Ya es sabido que América Latina es sinónimo de fanáticos del fútbol apasionados. Sin embargo, convertir esta cualidad en un éxito comercial es un desafío fundamental para el crecimiento de los equipos de la región, y los patrocinios con empresas de entretenimiento, como las casas de apuestas, están siendo una de las formas de mayor interacción con los aficionados.
Con esto en mente, algunos de los clubes de fútbol más reconocidos de la región se unieron a George Harborne, director de Patrocinios de SBC, en SBC Summit Barcelona, con el fin de analizar la naturaleza crucial de los datos para maximizar las asociaciones de publicidad con empresas de apuestas y aprovechar la innovación comercial para los clubes.
Así, Eduardo Quintes, gerente de Marketing del Clube de Regatas do Flamengo, explicó que los datos son el elemento más importante de las asociaciones, específicamente cuando se trata de obtener una comprensión más profunda de los seguidores del equipo y mantener una relación sólida con ellos.
También reveló que aprovechar una variedad de fuentes de datos permite al club comprender los hábitos de consumo de los aficionados de la manera más eficiente posible.
Por su parte, el director comercial de River Plate, Francisco Lorenzo, también destacó la fuente clave de datos que provienen de las plataformas de redes sociales del club, que han generado una importante popularidad entre los aficionados.
Dada la naturaleza tremendamente apasionada de los fanáticos del fútbol latinoamericano y lo mucho que se sienten atraídos por el hermoso juego, Lorenzo afirmó que firmar asociaciones es crucial, pero también es fundamental para un acuerdo exitoso conectarlos con los seguidores. En este sentido, reveló que el desafío radica en reunir a los fanáticos y patrocinadores y garantizar que tengan una conexión gracias a la asociación. Lorenzo citó numerosas oportunidades de activación que han resultado en oportunidades clave de conversión, que varían según los términos del acuerdo, las posibilidades publicitarias del mercado, los eventos relevantes del momento, entre otras cosas.
En cuanto a la relación comercial del fútbol con los juegos de azar, Roby Martínez, responsable de Marketing, Comunicación y Relaciones Institucionales de Racing Club, reveló que cree que el mercado argentino está emulando lo ocurrido en Europa. Como el primer socio del fútbol argentino para el operador líder Betsson Group, Racing ha estado siendo muy activo en su relación con los fanáticos a través de la plataforma de juego, también enfocado en promover un juego responsable y la integridad deportiva en el mercado regulado del país.
El moderador de la charla, Harborne, luego llamó la atención sobre el mercado brasileño, ya que el marco regulatorio del juego continúa desarrollándose e impulsando un mayor nivel de asociaciones de patrocinio por parte de los clubes. Ante esto, el director Comercial de SAF Botafogo, Rafael Ganem, detalló que, mientras la legislatura brasileña está en el último paso para formar un marco regulatorio y salir de “la zona gris”, la región está aprendiendo todos los días sobre las mejores prácticas, las oportunidades y los desafíos de este nuevo mercado.
Y reveló que, a raíz de la controversia sobre corrupción deportiva que provocó que los torneos de Primera División en Bolivia se dieran por terminados antes de lo previsto, las autoridades han tratado de garantizar que los jugadores sean conscientes de los riesgos que conlleva la relación con el mundo de las apuestas, a través de lecciones educativas. Cabe recordar que el fútbol brasileño también se vio afectado por un escándalo de amaño de partidos a principios de este año, y ayer mismo varios representantes de la industria fueron convocados por la Comisión de Deportes del Senado para debatir sobre la problemática.
Lorenzo se hizo eco de este sentimiento y agregó que el gobierno está aprendiendo mucho y que la integridad será un punto clave para las responsabilidades futuras de los operadores y clubes. Además, destacó que el trabajo conjunto entre varias partes interesadas será crucial para asegurar un mercado transparente.
Crear afinidad de marca y garantizar que el sentimiento de los fanáticos sea positivo sigue siendo un desafío. Sin embargo, todos coincidieron que los fanáticos entienden firmemente que el club necesita el dinero para maximizar su potencial y jugar con el equipo más fuerte posible y, por lo tanto, están a favor de aceptar estas asociaciones con el mundo de las apuestas y de los juegos de azar.
Para concluir, Martínez subrayó que el juego debe considerarse como una forma de entretenimiento y no promover conductas compulsivas, además de que es importante que estos patrocinios se enfoquen en mantener un vínculo fuerte con los fanáticos como prioridad. Utilizar presupuestos de marketing para mostrar las medidas socialmente responsables que está tomando un operador puede ser una vía clave para mantener el interés sano de los fanáticos y ofrecerles un mero entretenimiento sin ningún tipo de problemas, según sentenció el responsable de Marketing, Comunicación y Relaciones Institucionales.
