La columna Mujeres en el Juego presenta entrevistas con mujeres de la industria del juego online y las apuestas deportivas sobre temas relacionados con el mercado.
¿Qué puede aprender el sector del juego online de la industria musical? La pregunta surgió de forma natural durante una conversación con Bruna Rieke Calegari, directora de Marketing de Marca, durante SBC Summit Rio 2025.
Aunque lleva cuatro años en la industria de los juegos de azar, Calegari cuenta con más de una década de experiencia en otro mundo igualmente emocionante: la música. Dedicó 11 años a la producción de eventos, incluyendo festivales internacionales como Tomorrowland.
Sin embargo, todo cambió en 2020. Cuando los escenarios se vaciaron y el mundo cerró sus puertas a las reuniones, el sector de la música tuvo que reinventarse. Durante la pandemia, Calegari migró a la industria de los juegos y las apuestas online y, desde fuera, comenzó a observar el sector con atención al comportamiento del consumidor.
“Después de la pandemia, el entretenimiento se volvió dependiente de las redes sociales”, comentó, comparando cómo las películas migraron al streaming y los conciertos a las transmisiones en vivo de YouTube.
“La gente dejó de ir a los lugares a los que solía ir. Abandonaron la necesidad de salir en grupo para conocer a otras personas. En la industria musical donde trabajé, hubo una transición del mundo físico al mundo online. Y en el mundo de los videojuegos es lo opuesto”, añadió.
El juego online se ha convertido en el nuevo centro social
Mientras gran parte de la industria cultural se digitalizaba y se individualizaba, el mercado de las apuestas crecía gracias al comportamiento colectivo. Según una encuesta de la Fundación Getúlio Vargas (FGV), el mercado brasileño de juegos por internet creció un 27 por ciento entre 2020 y 2023, principalmente debido a la pandemia de COVID-19, que provocó una migración del consumo de entretenimiento al ámbito digital.
Durante este período, las apuestas dejaron de ser una actividad estrictamente individual para adquirir una dimensión colectiva. Calegari mencionó el bingo benéfico y cómo grupos de personas mayores se reúnen para pasar tiempo de calidad juntos.
Durante el aislamiento, surgieron formas alternativas de socialización a través de los juegos. Los deportes de fantasía y los sorteos se convirtieron en mecanismos de interacción entre amigos y familiares. Según el informe “Mercado de deportes de fantasía por producto, plataforma y geografía: pronóstico y análisis 2023-2027” de TechNavio, Sudamérica fue la cuarta región más grande del mercado en 2022, y la pandemia sirvió como catalizador del comportamiento digital.
“La gente socializa en los partidos, participa”, añadió. Incluso con estadios vacíos y sin público en las gradas, los aficionados encontraron la manera de mantener viva la emoción de animar a través de ligas de fantasía y apuestas colectivas.
Para Calegari, el mercado de apuestas promete compromiso y comunidad, algo que se perdió un poco durante la pandemia y que no se ha recuperado del todo tras el fin del aislamiento. Ante una perspectiva tan positiva sobre la industria, no pude evitar preguntarme si se sintió realizada con el cambio de ambiente musical, del escenario a “o Tigrinho”.
“Siento que estar realizada es limitado, pero es un campo emocionante”, declaró Bruna Calegari con optimismo, dejando la puerta abierta a cualquier novedad que el mercado de apuestas tenga preparada.
