“Estamos demostrando que podemos competir y tenemos toda la intención de hacerlo”, lanzó con mucha confianza Adam Greenblatt, director ejecutivo de BetMGM, al cierre del segundo día de Canadian Gaming Summit (CGS) de la semana pasada.
En una charla íntima junto con el locutor Ryan Doyle, Greenblatt explicó numerosos aspectos de la historia de la marca de juegos hasta el momento, además de profundizar en la posibilidad de que el mercado californiano llegue a una pronta regulación en el futuro.
“La historia de BetMGM es un gran ‘te lo dije’. Lo que implementamos en 2018 tenía sentido en el papel, pero en realidad fue darle vida y poder demostrar que podemos competir con marcas preexistentes y atraer a jugadores establecidos, lo que hizo que el viaje fuera mucho más preciso y realmente emocionante”, comenzó explicando sobre el desarrollo de la empresa.
El 4 de abril, BetMGM se convirtió en una de las marcas de operadores que entraron en funcionamiento durante el lanzamiento del mercado en Ontario, una fase que Greenblatt describió como “realmente interesante, instructiva” y fascinante”.
Cuando estalló la participación de la audiencia en un intento por descubrir la oferta única en la nueva región regulada, se reveló que durante mayo, segundo mes de operaciones, BetMGM realizó más de 70 millones de transacciones.
Esto, dijo Greenblatt, demostró que la provincia canadiense cuenta con una “audiencia receptiva” impulsada por la familiaridad, con tasas de conversión también más altas que en Estados Unidos.
Con estos datos exclusivos, inevitablemente, la charla se convirtió en el gran tema de conversación durante el evento CGS de la semana pasada en el Metro Toronto Convention Centre.
Mientras Doyle interrogó al director ejecutivo de BetMGM sobre la sostenibilidad tanto del volumen como de las capacidades de gasto, este subrayó que “la sostenibilidad es crucial”.
Y continuó: “Es un tema crítico para todos nosotros. En nuestra industria, nuestro futuro depende de hacer esto bien. Ahora, como una marca que enfrenta desafíos en los mercados grises establecidos, realmente no teníamos otra opción… Como marca, para establecernos frente a los titulares, necesitábamos dar un paso adelante de una manera vocal”.
“Conocemos los números, habrá de 72 a 73 operadores, por lo que sabemos, en Ontario, que ya están en el proceso. Entonces, si todos dan un paso adelante, no habrá capacidad para todos. Creo que, con el tiempo, las economías de escala forzarán un grado de consolidación, lo que también ayudará a moderar la cantidad de marcas que vemos y el volumen de publicidad”, detalló.
Además de la vinculación de la marca con MGM Resorts y de las relaciones con terceros de casinos, la atención se dirige ahora al sur de la frontera hacia las posibilidades que ofrece California, que tiene pendiente una pregunta crucial en la boleta electoral de noviembre, que involucra a la regulación de las apuestas deportivas.
“30 millones de personas, la quinta economía más grande del mundo, tasas impositivas del 10 por ciento, locos por los deportes… Esto sería realmente fantástico. Lo que es más importante, fantástico para nuestra industria”, explicó Greenblatt.
Sin embargo, remarcó que “es complicado”. Primero, según comentó, requerirá que la gente muestre su interés en la boleta electoral de noviembre. “Y requerirá un esfuerzo concreto, un esfuerzo de lobby concertado y un esfuerzo de relaciones públicas, para lo cual estamos preparados. Estamos participando y apoyando la iniciativa y haremos todo lo posible para alcanzar a más del 50,1 por ciento en esa elección de noviembre”, aseguró Greenblatt.
“Así que tenemos muchas esperanzas en este momento. Pero los primeros indicios son que esto va a suceder. Y como digo, no es sencillo, pero mantenemos la esperanza”, concluyó.