Durante SBC Summit 2025, el panel “LATAM Leaders: Latin America First: los operadores locales reinventan el juego” reunió a expertos de proveedores de tecnología, pagos, operadores, afiliados y reguladores para debatir las particularidades de Brasil, Colombia, Argentina y Chile.
Zeno Ossko, Chief Executive Officer de BetWarrior, enfatizó que el éxito en la región requiere ir más allá de la teoría: “No se puede operar si no se conoce el país”.
A continuación, la moderadora Karen Marcela Sierra-Hughes de GLI planteó la cuestión de la madurez del mercado argentino, preguntando sobre la realidad en Buenos Aires.
Jesús Mariano Acevedo, presidente de Lotería de la Ciudad, respondió enfatizando que la jurisdicción cuenta con la regulación más avanzada del país. También señaló que Argentina tiene mayor tradición en apuestas deportivas que en casinos.
Sin embargo, señaló que el modelo regulatorio fragmentado representa un desafío para los operadores: “A veces es difícil para los reguladores, ya que no se necesita conocer una sola regulación, sino veinticuatro, el número de provincias”.
Por su parte, Sebastián Salazar, fundador de Estelar Bet, compartió su experiencia en la construcción de la marca durante la pandemia: “Empezamos sin dinero, sin nada, sin estructura”. Como estrategia inicial, se centró en pequeñas colaboraciones, incluyendo el patrocinio del fútbol femenino. “En el primer año, ya patrocinábamos nueve equipos en Chile. Fue un verdadero éxito”. Afirmó.
Otro factor diferenciador fue su enfoque en los pagos: “Si pagamos incluso más rápido que otros en el mercado, tendremos éxito. Mientras otros países pagaban en tres horas, nosotros pagábamos en veinte minutos”.
En cuanto a los proveedores, Darío Leiman, director de Desarrollo de Negocios para Latinoamérica de Softswiss, subrayó que la función de un proveedor es simplificar la vida de los operadores: “El objetivo es tener todo listo para que puedan decidir fácilmente qué quieren dentro de cada legislación”.
El debate también exploró la diversidad cultural de Brasil. Al ser preguntado si la estrategia operativa es la misma en todo el país, Fellipe Fraga, CBO de EstrelaBet, aseguró: “Hay que tener en cuenta la singularidad de cada regionalización en Brasil. La gente del extremo norte es diferente a la del extremo sur. En el Nordeste, por ejemplo, existe una fuerte cultura de lucha contra el hambre”.
Para concluir, los panelistas coincidieron en que no existe una única respuesta sobre la mejor estructura regulatoria. Para Acevedo, el diseño ideal “depende de los objetivos de cada actor”, lo que refleja la complejidad de mercados como el argentino, donde la autonomía provincial define las reglas del juego.
