En conversación con SBC News, Ben Steenhuisen, creador sénior de Software de Bayes Esports, con 11 años de experiencia profesional en el campo, explica el impacto que los parches de juegos podrían tener en las apuestas.
Los parches del juego y la repercusión en las apuestas
En los esports, la atmósfera electrizante dentro del campo de juego es tan dinámica como los propios títulos del juego. En los deportes tradicionales, las reglas cambian el estilo y las tácticas durante un período de tiempo más largo, mientras que los deportes electrónicos cambian a un ritmo más rápido al someterse a parches regulares del juego.
Parchar es el proceso de modificar un juego, generalmente para corregir errores, mejorar el rendimiento o agregar nuevas funciones. Es una de las razones por las que títulos de juegos como Counter-Strike han seguido siendo tan emocionantes durante los últimos 20 años, pero también dificulta que las casas de apuestas naveguen por las actualizaciones en constante cambio.
Si no se mantienen actualizados o dejan que sus modelos sigan funcionando intactos, dejan la puerta abierta para que los apostadores se queden con una gran parte de su dinero. También podría tener efectos drásticos en los componentes visuales integrados en una casa de apuestas. Para ofrecer un producto competitivo, atractivo y confiable, los operadores deben adquirir o encontrar un socio comercial que brinde la experiencia en deportes electrónicos y los recursos de ingeniería que los guíen.
Descifrando el impacto de los parches en los esports
Los parches en los deportes electrónicos son muy comunes y ocurren de forma semi regular. Cada editor de juegos los maneja de manera ligeramente diferente, lo que impacta a la comunidad y a los torneos de diferentes maneras. League of Legends, por ejemplo, se ciñe a un calendario de parches, mientras que los parches de Dota 2 pueden aparecer de la noche a la mañana. Y aunque se pueda pensar que los parches solo se aplican fuera de temporada para no interrumpir los torneos importantes, este simplemente no es el caso.
En términos simplificados, los parches se pueden dividir en tres categorías. Cambios técnicos o de back-end, cambios de equilibrio y cambios relacionados con el contenido.
- Parches técnicos: el impacto de este tipo de cambios variará. Pueden ser tan pequeños que un jugador probablemente ni siquiera se dará cuenta o puede tener un impacto más importante, lo que hará que los ingenieros reparen muchas roturas en el back end. Estas actualizaciones no necesariamente cambian la forma en que se ejecuta un juego, pero son vitales para el rendimiento y la estabilidad de la integración de datos.
- Parches de equilibrio: estos suelen ser algunos de los cambios más visibles para los jugadores. El editor del juego notará algo fuera de sincronización y modificará la fuerza o debilidad de un arma, héroe o habilidad para nivelar el campo de juego. Esto promueve la diversidad y mantiene el juego interesante.
- Parches relacionados con el contenido: estos parches introducen nuevos elementos en un juego como Heroes en Dota 2 y mapas en Counter-Strike 2. Es importante agregar estos cambios para garantizar que la experiencia visual de una casa de apuestas se mantenga actualizada, pero también pueden tener importantes implicaciones en la forma en que se juega un juego y las estrategias de un equipo.
Cuando se agrega un nuevo elemento o se implementan grandes cambios, nadie, ni siquiera los mejores jugadores del mundo, puede predecir cómo alterará el juego. Todos lo navegan en igualdad de condiciones, lo que lo convierte en un rompecabezas complejo de resolver y contribuye a la dificultad de navegar en las apuestas de deportes electrónicos.
Adaptándose a los parches del juego en tiempo real
Adaptarse a un parche de juego requiere atención meticulosa a los detalles, acción rápida y colaboración entre varios equipos. Cada cambio, ya sea un ajuste en las estadísticas de armas o una revisión del mapa, debe evaluarse minuciosamente e integrarse en el modelo de apuestas de nuestros clientes para garantizar la precisión.
Según el tipo de parche, podemos tardar hasta unas horas en adaptar nuestra tecnología. Lo primero que hacemos es leer las notas del parche del editor del juego para comprender qué ha cambiado y luego probar nuestras canalizaciones para ver si hay algo roto.
Dependiendo de lo que haya cambiado, nuestro equipo de ingeniería y ciencia de datos trabaja en conjunto para implementar diversas tareas. Por ejemplo, si un mapa ha cambiado, actualizamos la geometría del mapa y, si los activos estáticos, como las armas, cambian, actualizamos algunos archivos estáticos.
Esto garantiza que cuando mires el widget de Bayes Esports, los elementos y mapas que veas sean precisos. No quisiéramos que los jugadores salieran del mapa 2D porque solo podemos ofrecer una versión antigua del mapa. Todo, por supuesto, comienza en el lado de los datos, lo que significa que si identificamos un nuevo punto de datos necesario para el modelado, investigaremos cómo obtenerlo de una manera que sea confiable y precisa para nuestros clientes.
Después de eso, comprobamos si se ha añadido información que altere nuestra comprensión del juego. Aquí es donde es fundamental contar con expertos en esports. Algo aparentemente tan pequeño como un cambio de mapa podría tener un gran efecto en las probabilidades. Si se elimina el mapa más fuerte para un equipo específico, esto afectará negativamente su rendimiento y, a su vez, afectará las probabilidades que ofrece un operador.
El cliente recibirá las actualizaciones en nuestro portal de documentación que se genera automáticamente a medida que los cambios entran en producción. Estamos simplificando aún más nuestros procesos, lo que facilita la navegación por estos cambios tanto para nosotros como para nuestros clientes. Por supuesto, aún debemos navegar de forma más manual por los parches grandes y menos comunes; sin embargo, a medida que nuestra base de clientes ha crecido, podemos automatizar los parches más simples.
Al igual que con cualquier actualización técnica, pueden ocurrir errores, por lo que estamos en comunicación constante con nuestros clientes para brindarles todo lo que necesitan para una transición sin problemas. Nuestro equipo de operaciones también está muy involucrado en el circuito de retroalimentación. Dado que administran los partidos del torneo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, nos notificarán si algo parece mal, para que podamos volver a encarrilar las cosas en poco tiempo.
Estrategias para mantener la precisión durante los parches
¿Cómo garantizan los clientes la precisión cuando se produce un parche? La verdad es que no todos lo hacen, lo que al final repercute en su facturación. Para las casas de apuestas y los operadores de apuestas, mantenerse a la vanguardia durante los parches es esencial para mantener cuotas precisas. Entonces, ¿cómo puede un proveedor de datos como Bayes Esports respaldar esto?
Varía para cada uno de nuestros clientes dependiendo de los productos que reciban de Bayes Esports. Nuestros clientes que reciben datos de partidos en vivo recibirán puntos de datos actualizados y precisos a través de nuestra única integración. Luego, depende de ellos cómo navegar este parche con sus modelos de probabilidades. Tal vez dejen que se desarrolle, o tal vez ejecuten posibles simulaciones con datos anteriores para comprender mejor los posibles resultados.
Otros clientes de Bayes Esports reciben nuestras predicciones de partidos en vivo para intercambiar manualmente sus propias probabilidades. Esto requerirá que los comerciantes de deportes electrónicos de nuestros clientes comprendan bien el parche para minimizar el riesgo con sus probabilidades.
Y, por último, los clientes que reciban probabilidades en vivo de Bayes tendrán que confiar en que los operadores están al tanto del parche. Por eso es tan beneficioso poder elegir entre múltiples proveedores de probabilidades de nuestro mercado. En una sola fuente, mezcle y combine probabilidades para torneos y mercados y tenga la máxima confianza en el producto que ofrece.
Parte de ser una buena casa de apuestas es ser consciente de estos cambios y saber cuándo las cosas son estables, seguras y confiables, y saber cuándo no lo son. Dado que muchos mercados dependen en gran medida unos de otros, las casas de apuestas no eliminarían por completo un mercado rápido específico, sino que impondrían restricciones a las apuestas en juego, como limitar la cantidad de dinero que se puede apostar hasta que un parche se vuelva más estable. Las casas de apuestas pueden brindar una buena experiencia al jugador, pero durante un corto período de tiempo pierden dinero a medida que aprenden con cada parche.
El papel crucial de los proveedores de datos en la gestión de parches
A diferencia de los deportes tradicionales, donde los cambios de reglas se someten a un largo escrutinio y pruebas, los cambios en los esports operan a un ritmo más rápido y frecuente. Un editor puede realizar un cambio radical con sólo unos pocos clics del mouse y, de la noche a la mañana, los mejores equipos del mundo se verán afectados.
Las casas de apuestas, que a menudo combinan múltiples títulos de juegos además de deportes tradicionales, pueden tener dificultades para asignar los recursos necesarios para comprender y responder a estos rápidos cambios de manera efectiva. Como resultado, asociarse con un proveedor de datos de deportes electrónicos especializado como Bayes Esports se vuelve esencial. Al asociarse con nosotros, adquiere un equipo de ingenieros, científicos de datos y expertos en esports, lo que le permite superar a sus apostadores y obtener rentabilidad.