BetGames y Sportradar: La innovación es importante, pero un producto seguro es aún mejor

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Tras el anuncio de que Twain Sport se había asociado con Sportradar para integrar su Sistema Universal de Detección de Fraude (UFDS) en sus torneos deportivos híbridos, las dos compañías hablaron en exclusiva con SBC sobre la alianza y cómo surgió. Andreas Koeberl, director ejecutivo de BetGames, compartió con Andreas Krannich, director general de Servicios de Integridad en Sportradar, cómo la asociación fortalece la vertical de apuestas deportivas de próxima generación de Twain Sport.

SBC: ¿Pueden contarnos más sobre cómo surgió esta asociación? ¿Y qué podemos esperar de esta colaboración?

Andreas Koeberl: Para nosotros, estaba claro que este producto solo puede tener éxito con el más alto nivel de integridad en su núcleo. El contenido innovador es una cosa, pero convencer a los jugadores de que se trata de un producto deportivo y de apuestas serio y seguro es una tarea enorme. Entonces, estaba claro para nosotros que teníamos que tener un socio independiente, respetado y establecido que apoyara esa ambición y fue entonces cuando nos acercamos a Sportradar.

Andreas Krannich: Nuestro Sistema Universal de Detección de Fraudes es la herramienta más efectiva para monitorear y detectar comportamientos de apuestas sospechosas y, habiendo sido contactados por Twain Sport, nos ofrecimos a salvaguardar la integridad de sus competencias. Al realizar esta importante inversión en integridad a través de la iniciativa UFDS, estamos demostrando nuestro compromiso de apoyar la sostenibilidad del deporte en todo el mundo.

SBC: ¿Pueden explicarnos cómo se aplica la tecnología de integridad de Sportradar a Twain Sport y cómo se suma a la protección ya existente que combate las actividades de apuestas sospechosas?

Andreas Koeberl: Desde la perspectiva de BetGames, nuestro concepto de integridad consta de siete capas, siendo la UFDS de Sportradar una de ellas. Entonces, además de eso, tenemos equipos dedicados de vigilancia, análisis de datos y gestión de riesgos que monitorean de forma independiente toda la actividad. Así, ya disfrutamos de una base sólida para garantizar la integridad, pero esta asociación con Sportradar lo eleva al siguiente nivel.

Andreas Krannich: Desde su lanzamiento, los partidos de T-basket de Twain Sport han sido monitoreados utilizando nuestro UFDS, que ofrece un sistema de monitoreo de apuestas avanzado y probado, evaluado y verificado de forma independiente por expertos en el campo de las apuestas deportivas y la integridad. Cada coincidencia es analizada en busca de anomalías por un equipo global de expertos en integridad calificados y cualquier coincidencia potencialmente sospechosa se puede marcar posteriormente para su investigación. Hasta la fecha, no se han identificado tales incidentes, pero el monitoreo de UFDS permite una visibilidad crucial de los mercados de apuestas en caso de irregularidades, lo cual es una medida de protección de integridad vital para cualquier deporte, tradicional o nuevo.

Los Servicios de Integridad de Sportradar también brindan apoyo adicional para ayudar a proteger la integridad del evento, y todos los participantes reciben educación sobre apuestas deportivas y amaño de partidos, para que puedan reconocer e informar los enfoques de los que incumplen las normas.

Además, hemos acordado llevar a cabo una auditoría de integridad para T-basket, ayudando en la formación y el crecimiento del sólido programa de integridad propio de la empresa asociada BetGames. La combinación de estas tres medidas de integridad proactiva contribuirá en gran medida a garantizar que las competiciones de Twain Sport estén libres de acciones sospechosas.

SBC: ¿Por qué Sportradar fue la elección obvia para BetGames al buscar un socio de integridad?

Andreas Koeberl: Sportradar es, sin duda, el socio elegido por nosotros y estamos encantados de haber llegado a un acuerdo de asociación. Su UFDS es líder en el mercado y su equipo de integridad es de clase mundial, por lo que fue una decisión fácil de tomar.

Podemos beneficiarnos de los mismos servicios que utilizan más de 160 federaciones deportivas y ligas en todo el mundo, por lo que la capacidad de utilizar las medidas de integridad que se ofrecen es un gran paso para nosotros en nuestro viaje para llevar a Twain Sport a mercados regulados y maduros.

SBC: ¿Cuáles considera Sportradar que son los desafíos clave para la integridad con Twain Sport? ¿Su naturaleza rápida plantea alguna dificultad?

Andreas Krannich: El gran volumen de partidos presenta un desafío. Hay 14 torneos por día que consisten en 15 partidos en cada uno y solo hay tres minutos entre cada partido. Sin embargo, el aprendizaje automático y la IA que ayudan a impulsar el funcionamiento de UFDS con el seguimiento de las apuestas de los partidos en este sentido.

Actualmente, el sistema ayuda a nuestro equipo a monitorear más de 800 mil partidos al año en todo el deporte mundial, ya que permite a nuestros expertos analistas de apuestas enfocarse rápidamente en los partidos que requieren más atención, asegurando que los recursos se utilicen para la integridad de la manera más eficiente posible.

Otro desafío fue que cuando comenzó el evento inaugural de la temporada T-basket, naturalmente no había una forma de juego existente para que cada jugador evaluara desde un punto de vista analítico, pero esto ahora es un problema menor ya que tenemos un tamaño de muestra cada vez mayor en la capacidad de cada jugador. El sitio web oficial es un recurso valioso para todos los seguidores y fanáticos, y también ayuda con los esfuerzos de monitoreo, ya que detalla la forma reciente y los porcentajes de tiro de todos los jugadores, por lo que cualquier movimiento del mercado de apuestas se puede ubicar en el contexto correcto desde un punto de vista del análisis.

SBC: Dado el rápido ritmo del deporte, ¿cómo se asegura BetGames de que el juego responsable siga siendo una prioridad?

Andreas Koeberl: La naturaleza rápida del deporte no es algo malo. Hay que tener en cuenta que con el primer partido T-Basket, la liga ofrece 210 partidos al día. Eso te da ~6500 partidos al mes por deporte. Esa es una gran cantidad de datos que le permiten detectar desviaciones mucho más rápido. Además de nuestras siete capas de integridad, debe tener en cuenta que los operadores también están aplicando sus herramientas y procesos de juego responsable.