La Academia de Marketing Digital y CRM de SBC Summit guiará a los participantes desde las campañas de CRM tradicionales hasta la estrategia publicitaria preparada para la IA, con sesiones dirigidas por expertos en marketing, líderes de marca y especialistas en plataformas de empresas como Meta y Google.
Como parte del programa premium Education+ del evento, la Academia reunirá a expertos en marketing, especialistas en plataformas y líderes de marca para sesiones prácticas sobre ejecución de campañas, modernización de marca, colaboraciones con creadores y aplicación de IA, con especial atención a las tendencias futuras en los presupuestos de marketing.
La Academia se celebrará el miércoles 30 de septiembre en la Sala Tejo del MEO Arena y está dirigida a profesionales del marketing, CRM y comercio que buscan un enfoque más preciso e informado para llegar a su público objetivo, aplicar la IA y optimizar sus presupuestos.
Rasmus Sojmark, fundador y director ejecutivo de SBC, afirmó: “El marketing se encuentra actualmente en una encrucijada interesante. La IA está transformando la forma en que se crean las campañas y las plataformas evolucionan rápidamente, pero los fundamentos siguen intactos. Aún es necesario conocer a la audiencia, construir una marca que genere confianza y gestionar el presupuesto con criterio”.
Y agregó: “Esta Academia busca reunir todos estos elementos en un mismo espacio: IA, plataformas, marca, y brindar a los participantes herramientas prácticas para aplicar en sus equipos, no solo teoría”.
La Academia se inaugurará con el panelBuilt, Sent, Reported: An Agentic Campaign From Start to Finish, dirigido por Lucy Neylin (Directora de Soluciones para Clientes de Xtremepush). Utilizando XpertOS, el sistema operativo basado en agentes de Xtremepush para equipos de CRM, Neylin mostrará el proceso completo de una campaña: descubrimiento de la audiencia, creatividad, cumplimiento normativo, ejecución y generación de informes. Los participantes aprenderán cómo la tecnología basada en agentes puede ser de gran ayuda en cada etapa.
La estrategia de marca será el tema central del estudio de casoPractical Principles for Modernising a Brand Across Markets. Tatiana Vivienne Jouanneau (Directora de Marca del Grupo Allwyn) analizará qué factores mantienen la relevancia de las marcas consolidadas ante la evolución de la tecnología, la cultura y las expectativas de los clientes. Basándose en su experiencia equilibrando la coherencia global con la relevancia local, Jouanneau explorará cómo las colaboraciones deportivas pueden fortalecer una marca y cómo se puede dar a los equipos locales la libertad de crear sin desviarse de una identidad clara y compartida.
A continuación, el panel Platform Discovery: TikTok, Meta, Snapchat, YouTube, Netflix and Spotify explorará cómo las marcas pueden mejorar su visibilidad en las plataformas que compiten por la atención del consumidor. Mert Babayigit (Socio de Servicios al Cliente, EMEA Gaming, Meta) y James Fox (Gerente Senior de Industria, Google) examinarán las colaboraciones con creadores, la relevancia cultural y el rendimiento en 2027, incluyendo la creciente influencia de las herramientas con IA, el comercio social y los cambios en los hábitos de consumo de contenido.
La Academia también analizará cómo la IA puede optimizar el retorno de la inversión en publicidad digital en el panelA Guide to Applied AI in Digital Advertising. Rikard Bildsten (Socio y Director de Soluciones de Nuevos Productos de Havion Media), anteriormente Vicepresidente Regional de Publicidad de Microsoft, explorará las tendencias que impulsan el rápido cambio en la publicidad digital antes de abordar casos prácticos y herramientas que los participantes podrán utilizar para elaborar su propio plan de acción de marketing.
A continuación, se abordarán las colaboraciones con influencers durante la charla informal Beyond the Post. Ben Jeffries (CEO de Influencer) explicará cómo las marcas pueden establecer colaboraciones efectivas con creadores de contenido, desde la estructuración de acuerdos y la definición del enfoque creativo hasta la identificación de los resultados comerciales relevantes, más allá de las métricas de interacción.
La Academia concluirá con el taller interactivo Where Would You Spend $1M Today?. Con la participación de Dean Akinjobi (CEO, Football Media), Hebert Luiz T Crespin Gaban (CMO, KBET and DEBET), Dawid Pożoga (CMO, STS) y Joseph Sancio (Director of Affiliate Partnerships, Hard Rock Digital), la sesión desafiará a los asistentes a distribuir un presupuesto de marketing hipotético de 1 millón de dólares entre diferentes canales, justificar sus decisiones y comparar cómo cambian las prioridades de inversión según los objetivos de la marca y los indicadores de rendimiento reales.
El acceso a la Academia de Marketing Digital y CRM de SBC está disponible exclusivamente a través de la mejora Education+. Con un precio de 249 euros, esta mejora se puede añadir a cualquier entrada y proporciona acceso a una Academia seleccionada.
Los pases Education+ se pueden adquirir como complemento para todos los tipos de entradas de SBC Summit y Affiliate Leaders Summit.
