Marek Suchar, cofundador y director general de Oddin.gg, compartió en SBC News un análisis exclusivo sobre las oportunidades inminentes en el mercado de esports y las apuestas.
Dicen que ver es creer. Pero en las apuestas de esports, gran parte de lo que determina los resultados no siempre es visible en la transmisión principal. Cambios en la economía, rotaciones, configuraciones de entrada, son muchas de las decisiones clave que definen una ronda y que ocurren fuera de cámara, pero los apostadores necesitan poder reaccionar en tiempo real.
Eso no era un problema importante cuando dominaban las apuestas en la previa al partido, pero hoy en día, el ritmo lo marca el “vivo y en directo”. En 2024, un promedio del 85 por ciento de la facturación de esports entre los socios de Oddin.gg provino de las apuestas en vivo, en comparación con solo el 15 por ciento antes del partido. Los apostadores no quieren prepararse para un partido. Quieren reaccionar dentro del mismo.
La diferencia radica en que la mayoría de las transmisiones de las casas de apuestas todavía se comportan como transmisiones tradicionales: una cámara, un ángulo, una historia. Mientras tanto, las partidas de esports se desarrollan en varias ubicaciones del mapa a la vez, y las decisiones tácticas suelen tomarse mucho antes del duelo visible. Este desajuste obliga a los apostadores a tomar decisiones en vivo utilizando un contexto no presencial.
Esto no es un problema de contenido. Es un problema de arquitectura.
Las brechas de visualización de esports ahora son brechas comerciales
Muchos operadores ya transmiten esports directamente desde la casa de apuestas. Esto representó un gran avance. Sin embargo, la mayoría de las transmisiones aún ofrecen una experiencia de transmisión pasiva diseñada para espectadores ocasionales en lugar de para quienes toman las decisiones. En un sector donde la mayor parte de la facturación se realiza en vivo, la visualización pasiva se convierte en un cuello de botella.
En el momento en que un jugador sale de la casa de apuestas para ver una repetición, consultar un minimapa o abrir otra ventana para buscar información, observamos tres patrones: interrupciones en la duración de la sesión, pérdida de confianza en la decisión y, a veces, la siguiente oportunidad en vivo desaparece por completo.
Aquí es precisamente donde reside el aspecto más valioso de las apuestas de esports. La interacción no se trata solo de ofrecer más mercados, sino de hacer que esos mercados sean significativos en el momento en que los apostadores los realizan.
Los operadores ya están mejorando la oferta de esports (más títulos, datos más rápidos), pero el principal desafío para la interacción reside cada vez más en observar, comprender y actuar.
Los espectadores de esports no son públicos pasivos
Los aficionados a los esports no consumen contenido digital de forma pasiva. En plataformas de streaming, videos en redes sociales y entretenimiento on-demand, están acostumbrados a elegir en qué centrarse, volver a ver los momentos clave y seguir la parte de la acción que más les importa. Los propios videojuegos refuerzan este hábito, ya que los jugadores cambian constantemente de perspectiva y comprenden la información espacial en tiempo real.
La transmisión tradicional en directo dentro de las casas de apuestas no siempre ha reflejado ese comportamiento. Una sola señal presenta una narrativa, incluso cuando se desarrollan múltiples historias en el mapa. Esto funciona bien para la visualización general, pero los apostadores en vivo a menudo buscan una idea más clara de por qué sucede algo, no solo de lo que ocurre en pantalla.
La oportunidad ahora es simplemente alinear la experiencia de visualización con la forma en que los aficionados a los esports ya interactúan con el contenido digital en otros lugares: más activos, más exploratorios y más centrados en la información que respalda las decisiones en tiempo real.
La claridad se ha convertido en la herramienta de interacción más valiosa
Las apuestas en vivo valoran la percepción. Pero la percepción requiere contexto, que a menudo no es visible dentro de una ventana de transmisión estándar.
Soluciones como los widgets de esports de Oddin.gg ya abordan parte de esa necesidad al ofrecer información relevante del partido, estadísticas en vivo y perspectiva contextual directamente en la experiencia de apuestas, sin obligar a los usuarios a buscar información en otro lugar. Esto se ha vuelto especialmente importante con el crecimiento de los mercados centrados en los jugadores, como el total de bajas, donde los apostadores naturalmente quieren seguir al jugador específico vinculado a su selección.
Esta es también la razón por la que funciones como BetBuilder de Oddin.gg para prepartidos y en vivo han despegado. Permiten a los apostadores expresar lo que realmente creen que sucederá en lugar de seleccionar plantillas genéricas. Y cuando los apostadores pueden actuar según su propia interpretación del partido, se mantienen más tiempo comprometidos porque sus decisiones se sienten conectadas con lo que ven.
Sin embargo, incluso con productos contextuales sólidos, algunos de los detalles más decisivos de la ronda aún ocurren fuera de la pantalla. Esa brecha se está convirtiendo ahora en la próxima frontera para los operadores.
El mercado se está moviendo hacia la visualización nativa de las apuestas
Un avance interesante del último año es que la visualización interactiva ya no es una teoría. Una nueva generación de capas de visualización “nativas de las apuestas” está empezando a aparecer en entornos reales de apuestas deportivas, mejorando las transmisiones existentes en lugar de reemplazarlas.
Oddin.gg presentó recientemente BetPeek, una capa de visualización interactiva que permite a los apostadores explorar partidas en vivo de Counter-Strike 2 (CS2) dentro de la casa de apuestas. En lugar de estar atados a una sola transmisión, pueden cambiar de perspectiva, retroceder un momento crítico, comprobar el posicionamiento táctico o consultar una vista de rayos X durante las rotaciones. Esto transforma la visualización del consumo de transmisión en una exploración activa.
Durante los últimos ciclos de torneos de CS2, más de uno de cada cinco apostadores activos utilizó BetPeek, pasando alrededor de siete minutos dentro del visor interactivo y generando una interacción entre dos y tres veces mayor en comparación con las transmisiones estándar. El uso también aumentó en las rondas posteriores, lo que significa que los apostadores regresaron voluntariamente.
Para los operadores, BetPeek ya está disponible dentro del conjunto integral de apuestas de esports de Oddin.gg y se puede habilitar mediante los mismos flujos de trabajo de integración que se utilizan para otras soluciones de Oddin.gg. Una vez activo, requiere muy poco esfuerzo continuo por parte del operador y se integra en la experiencia de visualización de esports donde estén disponibles los eventos compatibles.
No se trata de streaming, se trata de interacción
Las apuestas de esports siempre han requerido una rápida toma de decisiones en vivo y una compleja interpretación táctica. Durante años, la interpretación se realizaba fuera de la casa de apuestas. Los apostadores cambiaban de pestaña, buscaban contexto y luego volvían para apostar, si aún podían.
Ahora finalmente vemos que la visualización y las apuestas convergen en el mismo espacio al mismo tiempo. Y cuando eso sucede, la “interacción” deja de ser un término de marketing para convertirse en una ventaja estructural.
Los operadores que incorporan contexto a su ecosistema no necesitan presionar a los apostadores para que se queden más tiempo. La claridad los mantiene allí.
Lo que esto indica para quienes toman las decisiones
La visualización activa no reemplazará las cuotas ni los mercados. Simplemente se convierte en la base que hace que esas funciones sean relevantes. La pregunta no es si la visualización interactiva se convertirá en estándar en las apuestas de esports. Se trata de la rapidez con la que los operadores la adopten a medida que aumenta la presión para generar interacción.
Creemos que la próxima ventaja competitiva no vendrá de añadir más mercados ni elementos de interfaz de usuario más llamativos. Surgirá de reducir la fricción entre ver, comprender y actuar.
Cuando estos pasos se conviertan en una experiencia continua, el valor en vivo aumentará de forma natural, porque los apostadores ya se comportan de esa manera en todas partes. BetPeek es simplemente la evidencia más visible de esa dirección hoy en día.
Reflexiones finales de Oddin.gg
Los apostadores de esports ya aportan un alto conocimiento del juego y fluidez digital. Cuanto más respeten las casas de apuestas ese conocimiento a través de la claridad en vivo, las apuestas personalizadas y el control interactivo, mayor será la interacción de forma natural. El rol del operador no es impulsar a los apostadores a la acción, sino permitirles comprender lo que está sucediendo sin salir del entorno de la casa de apuestas.
Ahí es hacia donde se dirige el futuro de la interacción en los esports: la participación, no la observación. Y ese futuro está llegando más rápido de lo que la mayoría de la industria esperaba.
