O primeiro dia do SBC Summit 2026 começou com discussões sobre a evolução do esporte, da tecnologia, da mídia, dos dados e do engajamento dos fãs. No Super Stage, na MEO Arena, Michael Jordan, ícone do basquete, participou de uma conversa com Carsten Koerl, fundador e CEO da Sportradar, e Jason Robins, cofundador e CEO da DraftKings, sob moderação da apresentadora de TV Kirsty Gallacher.
Antes da sessão, Rasmus Sojmark, fundador e CEO da SBC, Andrew McCarron, Managing Director da SBC, e Carlos Moedas, prefeito de Lisboa, deram as boas-vindas aos participantes.
Ao comentar o papel da indústria, Moedas destacou a importância de empresas não apenas contribuírem por meio de tributos e do crescimento dos negócios, mas também de atuarem com propósito. Segundo o prefeito, o setor de iGaming pode ultrapassar a esfera do entretenimento e contribuir para a sociedade e para a economia local.
Na sequência, Koerl abordou o impacto da inteligência artificial (IA) no relacionamento entre empresas e consumidores. O executivo explicou que a tecnologia permite desenvolver produtos mais alinhados aos interesses dos usuários, passando de uma comunicação personalizada para experiências cada vez mais customizadas.
Koerl também destacou a capacidade de utilizar dados para compreender quem está do outro lado da interação, quais esportes o consumidor deseja acompanhar e como enriquecer essa experiência. Segundo o CEO, a combinação entre dados, IA e monetização deve influenciar a evolução dos produtos de esporte e jogos.
Robins abordou a estratégia da DraftKings para integrar diferentes experiências em um único ambiente. Ao explicar o conceito do Super App, o executivo afirmou que a empresa buscou reunir produtos que anteriormente estavam distribuídos em diferentes aplicativos em uma única plataforma, reduzindo a necessidade de o consumidor alternar entre serviços.
Michael Jordan destaca mudança no comportamento dos fãs
Jordan, por sua vez, comentou a transformação na relação entre consumidores e esportes. Segundo o ex-jogador, os fãs atuais estão mais interessados em participar dos resultados das competições e têm maior disposição para se envolver diretamente com o esporte, inclusive por meio das apostas.
Para Jordan, essa mudança representa uma diferença em relação às gerações anteriores. Na avaliação do ícone do basquete, os consumidores passaram de uma posição mais voltada à observação dos atletas para uma participação mais ativa na experiência esportiva.
O executivo também destacou a importância da autenticidade nas relações entre atletas e marcas. Ao falar sobre seus negócios com empresas como Sportradar e DraftKings, Jordan afirmou que considera necessário haver conexão entre a marca, sua própria imagem e a percepção do consumidor.
A transformação do papel dos atletas também foi relacionada à construção de marcas pessoais. Jordan observou que, durante sua carreira, a prioridade estava concentrada no desempenho esportivo, enquanto os atletas atuais precisam lidar também com métricas, contratos, marcas, nomes e outros elementos comerciais.
Mercados de previsão e novas tecnologias
Os mercados de previsão também entraram na discussão. Robins afirmou que um dos principais pontos em aberto é como os Estados Unidos irão tratar a atividade do ponto de vista regulatório. Segundo o executivo, as empresas precisam estar preparadas para diferentes cenários e manter flexibilidade diante das mudanças no mercado.
Já Koerl apontou a customização e a capacidade de prever comportamentos como elementos importantes para o futuro do setor. O executivo destacou a possibilidade de combinar dados, IA e diferentes agentes tecnológicos para desenvolver produtos de forma mais rápida e adaptada ao consumidor.
Ao abordar a integração entre esporte e jogos, Koerl também citou o PlayRadar, solução da Sportradar que busca conectar experiências esportivas ao iGaming. Segundo ele, a transmissão de elementos de um evento esportivo ao vivo diretamente para uma experiência de jogo representa uma oportunidade de integração entre as duas verticais.
A conversa também passou pelo jogo responsável. Robins defendeu o uso de ferramentas que permitam aos consumidores estabelecer limites de gastos e de tempo nas plataformas, argumentando que esses recursos são importantes para que os usuários tenham maior controle sobre sua experiência, enquanto, para Jordan, a evolução do esporte e da indústria exige adaptação constante.
O painel “Leadership in Sports Business” estará disponível na íntegra no SBC Connect. Acesse aqui para se cadastrar.
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