Mikel Arana, titular de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) de España, detalló las principales líneas de actuación impulsadas por la entidad reguladora para reforzar la protección de las personas jugadoras y avanzar hacia un modelo más equilibrado, sostenible y seguro.
El funcionario brindó una conferencia durante un encuentro de la industria del juego en Europa, en donde destacó que, aunque el juego ilegal constituye un desafío relevante y la DGOJ continúa dedicando importantes recursos a combatirlo, los principales retos del mercado español se encuentran actualmente dentro del propio mercado regulado.
En este sentido, ha subrayado la necesidad de abordar los desequilibrios existentes y de reforzar las medidas de protección frente a los riesgos asociados a la actividad del juego.
Asimismo, el director general ha defendido la importancia de desarrollar políticas públicas basadas en la evidencia y orientadas a reducir los posibles daños derivados del juego, garantizando al mismo tiempo un sector innovador, competitivo y seguro.
En este contexto, ha puesto en valor dos de las iniciativas en las que trabaja la DGOJ: el futuro sistema de límites conjuntos de depósitos, destinado a evitar situaciones de exposición excesiva derivadas de la utilización simultánea de varias cuentas de juego, y el mecanismo común de detección de comportamientos de riesgo, una herramienta pionera desarrollada a partir de datos reales que permitirá mejorar la identificación temprana de posibles casos de juego problemático y reforzar las medidas de protección previstas en la normativa.
La DGOJ refuerza la supervisión de los mercados de predicción durante el Mundial
España, junto con Francia, Alemania, Italia y Portugal, Bélgica, Países Bajos, Polonia y Suiza han firmado una declaración institucional a través de la cual las autoridades de consumo de estos países se comprometen a reforzar la supervisión del mercado de las apuestas deportivas y los mercados de predicción durante la Copa Mundial de la FIFA 2026.
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, a través de la DGOJ, intensificará la vigilancia sobre el mercado de las apuestas de juego online con el objetivo de garantizar la protección de las personas consumidoras y la integridad de las apuestas durante el torneo.
En este sentido, la cartera va a supervisar con especial atención que los operadores de juego cumplan todas las obligaciones vigentes en materia de licencias, publicidad y protección del jugador. Asimismo, se adoptarán las medidas oportunas frente a aquellas plataformas que desarrollen su actividad al margen de la normativa aplicable.
La declaración institucional señala también a los mercados de predicción, que son plataformas que permiten realizar apuestas sobre el resultado de acontecimientos futuros.
En aquellos países donde no están autorizadas, estas plataformas operan sin las garantías exigidas por la normativa y pueden incorporar elementos que favorecen conductas de juego problemáticas, como ofrecer acceso permanente las 24 horas del día, carecer de límites efectivos de tiempo o de apuestas o contar con controles insuficientes para verificar la edad de los usuarios. Por ello, las autoridades prestarán una atención específica a su actividad.
En la declaración institucional, las autoridades europeas también hacen un llamamiento a federaciones, ligas, clubes y equipos deportivos para que verifiquen la situación legal de las empresas con las que podrían establecer acuerdos comerciales o de patrocinio, garantizando que dichas colaboraciones se ajustan a la legislación de cada país.
La cooperación transfronteriza continuará una vez finalizado el Mundial, consolidando mecanismos de coordinación que contribuyan a un entorno de juego más seguro, transparente y responsable para todos los usuarios.
El ministerio está reforzando así su compromiso con la protección de las personas consumidoras y con la promoción de un entorno de juego seguro, responsable y ajustado a la legalidad. Hace unas semanas, la entidad gubernamental que dirige Pablo Bustinduy abrió un expediente sancionador a las plataformas Polymarket y Kalshi y ordenó el bloqueo cautelar de sus webs por vulnerar la normativa de juego al estar operando en España sin contar con la obligatoria habilitación administrativa.
