Antes del evento SBC Summit Rio, SBC News habló con Luiz Felippe Correia de Almeida, CEO de Smart Social, quien participará en la conferencia en representación de la empresa.
Mientras Smart Social se ha establecido como uno de los centros de medios más grandes de América Latina, el CEO compartió ideas con Affiliate Leaders sobre el enfoque de la compañía hacia el marketing de influencers, el impacto de las regulaciones emergentes en Brasil y los desafíos únicos de construir conexiones genuinas en un mercado competitivo.
También reveló sus objetivos para el evento y las oportunidades prometedoras que ve para los afiliados y operadores en el panorama digital de rápido crecimiento de Brasil.
SBC: Gracias Luiz por conversar con nosotros. Smart Social Brasil tiene una impresionante cartera de clientes, incluido el sector de juego online y apuestas. ¿Podrías contarnos más sobre la empresa y cómo se destaca a la hora de generar tráfico y participación para los operadores de juegos?
Luiz Felippe: Smart Social Brasil es uno de los centros de medios más grandes de América Latina y actúa como una “ventanilla única” especializada en marketing digital y offline. Creamos y ejecutamos campañas que conectan marcas con más de 800 activos de medios estratégicos para impulsar conversiones y ampliar la visibilidad.
Tenemos una experiencia única en el mercado de juegos y apuestas, con un historial comprobado de resultados para grandes operadores y proveedores de juegos. Nuestras operaciones son globales y cubren el tráfico de influencers, la gestión de patrocinios en el fútbol y los deportes electrónicos, así como embajadores globales (como jugadores de fútbol, celebridades y atletas de combate). También realizamos campañas de medios offline en lugares estratégicos de Brasil.
Nuestro portafolio incluye iniciativas exclusivas, como el uso pionero del metaverso para crear un casino temático dirigido a la audiencia streamer.
Nuestro modelo “Escale a medida que avanza” permite que las campañas crezcan al ritmo del cliente, adaptándose a sus necesidades a lo largo del tiempo, desde audiencias específicas hasta una amplia visibilidad. Estamos preparados para apoyar el crecimiento a cualquier escala.
SBC: En Gávea Angels trabajaste con Camila Farani y analizaste cientos de startups. ¿Cómo estas experiencias moldearon tu enfoque de la innovación e influyeron en tu trabajo en Smart Social Brasil?
L.F.: Estas experiencias enriquecieron mi formación técnica y empresarial. En Smart Social uno de nuestros verticales es el marketing de influencers, un mercado que atrae a muchos interesados, pero no todos tienen la formación necesaria, lo que puede llevar al amateurismo.
Nuestra diferencia es reunir talentos complementarios, mezclando experiencia con conexiones auténticas. Nuestro equipo, compuesto por profesionales con sólida trayectoria empresarial, garantiza estructura y excelencia a las operaciones.
SBC: Con tu pasión por el metaverso y las innovaciones emergentes, ¿qué tendencias deseas adoptar en Smart Social? ¿Cómo beneficiarán a los clientes?
L.F.: Siempre estamos explorando tecnologías que mejoren nuestras campañas. El metaverso ya ha demostrado ser transformador, como en el caso del casino virtual que creamos, aumentando el compromiso y la visibilidad de la marca.
Además, invertimos en inteligencia artificial para mejorar la selección de influencers, la segmentación de campañas y las métricas en tiempo real, maximizando el ROI y ajustando dinámicamente las campañas. Estamos desarrollando un GPT privado para crear sesiones informativas más efectivas y analizar grandes volúmenes de datos, optimizando continuamente nuestro enfoque.
SBC: ¿Cómo ves la evolución del marketing de influencers en Brasil, especialmente en sectores como el juego y las apuestas?
L.F.: El marketing de influencers en Brasil es crucial para el tráfico y las estrategias de marca, especialmente en el sector del juego y las apuestas. Con las regulaciones inminentes, la publicidad enfrentará nuevas restricciones, lo que requerirá más creatividad y alineación con las personas influyentes adecuadas para campañas efectivas.
SBC: ¿Qué desafíos enfrentan cuando se trabaja con influencers, especialmente en torno a la autenticidad y la participación de la audiencia?
L.F.: Mantener la autenticidad es un gran desafío. El público se da cuenta fácilmente cuando un influencer no está realmente conectado con la marca. Nos centramos en personas influyentes cuyos valores y tono resuenan en nuestros clientes, minimizando los riesgos de promociones artificiales.
SBC: ¿Cómo impactan las regulaciones brasileñas a los influencers en el sector de juegos y apuestas, especialmente dada la expansión del mercado?
L.F.: La regulación requiere colaboraciones más transparentes, promoviendo prácticas responsables. Orientamos a influencers para asegurarnos de que comprendan la importancia de la ética y el cumplimiento, reforzando la confianza con el público.
SBC: ¿Cómo ves la evolución de las estrategias tradicionales de afiliación, como SEO y reseñas, en el escenario digital brasileño?
L.F.: El mercado digital brasileño se está volviendo más competitivo y las estrategias de afiliación, como el SEO y las reseñas, son esenciales. Un enfoque multicanal crea una rica experiencia para el cliente, desde el descubrimiento en las redes sociales hasta las decisiones informadas en plataformas confiables.
SBC: ¿Qué te llama la atención en SBC Summit Rio y qué objetivos pretendes alcanzar?
L.F.: Participé en SBC Summit en Lisboa y fue el mejor evento de juegos y apuestas en el que he estado. SBC Summit Rio es una oportunidad única para fortalecer asociaciones y explorar nuevas tendencias. Nuestro enfoque es resaltar nuestra experiencia y conectarnos con operadores y proveedores, alineando nuestras estrategias con las innovaciones de la industria.
Ahora es posible registrarse como Affiliate Leaders en el SBC Summit Rio 2025. Los afiliados y operadores pueden adquirir una entrada gratuita con acceso completo al evento.