A Associação Brasileira de Jogo Responsável (ABJR) firmou uma parceria com a Associação de Proteção e Apoio ao Jogador (APAJ) para ampliar o suporte oferecido a pessoas que enfrentam problemas relacionados a jogos e apostas.
O acordo estabelece uma conexão entre a Serena, terapeuta virtual baseada em inteligência artificial (IA) desenvolvida pela ABJR em parceria com a Serena Tecnologia, e o atendimento especializado oferecido pela APAJ.
Quando a ferramenta da ABJR identificar a necessidade de um acompanhamento mais amplo, o usuário poderá ser encaminhado à APAJ, que oferece atendimento psicológico gratuito e sigiloso também a familiares.
Segundo Bruno Cabrelon, fundador e presidente da ABJR, a parceria amplia uma estrutura que até então tinha a Serena como primeiro ponto de acolhimento.
“Com a APAJ, quem chega ao nosso site precisando de cuidado especializado passa a ser encaminhado para uma equipe de psicólogos capacitados para atender casos de dependência de jogos”, afirmou Cabrelon.
Fundada em dezembro de 2024 pelo psicólogo Rafael Ávila, a APAJ é uma entidade sem fins lucrativos voltada ao jogo responsável e ao apoio de pessoas afetadas por problemas decorrentes do jogo. Além do atendimento psicológico, a associação atua com ações de conscientização, treinamento e consultoria para prevenção de comportamentos de risco.
Ávila também atua como consultor externo do Ministério da Saúde e consultor técnico em Políticas Públicas de Saúde sobre Jogos e Apostas da Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz).
Para Ávila, a colaboração também pode aproximar profissionais do setor de apostas e da área de saúde mental.
“Acredito que essa parceria é importante para fortalecer o diálogo sobre jogo responsável, ampliar a interlocução entre o setor e a saúde mental e promover o compartilhamento de experiências”, afirmou o fundador da APAJ.
Como funciona a ferramenta da ABJR
Criada para funcionar como um primeiro canal de acolhimento, a Serena está disponível 24 horas por dia e conduz conversas baseadas em princípios da Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC).
Segundo a ABJR, a ferramenta busca auxiliar usuários a refletir sobre hábitos, emoções e comportamentos relacionados às apostas.
A ABJR afirmou que a iniciativa faz parte de sua estratégia de prevenção à dependência e de ampliação dos mecanismos de apoio disponíveis a pessoas que apresentem comportamentos problemáticos relacionados às apostas.
Disclaimer: Elisa Marcante, jornalista sênior da SBC e integrante da redação do SBC Notícias Brasil, é membro da ABJR desde maio de 2026. Isto não afeta em nada as decisões editoriais do SBC Notícias Brasil.
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