La organización 1xCare y la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR) firmaron un memorando de colaboración para trabajar en la prevención de los daños relacionados con el juego, facilitar el acceso a servicios de asistencia y promover la educación sobre juego responsable.
Como primera línea de trabajo, ambas entidades estudiarán “alternativas para ampliar el acceso a los servicios de terapia y acompañamiento online que ofrece FEJAR, especialmente para personas que encuentran dificultades geográficas u otros obstáculos para recibir atención presencial”.
El acuerdo establece un marco de cooperación que reúne la experiencia de FEJAR en prevención y asistencia a personas afectadas por problemas relacionados con el juego y sus familias con el trabajo de 1xCare en investigación, educación, tecnología y bienestar de los jugadores. La iniciativa se integra en el área de Apoyo y Bienestar de esta última organización.
Uno de los principios centrales del memorando es preservar la independencia profesional de FEJAR. La federación mantendrá el control sobre sus métodos de trabajo, procedimientos terapéuticos y decisiones relacionadas con cada persona que reciba asistencia. Asimismo, la prestación de apoyo no estará condicionada a la promoción de productos comerciales u operadores de juego, y los servicios no podrán utilizarse con fines de marketing o captación de clientes.
El documento también establece que ni 1xCare ni los posibles donantes tendrán acceso a las personas beneficiarias ni podrán intervenir en las decisiones sobre su atención. La confidencialidad y la protección de los datos personales deberán garantizarse de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
Más detalles sobre el acuerdo de 1xCar y FEJAR
En este marco, Simon Westbury, presidente de 1xCare, destacó que la protección de los jugadores constituye un principio central de la organización.
“El juego responsable es un compromiso innegociable y ocupa un lugar central en todo lo que hacemos”, afirmó. Sobre el acuerdo con FEJAR, agregó: “Esta colaboración se basa en la independencia y el respeto por la experiencia de FEJAR. Nuestro papel consiste en ayudar a ampliar el acceso a la asistencia para las personas afectadas por los daños relacionados con el juego, no en dirigir la manera en que se presta ese apoyo”.
Por su parte, Gerardo Rodríguez Velo, presidente de FEJAR, señaló que la prevención requiere compromiso, servicios de asistencia accesibles y atención al bienestar tanto de las personas afectadas como de sus familias.
“Esta asociación ofrece la oportunidad de explorar formas de ampliar el acceso a los servicios de apoyo, protegiendo al mismo tiempo la independencia profesional de FEJAR y garantizando que las necesidades de las personas beneficiarias sigan ocupando un lugar central en nuestro trabajo”, sostuvo.
El memorando funciona como un marco general de cooperación y no establece por sí mismo las condiciones definitivas de iniciativas específicas. Cualquier proyecto que implique financiación, la prestación de servicios concretos o el tratamiento de datos personales deberá formalizarse mediante un acuerdo escrito independiente, sujeto a procedimientos de diligencia debida proporcionales y a los mecanismos de gobernanza de ambas organizaciones.
La colaboración tampoco es exclusiva, por lo que las dos entidades conservarán su autonomía y podrán establecer acuerdos con otras organizaciones. Westbury señaló que 1xCare busca impulsar cambios verificables en los distintos ámbitos de protección de los jugadores y manifestó su intención de trabajar con FEJAR y otras entidades que compartan ese objetivo.
“Nos comprometemos a trabajar junto a FEJAR y otras organizaciones que comparten el objetivo de proteger mejor a los jugadores”, concluyó el presidente de 1xCare.
