À medida que as expectativas sobre a segurança dos apostadores continuam a evoluir, os operadores enfrentam pressão crescente para detectar sinais de dependência do jogo de forma precoce e para implementar intervenções mais eficazes. Diante desse cenário, o Player Protection Symposium do SBC Summit 2026 analisará ferramentas, políticas e parcerias necessárias para fortalecer as iniciativas de proteção aos usuários.
Na quarta-feira, 30 de setembro, o encontro reunirá órgãos reguladores, operadores, especialistas em jogo responsável e provedores de tecnologia. O objetivo é debater como o setor pode migrar de mentalidade focada apenas no cumprimento de normas (compliance) para uma abordagem mais preventiva e focada no jogador.
Por meio de uma série de debates liderados por especialistas, o simpósio se concentrará em três áreas fundamentais para a proteção do apostador: o equilíbrio entre os objetivos regulatórios e o combate ao mercado ilegal; o papel dos operadores na proteção dos usuários; e a crescente relevância da tecnologia na identificação e no apoio a jogadores em situação de risco.
“A prevenção aos danos associados aos jogos de azar é um desafio compartilhado por todos os mercados regulados”, afirmou Rasmus Sojmark, CEO e fundador da SBC.
E acrescentou: “Embora diferentes jurisdições possam adotar abordagens distintas, o objetivo final é o mesmo: proteger os consumidores e criar ambientes de apostas mais seguros. O SBC Summit oferece uma plataforma para unir essas perspectivas, compartilhar aprendizados de várias partes do mundo e ajudar os participantes a compreender como a proteção eficaz aos jogadores funciona na prática. No fim das contas, o crescimento sustentável só é possível quando a proteção do jogador está no foco do mercado”.
A sessão de abertura, “Innovation in Tech: How Can Technology Keep Players Safe from Harm?”, detalhará como as operadoras estão utilizando as tecnologias mais recentes para aprimorar a proteção dos apostadores. Os palestrantes Scott Burrows (head de Compliance Técnico, Superbet), Rupert Ecker (CEO, Grand Casino Kursaal Bern AG), Paula Murphy (head de Comercial, Mindway AI) e Larrie York (CEO, CallsU) analisarão como os avanços em inteligência artificial (IA) e as análises de dados estão permitindo que empresas detectem riscos mais cedo e realizem intervenções mais eficazes junto aos jogadores.
Posteriormente, a conversa mudará de foco para o debate sobre a responsabilidade no jogo seguro com o painel “Whose Shoulders Does Responsible Gaming Fall On?”. A sessão reunirá Matt Burgiss (head de Assuntos Externos, Gamstop), Christopher Dalli (CEO, L&L Europe), Savvas Iliopoulos (especialista em Jogo Responsável, Allwyn), Adam Warrington (VP de Jogo Responsável, Underdog) e Peter Wilson (fundador, Peter Wilson Legal) para discutir de quem deve ser a responsabilidade final entre operadores, reguladores e apostadores. O painel também abordará como os profissionais do setor podem avaliar jogadores em situação de risco e quais ações devem tomar para protegê-los.
O tema da responsabilidade continuará em pauta na sessão “The Ethical Tension in Gaming Advertisements”, que explora o desafio crescente de anunciar apostas de forma responsável sem reduzir seu apelo de entretenimento. Floris Assies (Fundador, Better World Casinos), Nicolas Fleiderman (gerente geral, Holland Casino Online), Jesper Kärrbrink (CEO, Grupo Immense Group), Peter Marcus (CEO, Savvy Hill Marketing) e Rian Overy (diretor de Jogo Responsável, Allwyn) analisarão as estratégias publicitárias utilizadas pelo setor e debaterão onde deve ser traçada a linha entre impulsionar o engajamento e proteger os consumidores.
Depois, a discussão se voltará para um dos desafios regulatórios mais persistentes do setor, com a sessão “Regulations are Getting Stronger: What it Means for the Black Market”. Os especialistas Pierre Tournier (diretor sênior, EGBA), Ivan Kurochkin (sócio, 4H Agency), Carmelo Mazza (CEO, Betaland), Katie Reynolds-Jones (CEO, Gamstop) e Eric Sjöden (head de Missão de Assuntos Europeus e Internacionais, ANJ) avaliarão se as regulamentações mais rígidas ajudam a fortalecer o mercado legal ou se empurram os consumidores para alternativas não regulamentadas e o que isso significa para o futuro de uma regulamentação sustentável de jogos.
Os participantes que desejam se aprofundar nas questões regulatórias debatidas no simpósio de proteção ao jogador também poderão participar dos Regulatory Meet-ups, nova iniciativa de networking para 2026 organizada em parceria com a Associação Internacional de Reguladores de Jogos (IAGR) e a International Masters of Gaming Law (IMGL).
Esses encontros abordarão os desdobramentos regulatórios em uma ampla gama de jurisdições, incluindo Ásia, África, América Latina, Eurásia e Bálcãs, além de discussões focadas em mercados específicos, como Reino Unido, Emirados Árabes Unidos, Finlândia, Itália, Grécia e Portugal. Os participantes terão a oportunidade de interagir diretamente com especialistas jurídicos, reguladores e partes interessadas do setor sobre os desafios e as oportunidades que impactam seus mercados.
O SBC Summit 2026 deve receber 40 mil profissionais do setor na Feira Internacional de Lisboa (FIL) e na MEO Arena entre 29 de setembro e 1º de outubro. Serão três dias de networking, exposição e conteúdo educacional.
Os ingressos para o SBC Summit já estão disponíveis.
O Conference Pass inclui acesso ao piso de exposições e aos palcos de conferência por € 599.
O Business Pass oferece acesso ao piso de exposições, às sessões de conferência e ao novo programa estruturado de networking do evento por € 799.
O VIP Pass permite acesso completo ao evento, incluindo o piso de exposições, as conferências e todas as dinâmicas de networking, além de incluir alimentação cortesia no festival gastronômico do evento, por € 999.
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