La expansión de los pagos digitales en Perú continúa modificando la forma en que los comercios se relacionan con sus clientes. En este contexto, OKTO PAYMENTS anunció una integración directa con Yape que permitirá incorporar nuevas herramientas de pago para negocios digitales y facilitar tanto las transacciones iniciales como las operaciones recurrentes.
La compañía, especializada en infraestructura de pagos para sectores regulados y de alto crecimiento, informó que la conexión permitirá a los comercios acceder a Yape One Shot y Yape On File mediante una única integración API.
Según explicó la empresa, el objetivo es reducir intermediarios en el procesamiento de pagos y mejorar aspectos como la aprobación de transacciones, la conciliación y los costos operativos.
La integración está dirigida a negocios digitales de sectores como el juego online, comercio electrónico, contenido digital y economía de creadores. Para estos operadores, la conexión directa con la infraestructura de Yape busca simplificar el proceso de pago y reducir los pasos necesarios para completar una transacción.
Yape One Shot está orientado a compras individuales. Cuando un usuario selecciona esta alternativa como método de pago dentro del sitio web o aplicación de un comercio, la aplicación de Yape se abre automáticamente en su dispositivo móvil y permite aprobar la operación sin necesidad de introducir códigos adicionales ni registrar nuevamente los datos bancarios.
Por otro lado, Yape On File está diseñado para pagos recurrentes. Tras vincular la billetera digital por primera vez, los usuarios pueden completar futuras transacciones con un solo clic, una característica pensada para reducir la fricción en operaciones repetidas.
De esta manera, ambas herramientas buscan cubrir distintas etapas de la relación con el cliente: desde la primera transacción hasta las compras o depósitos posteriores. Para los comercios, la reducción de pasos durante el proceso de pago puede influir tanto en la conversión inicial como en la recurrencia de los usuarios.
Yape cuenta actualmente con más de 16 millones de usuarios activos en Perú, de los cuales 7 millones no estaban previamente bancarizados, según los datos difundidos por las compañías. La plataforma, que inicialmente se enfocó en transferencias entre personas, es utilizada además como método de pago por más de 5 millones de negocios locales.
La propuesta de OKTO PAYMENTS va más allá de la incorporación de un método de pago específico. Su plataforma permite a los comercios gestionar pagos y desembolsos locales mediante una única integración, además de centralizar procesos vinculados con liquidaciones, tesorería y liquidez. La infraestructura también incluye herramientas para la conciliación, el monitoreo de transacciones, la gestión de riesgos y el cumplimiento normativo.
“Esto se trata de ayudar a los comercios a operar de manera diferente: profundizar las relaciones con sus clientes, ofrecer experiencias más personalizadas y eliminar las barreras que, silenciosamente, terminan afectando la conversión de los pagos”, señaló César Rodríguez Otaola, general manager para Norte de Latinoamérica de OKTO PAYMENTS.
El ejecutivo añadió: “Una alianza directa con Yape significa que estamos más cerca del origen del dinero, lo que se traduce en un mejor desempeño y mejores condiciones económicas para los negocios que operan a través de nuestra plataforma”.
Por su parte, Claudia Silva, head of Payments de Yape, explicó que la integración busca extender las funcionalidades de la billetera digital al ecosistema de los comercios online.
“Yape es el método de pago que millones de peruanos eligen cada día y, a través de nuestras soluciones Yape On File y Yape One Shot, buscamos simplificar la experiencia de compra tanto para comercios como para consumidores. Esta integración lleva esa simplicidad directamente a los negocios digitales, ofreciendo a las empresas una forma rápida y confiable de aceptar Yape, ya sea que se trate de la primera compra de un cliente o de un usuario recurrente que paga con un solo clic”, afirmó.
Silva agregó que “el resultado son menos barreras durante el proceso de pago y una experiencia construida alrededor de una plataforma que las personas ya conocen y en la que confían. Este es un paso importante hacia una economía digital más conectada e inclusiva en el Perú”.
La integración se produce en un momento de crecimiento de las operaciones digitales en el país. De acuerdo con datos del BCRP recopilados por CAPECE, las transacciones digitales en Perú aumentaron un 61,8 por ciento durante el primer semestre de 2025 en comparación con el mismo período del año anterior.
Actualmente, el comercio electrónico representa alrededor del 65 por ciento del gasto total realizado con tarjetas en el país, mientras que el uso de billeteras digitales ha registrado un crecimiento superior al 500 por ciento desde 2019.
Este escenario ha elevado las expectativas de los consumidores respecto de la velocidad y simplicidad de los pagos digitales. Según los datos compartidos por OKTO PAYMENTS, las operaciones realizadas mediante billeteras digitales conocidas por los usuarios pueden alcanzar tasas de aprobación entre un 8 y un 10 por ciento superiores a las de métodos tradicionales, como las transferencias bancarias.
La compañía sostiene que el uso de métodos de pago familiares puede contribuir a reducir el abandono durante la etapa final de una compra y mejorar la conversión.
OKTO PAYMENTS procesa actualmente un volumen anualizado superior a los 17 mil millones de euros y trabaja con más de 40 comercios internacionales y locales en distintos mercados regulados. La empresa mantiene operaciones en países como Brasil, Argentina, Chile, México, Colombia y Perú.
Los pagos en tiempo real ganan relevancia ante los grandes eventos deportivos
La discusión sobre la infraestructura de pagos y la experiencia de los usuarios también fue abordada recientemente por OKTO PAYMENTS de cara a la próxima Copa del Mundo. Un estudio de la compañía estimó que la capacidad de procesar retiros en tiempo real podría convertirse en un factor relevante para los operadores durante los picos de demanda del torneo, especialmente ante la diferencia entre las expectativas de los jugadores y los tiempos de procesamiento que actualmente manejan las plataformas. La investigación, basada en 620 entrevistas realizadas en Brasil, Argentina y Chile, concluyó que los pagos comienzan a ocupar un lugar cada vez más estratégico dentro de las herramientas de fidelización y retención de usuarios.
