Según la Asociación de Permisionarios, Operadores y Proveedores de la Industria del Entretenimiento y Juego de Apuesta en México (AIEJA), los casinos del país proyectan recibir alrededor de 10 millones de visitantes anuales para 2030, el doble de la cifra actual.
Después de años de crecimiento sostenido, el sector busca consolidarse como “una de las principales ofertas de ocio del país, combinando modernidad, regulación y una experiencia cada vez más cuidada”.
En la actualidad, los establecimientos de juego presencial registran unos 5 millones de visitantes al año, y las proyecciones de AIEJA indican que el público seguirá creciendo, impulsado por “una oferta diversificada y un ambiente que atrae tanto a jugadores experimentados como a nuevos interesados”.
En este sentido, desde AIEJA remarcaron que la mayoría de los asistentes supera los cuarenta años, y una parte importante son mujeres que disfrutan tanto del entorno como del juego mismo. La atmósfera —las luces, la música, el sonido de las fichas, la temperatura medida al detalle— forma parte de “un ritual” que prolonga la estadía promedio, que ya supera las dos horas y media. Así, destacaron la importancia del diseño del espacio, la disposición de las mesas, el flujo de movimiento y la sensación de confort.
Por otro lado, el gasto promedio por visitante también refleja esta “confianza renovada”, ya que en los últimos años pasó de 320 a 480 pesos diarios. De esta forma, la percepción de seguridad y transparencia, que se construye a lo largo de años de cumplimiento normativo y profesionalización del sector, contribuye con esta fidelidad y permanencia. Como sostuvo AIEJA, la “estabilidad regulatoria es hoy una ventaja competitiva para México” frente a otros destinos de juego internacionales.
Por su parte, lejos de reemplazar a los casinos presenciales, las plataformas online se han convertido en un complemento natural. “El jugador contemporáneo alterna entre la pantalla y la sala presencial, y lo digital actúa como una extensión del mismo universo”, explicaron. Se estima que en los próximos tres años cerca del 70 por ciento de los usuarios migrará parcialmente hacia entornos online, una tendencia que desafía a los operadores a integrar ambos mundos bajo una misma identidad de marca.
Las apuestas deportivas son el ejemplo más visible de esta convergencia. Sin embargo, el éxito de esta transición dependerá de mantener la esencia que siempre distinguió al casino tradicional: la hospitalidad, la ética operativa y la precisión en los detalles. En el fondo, la tecnología no reemplaza la emoción del juego presencial; la amplifica.
Mirando hacia 2030, el desafío será sostener el equilibrio entre innovación y tradición, fortaleciendo al mismo tiempo la infraestructura turística y la confianza del público.
México se enfoca en una nueva etapa regulatoria y fiscal
Este crecimiento del sector ocurre en paralelo al anuncio del Gobierno de México sobre su intención de aumentar del 30 al 50 por ciento el Impuesto Especial sobre Producción y Servicios (IEPS) aplicado a los juegos y las apuestas, con el doble propósito de “desalentar prácticas de riesgo y reforzar la recaudación”. Según las autoridades, los fondos obtenidos se destinarán a salud pública, especialmente a programas de atención a personas con problemas de juego.
Por primera vez, la medida también alcanzará a las plataformas internacionales sin sede en México, que podrían enfrentar bloqueos temporales si no cumplen con las nuevas obligaciones tributarias.
Por su parte, la secretaria de Gobernación, Rosa Icela Rodríguez, subrayó que el país necesita “una regulación acorde con los cambios tecnológicos y las nuevas modalidades de juego”.
