A ReactivAction Ltd fez parceria com a Fast Track, plataforma de gerenciamento de contas de jogadores (PAM) da Alternar, para expandir no Brasil e em outros mercados.
A empresa de jogos on-line e de apostas esportivas usará as ferramentas de próxima geração alimentadas por IA da Fast Track, de automação do ciclo de vida e de análise de dados em tempo real. Espera-se, assim, aumentar sua presença global por meio de uma segunda marca, conforme explica a empresa.
Com o acordo, a operadora poderá personalizar comunicações, promoções e bônus, alinhando-os às preferências e aos comportamentos individuais para uma experiência de jogo mais personalizada e mais atrativa.
“Estávamos à procura de uma plataforma que nos preparasse para o sucesso desde o primeiro dia, permitindo-nos executar e automatizar toda a estratégia de retenção, um sistema que pudesse dimensionar e moldar nossa expansão e fornecer soluções para nossos desafios únicos”, disse Leone Stranges, diretor da ReactivAction.
“Os modelos de ciclo de vida da Fast Track, os recursos em tempo real e a experiência no setor tornaram-no uma escolha fácil”, observou Stranges.
Simon Lidzén, CEO da Fast Track, comemorou: “Estamos sempre entusiasmados com a perspectiva de treinar um operador com visão de futuro por meio da nossa plataforma. Esperamos um relacionamento frutífero de longo prazo para apoiar a trajetória de crescimento da ReactivAction à medida que expandem a marca para novos mercados”.
