La Asociación Brasileña de Afiliados de iGaming (AFFiGAMING) se fundó en 2025 con el objetivo de representar y proteger el mercado de afiliados. Willian Miguel Lopes, fundador y presidente de la asociación, compartió con SBC Notícias Brasil detalles sobre su trayectoria, la creación y los objetivos de AFFiGAMING, además de su visión sobre la alianza con SBC y el mercado de afiliados en Brasil.
Conocido por muchos como “el alcalde del juego online”, Lopes ingresó a la industria en 2022, invitado por su amigo João Pedro Tanos. En ese entonces, desarrollaron el sitio de apuestas online Metbet, obteniendo la licencia en 2025.
Durante estos tres años, se han gestionado más de 2.000 afiliados y se han realizado depósitos por más de 400 millones de reales. La plataforma fue vendida posteriormente a un grupo europeo, cuya identidad no pudo revelarse durante la entrevista debido a las cláusulas de confidencialidad del contrato.
Luego, Lopes percibió la necesidad de especializar, cualificar y proteger a los afiliados en la industria del juego online y las apuestas deportivas en un mercado tan particular como el brasileño. “La presencia del afiliado garantiza un jugador con mayor fidelidad y un ticket promedio creciente para el operador”, dijo.
La experiencia profesional del ejecutivo antes de ingresar al sector de las apuestas abarca principalmente la gestión de entidades legales en bancos como Santander, Itaú y XP.
El papel de AFFiGAMING en el mercado de afiliados
AFFiGAMING ofrece apoyo legal y contable, así como acceso a redes sociales y estrategias. Según Lopes, el principal factor diferenciador de la asociación radica en el desempeño de gerentes y afiliados de alto nivel, quienes proporcionan materiales cualificados y ayudan a mejorar los resultados y la eficiencia de los socios.
El ejecutivo afirmó: “AFFiGAMING opera en el mercado para ser el hogar de los afiliados. El refugio seguro donde encuentran estructura, apoyo y desarrollo”.
Lopes también explicó la importancia de la conexión entre operadores y afiliados. Según él, la centralización de los asociados permite al sector tener mayor influencia, fuerza y acceso a propuestas más atractivas. Para los operadores, contar con un representante del mercado de afiliados brinda mayor seguridad al formalizar acuerdos y negocios, y abre la puerta a la formación y cualificación de los afiliados.
“La misión de AFFiGAMING es muy clara: cualificar un sector tan vital en la industria. Al brindar este apoyo, garantizamos que la comunicación, el entretenimiento y la calidad de los afiliados, así como su número, sean realmente interesantes para la empresa. Y, con la comunicación adecuada a los jugadores, les ofrecemos lo que el sector realmente es: una fuente de entretenimiento”, enfatizó Lopes.
Iniciativas y desarrollo del sector
AFFiGAMING lleva a cabo iniciativas dirigidas al desarrollo del sector y anima a los operadores a destinar inversiones al ocio, el deporte y la cultura. Según Lopes, estas acciones generan beneficios para la sociedad y tienen un impacto positivo en la vida de las personas.
Entre las iniciativas citadas por el ejecutivo, destacan las siguientes:
- Acciones en conjunto con una Organización No Gubernamental (ONG) en Belo Horizonte, dirigidas a la revitalización de comunidades en zonas periféricas, incluyendo pintura y pequeñas reformas.
- Apoyo a asociaciones anónimas que ayudan a personas con adicciones, como los grupos de Alcohólicos Anónimos (AA).
- Fomento de proyectos culturales, festivales y eventos deportivos.
Lopes también reforzó la preocupación de AFFiGAMING por la protección de menores y la necesidad de cautela al promocionar marcas y servicios del sector. Según él, las acciones realizadas en eventos y otras iniciativas deben respetar las restricciones de edad y los principios de responsabilidad previstos para la industria.
Para combatir el juego problemático, la asociación ha desarrollado un trabajo específico con establecimientos asociados y afiliados, ofreciendo apoyo especializado para la implementación de acciones de prevención y responsabilidad dirigidas a los jugadores.
“Hoy en día, la relevancia de AFFiGAMING es evidente al brindar a nuestros miembros acuerdos, seguridad legal y contractual, así como apoyo para la profesionalización de la prestación de sus servicios. Y esto se refleja en todo el mercado”, afirmó el ejecutivo.
Beneficios de AFFiGAMING para afiliados
Lopes también destacó los beneficios de unirse a AFFiGAMING, incluyendo apoyo y asesoramiento en las áreas legal, contable y financiera, así como acceso a materiales y estrategias de mercado. Los socios de la asociación también tienen acceso a contenido que contribuye a una comunicación más clara, la validación de su autoridad y el fortalecimiento de su representación entre los jugadores, lo que resulta en una mayor captación de clientes con mayor poder adquisitivo y conocimiento del mercado.
La iniciativa también ofrece apoyo psicológico y seguimiento especializado, enfocado en ayudar a los profesionales a mantenerse sostenibles en el mercado y a afrontar los riesgos potenciales relacionados con el juego problemático. Además, AFFiGAMING busca promover la educación financiera y una gestión más inteligente de los recursos, especialmente en un contexto donde muchos experimentan un aumento significativo de ingresos, fomentando una visión más estructurada y orientada a los negocios de la actividad.
Mercado de afiliados en Brasil
Desde el punto de vista de Lopes, el panorama actual del mercado de afiliados en Brasil, tras la regulación de las apuestas, es muy dinámico. El ejecutivo destacó que, en un año de Mundial y elecciones, es natural que aumente el interés por comprender el sector entre los brasileños.
Asimismo, destacó que los afiliados se encuentran en una fase de profesionalización y especialización, lo que tiende a hacer que el segmento sea más selectivo y priorice el desempeño de los profesionales más consolidados.
Según el ejecutivo, el mercado de afiliados está madurando y ahora se sitúa al mismo nivel que el sector de las apuestas. Con ello, el segmento presenta “un nivel de conocimiento muy interesante”, resaltando que no toda comunicación es capaz de atraer nuevos jugadores.
También recalcó la diferencia entre los profesionales que aún mantienen una mentalidad preregulatoria y aquellos que ya se han alineado con las mejores prácticas y la normativa vigente, un movimiento que ha contribuido a la cualificación del mercado. Según Lopes, esta evolución ha llevado a los operadores a adoptar el modelo de coste por adquisición (CPA), en el que el afiliado recibe una remuneración por cada nuevo cliente captado. Anteriormente, el mercado de afiliados operaba principalmente con
cuerdos de reparto de ingresos, donde el pago se basaba en la división de los beneficios generados por los jugadores referidos.
Retos y oportunidades del mercado de afiliados
Para Lopes, el mercado de afiliados se enfrenta a dos retos principales. El primer desafío se relaciona con la estructura del sector en su conjunto, especialmente en lo que respecta al cumplimiento normativo y la profesionalización. Según él, aún es necesario demostrar a los operadores la capacidad del mercado para atraer jugadores cualificados, además de reforzar claramente la distinción entre los entornos legales e ilegales.
En opinión del ejecutivo, el segundo desafío está vinculado a la educación y el posicionamiento del sector, con especial atención a los riesgos asociados a operar en el mercado ilegal y la necesidad de una mayor claridad en la percepción de la industria.
En cuanto a las oportunidades del sector, Lopes destacó la entrada de operadores internacionales al mercado brasileño. Para él, además de elevar el nivel de calidad y seriedad del mercado de afiliados, estas empresas también incentivan a los operadores locales a consolidar estructuras más transparentes y eficientes.
Evolución del vínculo de apuestas y afiliados
El ejecutivo comentó que la mentalidad de los brasileños, en general, está experimentando una transformación, en la que el entretenimiento se está convirtiendo en el principal objetivo de las apuestas, aunque la percepción de obtener ingresos extra aún persiste en algunas personas. Para Lopes, este movimiento también se vio influenciado por el posicionamiento de los afiliados, que se está orientando cada vez más hacia la experiencia del usuario y la diversión, ofreciendo contenido adicional que va más allá de la simple promoción de marcas.
Para los próximos años, el ejecutivo proyecta un escenario de mayor profesionalización del sector. Según Lopes, este es el momento en que los afiliados tienen la oportunidad de demostrar a los operadores su potencial para atraer y retener jugadores, además de contribuir a una experiencia de usuario más completa mediante formatos de entretenimiento interactivos y más amplios.
“Creo que, antes de que finalice el período de concesión de cinco años, alcanzaremos un nivel de madurez muy alto en el sector en su conjunto, desde la base, que es el jugador, hasta el gobierno”, afirmó Lopes, destacando que Brasil debería acercarse al nivel de mercados más consolidados, como los de Europa.
Particularidades de Brasil
Para Lopes, Brasil se distingue de otros mercados por la fuerte personalización de las relaciones con el consumidor. Explicó que, a menudo, el jugador asocia directamente al afiliado con la marca, sin siquiera saber qué operador está detrás de la oferta.
Esta conexión tan personal con el influencer se explica por una característica única del panorama nacional: el afán de comunidad que caracteriza a los brasileños. Más allá del simple consumo, el público local tiene la necesidad de participar activamente y formar parte de algo. Este sentido de pertenencia acorta la distancia entre el usuario y aquellos a quienes sigue.
Alianza entre AFFiGAMING y SBC
En enero de este año, antes de la tercera edición de SBC Summit Rio, SBC y AFFiGAMING anunciaron una alianza para promover una mayor representación, una mayor claridad estructural y el desarrollo de mejores prácticas para los afiliados en el mercado de las apuestas.
Lopes compartió que la idea de colaborar con SBC surgió del presidente honorario de la asociación, Alessandro Lisboa, quien recalcó la necesidad de que AFFiGAMING estableciera conexiones, priorizando inicialmente al “mayor organizador de eventos del sector a nivel mundial”.
El ejecutivo destacó: “Esto brindaría visibilidad a la asociación y, especialmente, a los afiliados, al permitirles un mayor acceso a la gama de oportunidades que SBC ofrece en cada evento”.
Según Lopes, el objetivo de la colaboración es que los afiliados comprendan la importancia de eventos como los promovidos por SBC y la participación del sector en estas reuniones, considerándolos estratégicos y comprendiendo la magnitud del mercado.
Próximos pasos para AFFiGAMING
A corto y mediano plazo, los planes de AFFiGAMING incluyen ofrecer consultoría de planificación financiera a sus afiliados. En colaboración con entidades bancarias y financieras, la propuesta consiste en transformar los ingresos de estos profesionales en crecimiento y desarrollo de activos.
Además, el ejecutivo busca establecer alianzas estratégicas con proveedores de juegos, no solo con operadores, ampliando así el ecosistema de oportunidades para la base de afiliados.
Esta estructura de apoyo refleja la visión de Lopes sobre el impacto social de la empresa. Y dijo: “Creo que el mayor legado que podemos ofrecer a nuestros afiliados es, precisamente, convertir esto en su profesión”.
Explicó que muchos socios comenzaron en el sector por curiosidad, pero posteriormente transformaron la actividad en su principal fuente de ingresos. Este es el caso de profesionales que dejaron trabajos informales o agotadores para dedicarse exclusivamente a la afiliación.
Dado este importante cambio de vida, Lopes enfatizó que el rol de AFFiGAMING va más allá del negocio: la empresa busca acoger y guiar a estas personas a lo largo de su transición y profesionalización.
A largo plazo, AFFiGAMING prevé un paso aún más ambicioso: la creación de centros de encuentro físicos para recibir a los afiliados, enfocados en el networking, el intercambio de experiencias y el desarrollo profesional continuo. Se espera que este primer espacio se inaugure en São Paulo, uno de los principales centros de la industria del juego online en el país.
