Alex Leese, Pronet Gaming: Recuperar el tiempo perdido en Brasil

El director ejecutivo de Pronet Gaming, Alex Leese, comparte su perspectiva hacia el futuro, considerando que el país más grande de Sudamérica, Brasil, apunta a encaminarse hacia la regulación de las apuestas deportivas.

Si bien los fanáticos de Inglaterra y Brasil se lamieron las heridas como finalistas perdedores de este verano europeo, los operadores con sede en el Reino Unido pudieron, al menos, recurrir a un torneo muy positivo durante la Eurocopa 2020 en términos de ingresos obtenidos. A su vez, gracias al mercado regulado, el gobierno del Reino Unido cobró su parte a través de los impuestos.

En Brasil, sin embargo, la continua falta de un mercado de apuestas deportivas regulado significó que no había consuelo en la derrota para el erario público.

En un mercado tan decididamente gris, cuando el país en sí es famoso por sus colores, los apostadores que esperaban la conquista de la Seleção vieron cómo su dinero se canalizaba a las arcas de los operadores en el extranjero, ya que Argentina se adjudicó la Copa América al derrotar a sus clásicos rivales.

Alex Leese, CEO, Pronet Gaming

Sin impuestos para beneficiar al gobierno federal, este fue otro verano de oportunidades perdidas dentro y fuera de la cancha para Brasil.

La última noticia que surge de SECAP, que es la agencia que lidera las políticas públicas en el campo de la agricultura, la energía y las loterías, es que se espera que las apuestas deportivas estén reguladas antes de que finalice este año y estén en pleno funcionamiento para cuando se celebre la Copa Mundial de la FIFA en Qatar, en noviembre de 2022.

El presidente de Brasil, Jair Bolsonaro, ya firmó un régimen fiscal que se basará en GGR en lugar de la propuesta original de un impuesto sobre el bruto de las apuestas.

Eso representa una noticia positiva, ya que sigue un modelo progresivo similar al visto en el Reino Unido, España y Dinamarca, en lugar del de Portugal, donde los impuestos sobre el volumen de negocios han sido un factor que ha impulsado a los apostantes hacia el mercado sin licencia.

Sin embargo, lo que aún no está claro es la naturaleza precisa del reglamento que se presentará. Es un altercado entre las autoridades, que no deciden si optarán por el modelo de autorización que ha triunfado en España y Colombia, o por un modelo de concesión en el que sólo se emitirán un número limitado de licencias de operador.

Esta última opción podría hacer perder a muchas empresas que ya han realizado importantes inversiones en Brasil, en términos de publicidad y patrocinios. La gran cantidad de dinero que se gasta en marketing indica la importancia de adelantarse a la competencia.

Otra ruta hacia una ventaja temprana antes de la concesión de licencias, una que a menudo es subestimada por quienes no tienen un nivel profundo de conocimiento sobre cómo realizar negocios en la región, es la importancia de las alianzas personales.

A diferencia de muchos otros lugares del mundo, América Latina carece invariablemente de procesos formales de adquisiciones y, en cambio, depende de asociaciones negociadas. No hay sustituto para el enfoque de pies sobre el terreno, donde el conocimiento local puede ayudar a seleccionar el socio perfecto para obtener acceso a todo, desde gobernadores locales hasta clubes de fútbol.

En el caso de este último, los patrocinios cuidadosamente seleccionados pueden conferir una gran ventaja a la hora de construir una marca gracias al enorme alcance de los clubes brasileños. Para dar un ejemplo, Flamengo tiene 40 millones de seguidores en todo Brasil.

A pesar del estatus de potencia de Brasil (la investigación de Goldman Sachs indica que se convertirá en la séptima economía más grande del mundo para 2050), existen algunos conceptos erróneos sobre cómo interactuar con sus apostadores.

Si bien algunas voces de la industria han enfatizado en la necesidad de tropicalizar el contenido, creo que esto no concuerda con la evidencia recopilada de experiencias dentro del mercado gris de Brasil. Se ha demostrado que una oferta de apuestas deportivas que es muy similar a la que se presenta en el mundo occidental obsesionado con el fútbol logra excelentes resultados, al igual que la salida al mercado con una amplia gama de productos de casino.

El pedido de una casa de apuestas para destacar las ligas regionales populares es importante, pero sólo tanto como en cualquier otro lugar. Además, una vertical que ningún operador que ingrese a Brasil puede permitirse ignorar son los deportes electrónicos.

A pesar de haber existido durante dos décadas, la popularidad de CS:GO no muestra signos de desaceleración. Nuestra experiencia es que la conversión se lleva a cabo ofreciendo un enfoque personalizable de skins y efectos visuales mejorados, incluido el armamento. Hay un valor significativo en el mundo real en tales artículos.

Nos acercamos a una coyuntura potencialmente emocionante para la industria de las apuestas deportivas en Brasil, pero es vital que los operadores europeos no se sientan complacientes. Los grandes nombres que esperan obtener automáticamente un asiento en la mesa principal sólo a través de su reputación podrían terminar muy decepcionados.

A medida que crecemos en América Latina, donde ahora tenemos presencia en Brasil, México, Argentina y Perú, nos hemos involucrado en una variedad de proyectos con loterías, organizaciones de medios y organismos deportivos.

La lección que daríamos a partir de tal actividad es no dar nada por sentado y tomarnos el tiempo para comprender la cultura empresarial y las necesidades de un mercado específico, o de lo contrario, arriesgarnos a sentir el mismo hundimiento que los futbolistas brasileños este verano.