad del servicio y la rapidez en las transacciones. Elegimos hacer una campaña simple, que comunique sin vueltas estos beneficios”.
Atención 24/7 y transacciones más ágiles
La campaña en Mendoza se centró en dos pilares fundamentales para mejorar la experiencia del usuario: atención al cliente las 24 horas y operaciones más ágiles.
La primera medida consiste en brindar un servicio de atención inmediata y personalizada, disponible en todo momento. Esta acción forma parte de un sistema diseñado por la empresa para garantizar una experiencia de juego segura, responsable y destinada exclusivamente a mayores de 18 años.
Paralelamente, la optimización de las transacciones responde a una necesidad expresada directamente por los usuarios. Con esta mejora, BetWarrior busca garantizar que tanto los depósitos como los retiros se realicen de manera rápida y eficiente, eliminando demoras innecesarias y generando mayor confianza y comodidad.
Además, cabe destacar que BetWarrior es miembro de la Asociación de Loterías, Quinielas y Casinos Estatales de Argentina (ALEA), lo que refuerza su compromiso en la lucha contra el juego ilegal y la promoción de un entorno de juego seguro y regulado. La campaña en Mendoza apunta también a fortalecer este posicionamiento como una marca legal y confiable en el mercado.
Expansión nacional e internacional
La campaña en Mendoza forma parte de una estrategia clara para expandir su presencia en el mercado argentino. Recientemente, la empresa comenzó a operar de manera regulada en provincias como La Rioja, Salta, Neuquén y Chubut, sumándose a Buenos Aires (ciudad y provincia).
En el plano internacional, BetWarrior también proyecta su expansión hacia mercados como Brasil y Perú, donde ya ha obtenido las licencias necesarias para operar.
No obstante, desde la compañía aseguraron que esta expansión no implicará descuidar lo construido en Argentina, sino que representa una oportunidad para seguir creciendo en territorios que se sumen al marco regulatorio del juego online.
