Fernando Signorelli, Spotlight Sports Group: “Profesionalizamos la creación de contenido para informar más adecuadamente a los usuarios”

spotlight sports group

Con cuatro décadas de experiencia en una cultura altamente inmersa en las apuestas deportivas como es la británica, Spotlight Sports Group, anteriormente conocido como Racing Post Group y fundado en 1986, cubre de manera integral una variedad de contenido deportivo de todo el mundo.

Manteniendo el legado de la marca Racing Post, el grupo transformado ha experimentado un crecimiento mayúsculo para lograr trabajar con bases de datos confiables, además de manejar y crear información para otros deportes nuevos, aparte de las tradicionales carreras de caballos.

Los últimos movimientos del grupo se están sintiendo en Estados Unidos, con reconocimientos oficiales en New York y Michigan y su asociación con as.com. Pero la tendencia sigue bajando hacia el sur, contemplando la oportunidad que brindan las nuevas regulaciones en Latinoamérica. 

Fernando Signorelli, director de Cuentas y Contenido B2B de SSG, habló en exclusiva con SBC Noticias sobre el potencial que encuentran en la región, a medida que la cultura local va incluyendo más a las apuestas en su tradicional pasión por el deporte.

Según señaló Signorelli, el objetivo es llevar a Brasil y demás mercados emergentes un tipo de contenido único allí. “SSG produce contenido de primera calidad y profesionalmente ejecutado y editado”, explicó. Un grupo de expertos en apuestas y científicos de datos genera información de alta confiabilidad de manera eficaz mediante bases de datos e inteligencia artificial para así destilar el contenido que se publica en sus plataformas.

“SSG profesionaliza la creación de contenido en la industria para llevarlo al siguiente nivel e informar más adecuadamente a los usuarios”, agregó.

Para el director, “fue importante haber estado atentos a cómo se viene dando la expansión de los mercados en Estados Unidos para poder abarcar mejor a Brasil, Argentina y el resto de Latinoamérica que decidió intentar emular el ritmo del norte”. La empresa, como agregó, también ha aprovechado el alcance del público latino dentro de Estados Unidos para ir cultivando este interés en las apuestas deportivas desde allí.

Siendo el líder de la expansión de marca en estos nuevos mercados, Signorelli comentó que la prioridad es crear estrategias específicas para cada región, ya que “es peligroso hablar de Latinoamérica como un solo bloque, y eso debe ser comprendido”.

Como añadió, “en Estados Unidos, los deportes más populares de Arizona son los mismos que en New York, pero Latinoamérica funciona distinto. Es por eso que abordamos cada mercado como único y con flexibilidad, analizando las propuestas según la UX (experiencia del usuario), los deportes más seguidos, el mercado que más interesa, los idiomas, entre otras cosas”.

Sin embargo, una estrategia en común que SSG considera que incentivará fuertemente el desarrollo de la marca en la región es la que se aplicará para la Copa Mundial de Fútbol de la FIFA. “Este evento por seguro será el que más actividad genere en el año, es el momento más importante para la industria y ya tenemos nuestros content hubs listos para atraer a los fanáticos y potenciar las experiencias de apuestas”, reveló.

En Brasil, por ejemplo, mencionó que el Mundial generará nuevos jugadores que, por ahora, no tienen tanta experiencia en las apuestas, y ahí es donde la marca puede ofrecer un contenido único que aporte al desarrollo de la industria en general.

Así, el experto apuntó: “Sabemos que Estados Unidos es el gran foco de la industria hoy, pero para nosotros, Latinoamérica es igual de importante, no solo por el tamaño, sino por la variedad de deportes que la gente sigue y disfruta. Estamos avanzando con los temas regulatorios y nos interesa educar al consumidor, ya que allí no hay una tradición de apuestas como en Europa”.

Al declararse como “activista de la regulación en Brasil”, Signorelli remarcó que mientras los reguladores también están empezando a conocer este nuevo mundo “dependemos de las empresas para hacer las cosas con más ética”. Y, en este sentido, sugirió que uno de “los beneficios del retraso regulatorio” es que las nuevas tecnologías y herramientas de información permiten presentarle tanto a reguladores como a jugadores una forma mucho más transparente y segura de apostar.

“Quizá antes no había suficientes herramientas convincentes para cubrir la necesidad anti fraude o de juego problemático, pero hoy es algo que tenemos. Y esto nos hace a todos muy optimistas”, celebró y continuó: “Es primordial enseñarle al público cómo jugar con responsabilidad y cuáles son todas las ofertas que existen para entretenerse”.

De aquí la importancia de los content hubs y productos especiales para eventos específicos que promueve SSG, como la oferta preparada para el Mundial. La empresa ha invertido considerablemente en inteligencia artificial para formular estadísticas, marcos informativos y modelos que mejoran la experiencia del jugador a la hora de apostar. La información se entrega a través del galardonado motor de contenido Superfeed de la empresa, el cual combina el trabajo de científicos de datos, expertos en deportes e inteligencia artificial.

“Esto agrega mucho valor a la industria, porque los sitios de apuestas pueden verse intimidantes para aquellos nuevos jugadores que no tienen experiencia en esto, y nosotros ayudamos a organizar la información, proteger su seguridad y asegurarle una experiencia de usuario particular e informada”, concluyó.

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